“車源問題,丟車風(fēng)險(xiǎn),送車上門需要專職司機(jī),三個(gè)方面都是滴滴做租車業(yè)務(wù)必須考慮的成本問題?!鄙裰葑廛嚭蛯\噭?chuàng)始人陸正耀告訴財(cái)新記者:“問題要解決,專車平臺(tái)就必須變重,現(xiàn)在看來滴滴各項(xiàng)業(yè)務(wù)都在’變重’。”
8月23日,就在滴滴出行宣布進(jìn)入租車市場(chǎng)后第二天,陸正耀召開小規(guī)模媒體溝通會(huì),就租車市場(chǎng)盈利模型做出分析,并表態(tài)稱:“已經(jīng)做好在租車市場(chǎng)和滴滴進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)的準(zhǔn)備?!?/p>
滴滴出行宣布接入各地租賃公司,迅速被市場(chǎng)解讀為殺入神州租車的業(yè)務(wù)腹地。8月22日,滴滴出行向財(cái)新記者確認(rèn),旗下租車業(yè)務(wù)已于今年7月開始在上海測(cè)試運(yùn)營。滴滴租車采用全程線上化租車服務(wù),租車預(yù)訂、支付及訂單修改等環(huán)節(jié)均可在線完成,工作人員免費(fèi)送車上門,用戶只需在服務(wù)時(shí)間內(nèi)提前兩個(gè)小時(shí)下單即可。
滴滴稱將采取與租賃公司合作的方式,正與一嗨等租車公司探討在車源、車輛運(yùn)營管理等方面合作的可能性,目前業(yè)務(wù)只在上海落地,年內(nèi)將推廣至全國多個(gè)一二線城市。
陸正耀指出,專車新政后,因?yàn)楦鞯貙?duì)專車數(shù)量以及定價(jià)將作出規(guī)定,網(wǎng)約車基本管理邏輯和出租車市場(chǎng)管理類似,且需要差異化發(fā)展,專車市場(chǎng)必然進(jìn)入B2C模式。專車公司的商業(yè)模型需要調(diào)整,這部分調(diào)整也必然導(dǎo)致專車業(yè)務(wù)“變重”。
滴滴出行收購Uber中國區(qū)業(yè)務(wù)之后,目前專車市場(chǎng)僅剩神州專車、易到用車三個(gè)大玩家。而神州專車一直以神州租車業(yè)務(wù)供給大部分運(yùn)營車輛,聘用全職司機(jī),采用了和網(wǎng)約車平臺(tái)不同的重資產(chǎn)模式。
陸正耀稱,滴滴啟動(dòng)租車項(xiàng)目前后,神州方面已經(jīng)知道其將開始相關(guān)業(yè)務(wù)。他透露早在去年4月神州已經(jīng)探路租車的C2C模式,但最終認(rèn)為商業(yè)模式不成立而未推出產(chǎn)品:“滴滴租車的模式不是新鮮模式,之前攜程、PP租車就曾嘗試過這類模式,但都是成本問題,并不成功?!?/p>
有鑒于此前專車市場(chǎng)的競爭態(tài)勢(shì),陸正耀稱已經(jīng)做好和滴滴打價(jià)格戰(zhàn)的準(zhǔn)備。他指出神州過去多年在租車領(lǐng)域的積累,不需要全面降價(jià),只需要區(qū)域性的根據(jù)數(shù)據(jù)分析適時(shí)調(diào)價(jià):“在租車領(lǐng)域,神州的品牌和規(guī)??梢詫?duì)沖滴滴的流量?!?/p>
陸正耀指出,租車市場(chǎng)的供應(yīng)鏈有其特點(diǎn),雖然中小型租車公司在全國上萬家,僅北京一地就超過600家,但整體市場(chǎng)份額主要被神州租車、一嗨、首汽等大租賃公司占據(jù),中小車輛租賃公司多以長租、二手車業(yè)務(wù)為主,銷售二手車兼做租賃業(yè)務(wù)。在他看來,這類公司提供的車輛普遍存在車齡長、車況不夠好、車型雜等特點(diǎn):“專車業(yè)務(wù),客戶對(duì)車輛性能的體驗(yàn)可能不太明顯,但租車業(yè)務(wù)用戶要自己開車,車況尤其重要。”
就租車的送取車服務(wù)而言,陸正耀指出只有租車布點(diǎn)密度足夠大的情況下才能覆蓋成本,雇傭?qū)B毸緳C(jī)則將造成成本進(jìn)一步增加?!白廛嚻脚_(tái)從租賃公司長租車輛,或招聘專職司機(jī),都意味著成本增加、模式變重?!?/p>
此外,陸正耀強(qiáng)調(diào),對(duì)所有汽車租賃公司,丟車一直是痼疾,沒有規(guī)模效應(yīng)情況下通過保險(xiǎn)覆蓋將增加成本:“這部分成本,租賃公司或平臺(tái)總有一方需要支付?!?/p>
目前神州租車車輛規(guī)模逼近10萬輛,同比增18%。其中近兩萬輛車提供給神州專車作為長租車輛,約一萬輛車做短租車輛。值得注意的是,今年上半年,神州處理二手車8077輛,成本和銷售額比率99%。陸正耀告訴財(cái)新記者未來神州租車車輛換新周期將從2.5年減至1.5年到2年。
陸正耀接受采訪當(dāng)天,神州租車(00699.HK)發(fā)布半年報(bào),租車收入24.5億元,同比增24%,凈利潤10.5億元,同比增161%,調(diào)整后凈利潤率達(dá)到19.2%。