信用卡的卡號(hào)、有效期、背面的安全碼，是一張信用卡的三大機(jī)密。

　　市反詐騙中心對(duì)近期詐騙警情研判，發(fā)現(xiàn)其中隱含一個(gè)驚人情況：有的騙子居然能夠說出一張信用卡的三大機(jī)密。

　　到底這些隱私信息是如何泄露出去的，目前警方正在調(diào)查。

　　警方提醒，接到提高信用卡額度的電話，市民最好能撥打銀行的官方電話進(jìn)行咨詢；收到驗(yàn)證碼等信息，切勿告知他人。

　　導(dǎo)報(bào)記者呂寒偉通訊員陳勤勤

　　泄密1開卡第二天被騙

　　10月18日，市民鄭先生被騙，他辦理的平安銀行信用卡，被盜刷2萬元。

　　鄭先生的這張信用卡才辦理不久，9月底辦卡，10月17日收到快遞送上門的信用卡，他開了卡。

　　然而時(shí)隔僅僅一天，18日下午1：50，他接到了來自廣東廣州的一個(gè)電話。“您好，請(qǐng)問是鄭××先生嗎？”電話里，對(duì)方自稱是平安銀行的客服人員，詢問鄭先生是否收到信用卡。

　　信息核對(duì)準(zhǔn)確，鄭先生誤以為對(duì)方真的是銀行客服。“客服”稱，要幫鄭先生把信用卡額度提高到3萬元，讓鄭先生收到驗(yàn)證短信后，報(bào)出驗(yàn)證碼。不料，在報(bào)了驗(yàn)證碼后不久，鄭先生發(fā)現(xiàn)，信用卡被盜刷了2萬元。

　　泄密2假客服報(bào)出三機(jī)密

　　兩年前，市民王先生辦了一張光大銀行的信用卡。10月8日上午，他突然收到自稱光大銀行客服的電話，要幫他辦理白金信用卡，額度提高到3萬元。

　　王先生清楚記得，客服人員在電話里報(bào)出了他的信用卡號(hào)、有效期，甚至是卡片背面的3位數(shù)字安全碼，信息完全正確。誰能這么準(zhǔn)確報(bào)出信用卡的“三大機(jī)密”內(nèi)容？王先生相信對(duì)方就是客服。“客服”告訴王先生，提高額度的時(shí)候，會(huì)有一個(gè)驗(yàn)證短信發(fā)到他手機(jī)，讓王先生報(bào)出驗(yàn)證碼，王先生照做。“客服”人員承諾，信用卡很快就能提高額度?？墒牵粋€(gè)小時(shí)后，王先生卻收到了一條消費(fèi)短信，他的信用卡被扣款2萬元。

　　泄密3誘騙市民說出隱私

　　10月14日，90后美女小李接到自稱光大銀行客服的電話。“客服”解釋，確認(rèn)可以幫她提高信用卡額度，從3萬元提高到5萬元。

　　不過，提高額度前，要幫小李把信用卡的流水做得多一點(diǎn)，讓小李把手機(jī)收到的驗(yàn)證碼告訴他，小李照做。結(jié)果，小李的信用卡被消費(fèi)了4935元。

　　怎么只報(bào)個(gè)驗(yàn)證碼，錢就沒了？小李想起來，10月6日，國慶假期還未結(jié)束，她第一次接到銀行客服的電話，要幫她把光大銀行的信用卡額度提高。

　　當(dāng)時(shí)，客服人員和小李“核對(duì)”信用卡的3大機(jī)密——卡號(hào)、3位數(shù)安全碼和有效期。小李一五一十全說了。

　　一天過去，兩天過去，三天過去，直到七天過去，騙子終于出手。

　　調(diào)查

　　三大機(jī)密驚人遭泄

　　7月1日-10月19日，廈門110報(bào)警服務(wù)臺(tái)共接到冒充銀行提升信用卡額度的警情329起，詐騙總金額198.82萬元。其中，僅10月19日一天，警方就接到11起此類報(bào)警，其中9起詐騙成功。

　　騙子主要冒充“光大”、“平安”以及“中信”等銀行的客服人員。反詐騙中心民警研判后，發(fā)現(xiàn)最驚人的新變化，是有的詐騙嫌疑人居然能夠報(bào)出信用卡的16位卡號(hào)，甚至連卡上的有效期、安全碼都知道。“有的假冒客服人員，居然還能說出持卡人的消費(fèi)信息，上一條消費(fèi)了多少錢。有的人剛剛收到卡，開了卡，第二天就被騙。”民警分析，能夠把信息了解得這么透徹、這么及時(shí)，實(shí)在很少見。

　　到底騙子是鉆了哪個(gè)空當(dāng)，為此，導(dǎo)報(bào)記者隨同民警來到銀行了解情況。一家銀行信用卡中心工作人員聽說此事后，也覺得難以相信。“信用卡是由總部專門的制卡中心制的卡，卡號(hào)多少，我們廈門的分行都不知道。”她介紹，信用卡的制卡流程，得找總行詢問。

　　截至昨日，警方已派專案組到幾大商業(yè)銀行，了解信用卡的整個(gè)流程和環(huán)節(jié)。

　　疑點(diǎn)

　　多個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)失守

　　反詐騙中心的民警介紹，在以往的案例中，詐騙嫌疑人往往是從網(wǎng)上購得“信用卡快遞單”，掌握情況，但也拿不到卡號(hào)、安全碼和有效期。

　　昨天，導(dǎo)報(bào)記者在網(wǎng)上搜索，找到了一個(gè)QQ群，和群主攀談起來。導(dǎo)報(bào)記者謊稱要信用卡的快遞單號(hào)，群主爽快答應(yīng)“有”，自己手上有平安銀行和交通銀行兩大行的信用卡快遞單，都是及時(shí)的，剛剛郵寄的。

　　導(dǎo)報(bào)記者表示不信，要看截圖，對(duì)方很快發(fā)來一張照片，說是平安銀行的信用卡，圖片顯示收件人姓豐，住在深圳市福城街道。對(duì)方出價(jià)，一條快遞單信息5元，但量不大，“不是每天都有，信用卡快遞單也就那么幾張”。

　　根據(jù)該快遞單的照片，導(dǎo)報(bào)記者并沒有看到信用卡的三大機(jī)密。“信用卡在外面消費(fèi)，有可能會(huì)泄露這些信息。”一位民警介紹，曾經(jīng)有一家廈門的車行，記錄了客戶信用卡的三大信息，有員工辭職以后，仍然登錄該車行的系統(tǒng)，盜取客戶的銀行卡資料轉(zhuǎn)賣。

　　此外，信用卡在寄出之前，如果被拍照，也會(huì)造成信息泄密；去商店消費(fèi)，不注意會(huì)被記下卡片信息；此前有媒體報(bào)道，銀行出現(xiàn)“內(nèi)鬼”，出售用戶資料；市民登錄假冒銀行的釣魚網(wǎng)站，信用卡的三個(gè)關(guān)鍵信息也會(huì)被復(fù)制；手機(jī)中了病毒，黑客也有可能竊取資料……

　　諸多疑點(diǎn)，還有待進(jìn)一步調(diào)查。