直播套路
推出限時(shí)低價(jià)秒殺 配合水軍饑餓營(yíng)銷(xiāo)
“淘寶直播類(lèi)似于之前的電視購(gòu)物,主播的目的就是千方百計(jì)把貨賣(mài)出去。”從事淘寶直播行業(yè)多年的瑤瑤(化名)說(shuō),厲害的主播通常是不會(huì)給觀眾思考空間的。
比如說(shuō),一雙女鞋,99元秒殺,每次主播展示的鞋子都會(huì)先說(shuō)是唯一款,數(shù)量不多。而其介紹的時(shí)間很短,直播間內(nèi)喜歡這款鞋子的人或者一些網(wǎng)絡(luò)“水軍”就會(huì)發(fā)相應(yīng)的編號(hào),造成一個(gè)恐慌的情景。而后面進(jìn)來(lái)直播間的人,若是覺(jué)得這鞋子不錯(cuò),又看到直播間內(nèi)那么火爆,就會(huì)想如果不馬上買(mǎi),這個(gè)款式立馬就會(huì)被別人買(mǎi)走。
瑤瑤說(shuō),特別是女性觀眾,買(mǎi)東西往往比較沖動(dòng),不給她們思考的時(shí)間,她們就會(huì)很快買(mǎi)單,這也算是一種饑餓營(yíng)銷(xiāo)。
主播、老板唱雙簧 假裝斷貨引哄搶
瑤瑤透露,在日常購(gòu)物中,一些秒殺的產(chǎn)品往往受到大家的青睞,而在直播間內(nèi),一些主播也會(huì)制定一些限時(shí)秒殺的規(guī)則,引起大家哄搶。比如說(shuō),有的直播間會(huì)設(shè)置一周秒一次,一次5分鐘秒殺,其實(shí)這些秒殺價(jià)沒(méi)有多大的優(yōu)惠,目的也是進(jìn)行饑餓營(yíng)銷(xiāo)。
一些段位更高的主播,會(huì)在開(kāi)始講解產(chǎn)品時(shí),告訴觀眾產(chǎn)品有100件庫(kù)存,5分鐘后開(kāi)秒,等到產(chǎn)品賣(mài)到30件的時(shí)候,主播會(huì)假裝毫不知情,然后產(chǎn)品突然下架。等粉絲評(píng)論告知主播,主播馬上現(xiàn)場(chǎng)打電話給店鋪老板問(wèn)怎么回事,這時(shí)候老板就會(huì)在電話里說(shuō),這款產(chǎn)品賣(mài)這個(gè)價(jià)格虧太多,要買(mǎi)的人太多,客服那邊都爆掉了,虧不起,主播和老板軟磨硬泡一番后,產(chǎn)品重新上架。而這種就是一個(gè)唱雙簧的套路,讓觀眾相信,自己買(mǎi)的東西是物超所值。
主播賣(mài)山寨“爆款”引導(dǎo)觀眾私下交易
此外,一些大主播帶的貨銷(xiāo)量可觀,可能把市場(chǎng)上某些貨品捧成“爆款”。一些小主播會(huì)蹭著大主播的熱度賣(mài)同款,但價(jià)格便宜了不少,他們自稱(chēng)是別的渠道拿來(lái)的貨,不過(guò)其實(shí)賣(mài)的是假貨。
“一些觀眾為了貪便宜,就容易上當(dāng)受騙。”瑤瑤說(shuō),之前就有人在直播中賣(mài)大品牌的化妝品,而這些化妝品比官方價(jià)格便宜很多,主播聲稱(chēng)是國(guó)外代購(gòu)回來(lái)的,價(jià)格才會(huì)便宜。而這些主播通常不會(huì)進(jìn)行線上交易,而是留下QQ號(hào)或微信號(hào),引導(dǎo)觀眾進(jìn)行私下交易。
【業(yè)內(nèi)人士】
盲目跟風(fēng)入行 當(dāng)心被“割韭菜”
11月1日,國(guó)家廣播電視總局發(fā)布《國(guó)家廣播電視總局辦公廳關(guān)于加強(qiáng)“雙11”期間網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目管理的通知》,要求“雙11”期間加強(qiáng)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目服務(wù)內(nèi)容規(guī)范,節(jié)目中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情節(jié)或鏡頭,嚴(yán)禁丑聞劣跡者發(fā)聲出鏡。網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目用語(yǔ)要文明、規(guī)范,不得夸大其詞,不得欺詐和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
業(yè)內(nèi)人士建議想要入行網(wǎng)絡(luò)主播的市民,選擇培訓(xùn)課程時(shí)還是得謹(jǐn)慎一些,目前有些培訓(xùn)課不成系統(tǒng),所謂的培訓(xùn)師只為“割一波韭菜”,并沒(méi)有真正的教學(xué)技能,一些網(wǎng)上發(fā)布的培訓(xùn)招生信息甚至可能是詐騙陷阱。“泉州其實(shí)也有線下的主播培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大家可以多在線上線下了解幾家后再做決定。另外,目前網(wǎng)絡(luò)主播非常多,新主播生存不易,并不是人人都能成為大主播,入行還需謹(jǐn)慎。”
此外,對(duì)于直播帶貨,消費(fèi)者需要有清晰的認(rèn)識(shí),很多消費(fèi)者會(huì)被直播間的熱烈氛圍激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲,盲目下單,所以在購(gòu)買(mǎi)前應(yīng)該考慮清楚,不要被主播帶節(jié)奏,不要盲目跟風(fēng)。
【市民聲音】
網(wǎng)購(gòu)主播是新職業(yè) 規(guī)范才能健康發(fā)展
網(wǎng)友“TT”:“我經(jīng)??纯刺詫氈辈ィ鋵?shí)有很多主播直播間里就幾十人,可見(jiàn)并不是三兩天培訓(xùn)就能讓你變成當(dāng)紅主播的。”
市民小郭:“感覺(jué)網(wǎng)絡(luò)直播有點(diǎn)像當(dāng)年的電視購(gòu)物,很多主播都有同一個(gè)套路,直接連線商家讓他們現(xiàn)場(chǎng)降價(jià)加貨,我覺(jué)得這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)套路挺假的,可能是同一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出來(lái)的。”
市民李女士:“我已經(jīng)成為淘寶主播的粉絲了,感覺(jué)他們特別不容易,一播就是四五個(gè)小時(shí),還得保持亢奮的狀態(tài)。這是一個(gè)新職業(yè),我覺(jué)得在很大程度上方便了消費(fèi)者,讓大家買(mǎi)東西時(shí)能更直觀地感受商品,享受更多的折扣,有些人覺(jué)得主播就是忽悠,但其實(shí)不是的,希望好的培訓(xùn)能夠帶出更多好的主播。”
陳先生:“現(xiàn)在還是有些人看不起網(wǎng)絡(luò)主播,覺(jué)得這一行很亂,但市場(chǎng)正逐步規(guī)范起來(lái),包括培訓(xùn)在內(nèi),如果主播培訓(xùn)能夠走上規(guī)范,就有助于這一行更加健康地發(fā)展。”(記者 李菁 傅恒 文圖)