如今網(wǎng)購(gòu)成為許多市民首選的購(gòu)物方式,但也給不少犯罪分子鉆空子的機(jī)會(huì)。冒充淘寶客服,以退貨、退款為誘餌騙取買家錢財(cái)。
10月8日上午10時(shí)許,記者接到一個(gè)歸屬地為浙江的電話號(hào)碼,對(duì)方自稱是淘寶客服小黃,因記者日前購(gòu)買的訂單有問題,要給記者退款,對(duì)方熟知記者在淘寶上的相關(guān)信息及購(gòu)買的商品類型和訂單信息。同時(shí),小黃還提供了一個(gè)網(wǎng)站,讓記者在該鏈接上填寫相關(guān)的個(gè)人信息。此時(shí)此刻,記者已意識(shí)到對(duì)方是詐騙分子,于是與他周旋,直至最后,騙子知道伎倆被拆穿,惱羞成怒地掛斷了電話。無(wú)獨(dú)有偶,次日早晨,市民周女士告知記者,她也遭遇了同樣的詐騙手段,所幸財(cái)產(chǎn)并無(wú)損失。
冒充淘寶客服或者淘寶店主,以退款為名,套取被害人的個(gè)人信息、銀行卡信息,從而達(dá)到詐騙的目的,這類作案手法已不鮮見。記者就此咨詢民警。民警分析說(shuō),此類詐騙手法有3個(gè)特點(diǎn)。首先,案發(fā)時(shí)間通常在網(wǎng)購(gòu)?fù)瓿珊蟮?至2天內(nèi),同時(shí)詐騙號(hào)碼段多以170、171開頭,或顯示為外地號(hào)碼;此外,在詐騙分子取得受害人的信任后,會(huì)通過(guò)QQ或微信發(fā)送釣魚網(wǎng)站鏈接,實(shí)行詐騙,更會(huì)誘騙受害人的驗(yàn)證碼等。
民警提醒,市民在網(wǎng)購(gòu)時(shí)要注意,一旦接到類似的電話,應(yīng)及時(shí)與淘寶官網(wǎng)上的客服聯(lián)系,以免上當(dāng)受騙。(記者陳嫣蘭)