糾紛易發(fā)各方說辭難以認(rèn)定
隨著新人參與度的提高,攝影機(jī)構(gòu)種類、數(shù)量的增多,婚紗攝影里的有些問題不容忽視。同樣是在社交平臺曬婚紗照,張穎的文字幸福洋溢,而浙江游客莊女士的微博卻都是對某自由攝影師的不滿。
莊女士告訴記者,她經(jīng)微博搜索關(guān)注了某自由攝影師。來廈前,她與攝影師進(jìn)行了前期溝通,選定了7200元的套餐,通過微信支付了720元的定金。拍攝當(dāng)天,莊女士及愛人才被告知景區(qū)門票、交通費(fèi)全得自掏腰包。為了不耽誤行程,莊女士及愛人支付了他們及攝影師等的門票、交通費(fèi)用,但成片出來后,因不滿意拍攝效果,他們與攝影師的矛盾集中爆發(fā)。
類似的糾紛并不罕見。記者了解到,新人與攝影師之間的矛盾多集中在二次消費(fèi)、拍攝效果等方面。個人審美不同、行業(yè)門檻低、攝影師良莠不齊等都是不可回避的原因。另外,雙方溝通多通過微信,未能就拍攝方方面面進(jìn)行充分約定并通過協(xié)議形式確定下來,糾紛發(fā)生后,各方說辭難以認(rèn)定,受委屈的可能是新人,也可能是攝影師。
呼吁規(guī)范行業(yè)發(fā)展
福建省攝影行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長黃伯龍結(jié)合自己多年從業(yè)經(jīng)歷認(rèn)為,廈門有的是得天獨(dú)厚的婚紗攝影景觀資源,早已是國內(nèi)婚紗攝影勝地,但存在問題不可否認(rèn)。“不論是行業(yè)協(xié)會還是統(tǒng)一的服務(wù)平臺,廈門目前都沒有。”
在黃伯龍看來,若有行業(yè)協(xié)會或統(tǒng)一服務(wù)平臺,就可改變新人、攝影機(jī)構(gòu)糾紛發(fā)生后投訴無門的現(xiàn)狀,專業(yè)的第三方可進(jìn)行居中協(xié)調(diào);此外,還可以指導(dǎo)、規(guī)范、監(jiān)督整個行業(yè)。
為了廈門婚紗攝影發(fā)展及廈門城市形象的維護(hù)、提升,黃伯龍認(rèn)為,協(xié)會或平臺的另一重要任務(wù)就是服務(wù)在廈、來廈新人及攝影機(jī)構(gòu)。“旅拍盛行,新人、攝影機(jī)構(gòu)落地后都需要專業(yè)的服務(wù),協(xié)會、平臺的功能就是滿足他們的需求,提供各種便利。”此外,協(xié)會、平臺還可通過各種形式規(guī)范、監(jiān)督行業(yè),如倡導(dǎo)文明拍攝、抵制不合理競爭等。
婚紗攝影本是美好的一件事,“作為攝影師、從業(yè)人員,我們呼吁行業(yè)規(guī)范,希望有相關(guān)部門牽頭、扶持,歡迎各地新人、攝影師來廈,讓廈門婚紗攝影更上一層樓。”