手機(jī)號(hào)碼要過戶給弟弟，卻被要求終身保底消費(fèi)。龍巖一網(wǎng)友在當(dāng)?shù)卣搲虏郏?ldquo;移動(dòng)公司的做法太‘任性’，太不合理了。”

　　原來，這名網(wǎng)友有一個(gè)移動(dòng)號(hào)碼，用了十多年，尾號(hào)是88x。最近，他要去外地工作，想把手機(jī)號(hào)碼過戶給弟弟使用?？稍谵k理過戶手續(xù)時(shí)，移動(dòng)工作人員告訴他，過戶可以，但手機(jī)號(hào)碼是靚號(hào)，過戶要辦理終身保底58元的消費(fèi)套餐，否則不能過戶。

　　該網(wǎng)友覺得，龍巖移動(dòng)的這種硬性保底規(guī)定，不合情也不合理，是“霸王條款”。

靚號(hào)

記者調(diào)查“號(hào)碼越靚，保底越高，還是終身制”

　　該網(wǎng)友反映的問題是否屬實(shí)呢？導(dǎo)報(bào)記者走訪了龍巖城區(qū)數(shù)家移動(dòng)營業(yè)廳，發(fā)現(xiàn)龍巖移動(dòng)公司的確在靚號(hào)過戶上有這樣的要求。

　　根據(jù)調(diào)查，凡是靚號(hào)，要過戶他人，必須終身保底消費(fèi)，保底金額也各不相同，“號(hào)碼越靚，保底越高，還是終身制”。移動(dòng)客服人員表示，靚號(hào)有十幾等，每個(gè)等級保底都不一樣。“一般手機(jī)尾號(hào)帶888，每個(gè)月保底消費(fèi)388元，不同號(hào)碼保底不同，除非你不要這個(gè)號(hào)碼。”

　　這名客服人員還說，手機(jī)號(hào)碼過戶，按照正常程序，兩人帶身份證到營業(yè)廳就可以辦理，不需要其他附加條件。但靚號(hào)不一樣，靚號(hào)是指號(hào)碼中帶6或帶8，或多個(gè)連續(xù)數(shù)字。

　　導(dǎo)報(bào)記者還了解到，靚號(hào)的等級到營業(yè)廳才能查詢。工作人員表示，388元的保底消費(fèi)已經(jīng)不算高了，還有保底888元的，或者更多，這是公司的優(yōu)號(hào)規(guī)定。而且，如果過戶成功，即使用戶辦理了停機(jī)保號(hào)，每個(gè)月仍需支付靚號(hào)保底消費(fèi)金額。

移動(dòng)回應(yīng)靚號(hào)政策正在調(diào)整，近期公布

　　移動(dòng)公司的這種規(guī)定是否合理？中國移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司龍巖分公司一名胡姓經(jīng)理助理出面回應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)都不在，希望導(dǎo)報(bào)記者提供采訪提綱，再由領(lǐng)導(dǎo)決定接不接受采訪。

　　那么，移動(dòng)客戶辦理靚號(hào)過戶，有何具體規(guī)定？制定上述規(guī)定，是否有法律依據(jù)？對于導(dǎo)報(bào)記者的這些質(zhì)疑，2月3日，這名胡姓助理答復(fù)：通過和省公司溝通得知，移動(dòng)公司結(jié)合客戶反映需求，靚號(hào)政策正在調(diào)整，具體方案正在會(huì)簽和報(bào)備省通管局，預(yù)計(jì)近期會(huì)公布給廣大客戶。

　　而龍巖12315工作人員表示，用戶投訴的問題，他們要先確定移動(dòng)公司是否有該項(xiàng)規(guī)定，然后根據(jù)客戶與商家簽訂的合同協(xié)調(diào)。工作人員同時(shí)建議顧客靚號(hào)過戶時(shí)，要和商家簽訂書面合同，防范商家可能存在的，諸如合約期過長、月保底消費(fèi)額過高等消費(fèi)陷阱。

律師說法“潛規(guī)則”、霸王條款

　　上海明泰（廈門）律師事務(wù)所律師林榮萍表示，靚號(hào)過戶，要終身保底消費(fèi)，對消費(fèi)者來講是完全不公平的。作為消費(fèi)者，對號(hào)碼有使用權(quán)，有權(quán)利處置自己的使用權(quán)。靚號(hào)過戶的“潛規(guī)則”，阻礙了消費(fèi)者轉(zhuǎn)讓號(hào)碼權(quán)利，損害了消費(fèi)者的利益。同時(shí)，該行為還涉嫌濫用市場支配地位，屬于霸王條款。

微評

　　手機(jī)號(hào)碼靚號(hào)、QQ靚號(hào)……這些所謂的靚號(hào)，歸根結(jié)底，是大伙造的，大部分就為圖個(gè)吉利嘛。于是，精明的商人有福了，圍繞靚號(hào)的暴利應(yīng)運(yùn)而生。更奇怪的是，捧場的人還比比皆是，趨之若鶩。

　　不過，造福了別人，不代表拋棄自己應(yīng)得的權(quán)利。明明已花錢買來的號(hào)碼，為何要二次埋單，讓別人再大賺一筆？雖然，我們做不到“花錢的是老大”，但至少，不要做冤大頭。