“不用998,不用598,今天下單只要198,物超所值帶回家。”相信這些電視購物上的臺詞大家并不陌生,而如今,類似電視購物的形式,轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上,吸引了眾多年輕人。
《2019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報告》數(shù)據(jù)顯示,淘寶直播平臺2018年活躍用戶同比增長100%,帶貨超過1000億元,同比增長近400%,其中5家機構(gòu)引導(dǎo)成交破10億元,81個直播間成交過億元。
10月21日,淘寶“雙十一”預(yù)售開啟,李佳琦、薇婭等淘寶大主播單日賣出上億元商品的“戰(zhàn)績”讓不少網(wǎng)店老板眼紅,也帶火了網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn)課程。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn)市場魚龍混雜,培訓(xùn)價格從幾十元到數(shù)千元不等,培訓(xùn)課程也是五花八門,沒有統(tǒng)一標準,很多年輕人盲目踏入這一行業(yè),最終可能一無所獲甚至受騙,不少業(yè)內(nèi)人士表示,“網(wǎng)紅”培訓(xùn)市場,目前存在巨大的泡沫。同時,繁榮背后,直播帶貨的另一邊卻是“翻車不斷”,虛假宣傳、刷單、假貨等問題逐漸浮出水面,消費者需要提高警惕。
視頻授課幾天就出師 網(wǎng)絡(luò)主播如此“量產(chǎn)”?
主播培訓(xùn)和電商直播套路陷阱不少,盲目跟風(fēng)入行當(dāng)心被“割韭菜”
“雙11”即將來臨,許多電商都引進了直播模式進行營銷,甚至中小網(wǎng)店主也倉皇“受訓(xùn)”試水直播淘金,因而也帶火了網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn)。不過,網(wǎng)紅帶貨、電商直播最近的爭議有點多,最典型的是,“口紅一哥”李佳琦因為一起意外的“直播翻車”事件受到質(zhì)疑——10月23日,他向觀眾展示某款不粘鍋時,現(xiàn)場煎雞蛋卻出現(xiàn)了明顯的粘鍋現(xiàn)象。隨著監(jiān)管部門開始出手整頓電商直播,不少消費者回歸理性。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)下火爆的電商直播和主播培訓(xùn),其實暗藏不少套路和陷阱。
主播故事
“雙11”電商主播火了網(wǎng)店主“受訓(xùn)”入行
市民小肖在淘寶上開設(shè)了一家化妝品店,“雙十一”預(yù)售時,他看到淘寶上大主播們一天就賣出上億元的商品,也想試試開個直播間。
“因為我沒有直播的經(jīng)驗,就到網(wǎng)上搜了搜有沒有主播入門培訓(xùn)的課程,挑了一個29元的,一共有51節(jié)課,結(jié)果看了幾節(jié)發(fā)現(xiàn)根本沒辦法靠著這些視頻入門。”小肖說,自己又在網(wǎng)上一搜,發(fā)現(xiàn)一些視頻里的東西不需要付款也能自己找到。
“‘雙十一’預(yù)售開始后,一些網(wǎng)店店主發(fā)現(xiàn),今年靠折扣很難搶到消費者了,而且‘雙十一’的折扣越來越難算,又要付定金,又要領(lǐng)券,還得湊單用購物津貼,不如看主播講解來得清楚,而且一些大主播的直播間里優(yōu)惠力度更大,于是很多消費者傾向于看直播買東西。店主們也意識到了,最近好幾個以前合作過的店家問我能不能教教他們,怎么直播帶得動貨。”網(wǎng)絡(luò)主播小夏告訴記者,自己做主播已經(jīng)5年了,最近不少店主問她有沒有靠譜的培訓(xùn)機構(gòu)可以報名。
記者在網(wǎng)上搜索,發(fā)現(xiàn)不少網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn)課程,有的課程稱可以一對一指導(dǎo),還有經(jīng)驗豐富的主播來授課,價格從幾十元到數(shù)千元不等。除了教如何開直播間、如果操作、如何直播和引流外,還有一些教主播才藝的課程,以此吸引更多粉絲。
“這幾年購物節(jié)太多了,消費者對‘雙十一’已經(jīng)沒有那么大的熱情,商家就必須找新路子。淘寶直播從2016年開始,今年可以說大部分的網(wǎng)購人群已經(jīng)從觀望到真正接受了直播間賣貨,商家們急著想入場,主播培訓(xùn)也就跟著火起來了。”小夏說。
記者調(diào)查
主播培訓(xùn)視頻授課價格數(shù)十元到數(shù)千元
在網(wǎng)上,記者隨機咨詢了幾家提供網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn)的工作室。
一家提供網(wǎng)絡(luò)主播零起點培訓(xùn)服務(wù)的工作室稱,入門課價格只需9.9元,主要教“如何用聲音賺錢”,教材以視頻材料為主,需要學(xué)員自主學(xué)習(xí)。當(dāng)記者詢問對方是否能夠保證上手時,客服表示無法保證效果。
在一家培訓(xùn)價格為5000元的工作室,記者詢問為何同是視頻教材,其他工作室只需9.9元,客服表示,他們還提供遠程指導(dǎo),“一件50元的衣服,我能讓你賣到500元,如果你自己賣,可能50元都賣不出去。”記者問及具體課程內(nèi)容時,客服一直含糊其辭,并不斷要求記者付款后進VIP群詳聊。
一名開價3000元并稱已經(jīng)培訓(xùn)出幾千名主播的培訓(xùn)師對記者說,培訓(xùn)只需要幾天時間就能上手。“你培訓(xùn)的主播有沒有比較厲害的,我到直播間看一看?”記者問道,可這名“資深培訓(xùn)師”卻遲遲不愿回答。他自稱之前也做過主播,經(jīng)驗豐富,并透露之前做過幫刷單、刷粉絲等工作。記者查詢他的“電商工作室”營業(yè)執(zhí)照發(fā)現(xiàn),執(zhí)照的經(jīng)營內(nèi)容是日用百貨和五金工具等,與電子商務(wù)并無關(guān)聯(lián)。
培訓(xùn)師兼職“水軍” 為學(xué)員直播帶人氣
主播剛開播,沒有粉絲怎么辦?主播小夏稱,這些也是培訓(xùn)師要解決的一個問題。
“正經(jīng)的主播培訓(xùn)師不是賣賣視頻課程這么簡單的。他們需要時時關(guān)注學(xué)員的直播間,看看他們有哪些需要改進的地方,第一時間做出指導(dǎo)。一般新主播的直播間人氣都不高,培訓(xùn)師還會充當(dāng)‘水軍’幫主播們刷刷屏,帶帶人氣,有‘水軍’引導(dǎo),進直播間的其他人可能也會被帶動起來,在直播間里一起聊聊天。”
小夏表示,若是從頭開始開直播間,想要吸粉很難,有些工作室就專門養(yǎng)了一批“水軍”用來給所培訓(xùn)的主播增人氣刷屏、增粉,有詳細的價格和加粉時間,這方面的“服務(wù)”相當(dāng)系統(tǒng)化、批量化和規(guī)?;?。有的則是聘請一些兼職的“水軍”,在直播間內(nèi)幫主播互動,以此來營造一個熱鬧的氛圍。