石獅市公安局深化公安改革推出多項便民舉措

來源:石獅日報 2016-11-03 09:39 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報電子版

　　近日，記者獲悉，去年以來，石獅市公安局圍繞困擾基層群眾“辦事多層審、長時等、來回跑”等便民服務(wù)難點、堵點問題，探索創(chuàng)新公共服務(wù)方式，壓縮辦理時限，簡化辦事流程，先后推出民生警務(wù)平臺、臨時身份證一站式速辦模式、跨省居民身份證異地辦理等一系列便民舉措，扎扎實實把各項公安改革舉措落到實處，讓群眾有更多的獲得感。

　　變“往返奔波”為“立等可取”

　　以前群眾辦理臨時身份證，需先到派出所提出申請，再到市公安局辦理，至少要跑兩趟。為打通服務(wù)群眾“最后一公里”，石獅市公安局在泉州市公安局的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，將臨時居民身份證制作權(quán)限下放基層派出所，在配齊配足臨時身份證制作所需軟硬件設(shè)施，加強派出所戶籍民警業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，于4月26日正式在全市范圍內(nèi)推行臨時居民身份證“一站式”辦理服務(wù)，全市十四個公安派出所戶籍窗口均實現(xiàn)臨時居民身份證當(dāng)場申請、現(xiàn)場制作、立等可取。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，石獅市已有2365人次享受辦理臨時身份證“立等可取”便捷服務(wù)。

　　變“排隊等候”為“指尖辦事”

　　石獅市公安局按照“民意引領(lǐng)警務(wù)，警務(wù)保障民生”的宗旨，創(chuàng)新推出“窗口虛擬化，審批電子化，一切以圍繞申請人為中心開展行政審批和服務(wù)”的工作理念和服務(wù)模式，充分整合線上線下資源，精心搭建了基于微信的“互聯(lián)網(wǎng)+”民生警務(wù)服務(wù)平臺。群眾通過關(guān)注“石獅公安”微信公眾號就可以辦理交通違法查詢、戶口登記遷移、流動人口登記注銷、港澳旅游二次簽注申請、《出海船舶戶口簿》申領(lǐng)以及查詢戶口跨市遷移辦理、身份證制證進度和新市民積分等業(yè)務(wù)。目前，該平臺的指尖辦事共辦結(jié)戶政業(yè)務(wù)2173份，辦理邊防業(yè)務(wù)156份，預(yù)約社區(qū)警察219人次。

　　變“異地往返”為“本地辦結(jié)”

　　為深入推進身份證跨省異地辦理工作，該局一方面設(shè)立戶籍窗口專用電話88553203，接受群眾咨詢身份證異地受理業(yè)務(wù)，及時為群眾解疑釋惑，做好辦理需知、辦理流程講解，充分利用微信公眾號、微博、警務(wù)公開欄、LED滾動屏、進廠入戶宣傳等，告知居民身份證異地辦理各項條件及符合條件下應(yīng)攜帶的材料，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的服務(wù)目標(biāo)。同時，針對出行不便或?qū)k理地址不熟的群眾，該局另設(shè)專用車輛負(fù)責(zé)來回接送，及時為符合辦理條件的群眾進行身份證異地辦理，據(jù)統(tǒng)計，目前該局已接送居民身份證異地辦理群眾30余人，辦理身份證跨省異地業(yè)務(wù)2536次。（記者楊德華通訊員王世輝）