隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展,我市機動車數(shù)量不斷增加,近年來移車求助類警情高發(fā)。據(jù)市公安局指揮中心統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,目前石獅市移車求助類警情日均超百起。
市公安局指揮中心民警介紹,移車求助類警情發(fā)生的地點較為固定,多為主城區(qū)的社區(qū)小區(qū)和背街小巷里,同時該類警情重復報警次數(shù)多、多次報警情況多。“這類警情數(shù)量多,處理過程長,處置難度大,一定程度上占用了大量的警力資源。”民警告訴記者,以往市民遇到機動車被困住的情況,往往是撥打“110”求助,并在電話里詳細告知警方車輛位置和“堵塞”車輛的車牌號,再由警方通過機動車登記系統(tǒng)查詢車主,電話通知車主前去挪車。不僅如此,如果遇到“堵塞”機動車車主遲遲未來挪車的情況時,移車求助往往會出現(xiàn)二次報警或多次報警的現(xiàn)象,進而占用了有限的110警力資源。
不過,近來石獅市公安局推行的公安民生警務平臺,或許可以一定程度上分流更多的移車求助類警情。記者從市交警部門獲悉,在公安民生警務平臺“交警業(yè)務”模塊上推出了“自助移車”功能,市民可通過上傳警務平臺,在線上傳車輛被困位置及被困的實景照片,并輸入“堵塞”車輛的車牌號。警方后臺一旦收到信息,將第一時間通知堵塞車輛車主前去挪車。
交警劉警官進一步介紹,“自助移車”功能提供了一個讓市民在出現(xiàn)自己車輛被其他車輛堵住出入口無法移動車輛或者其他類似情況時,能向平臺提出快捷請求功能,通過拍下當下情況的照片提交到后臺,后臺值班人員通過上報的照片,分析車牌并比對數(shù)據(jù),發(fā)通知短信或者電話給擋住通道的車主,輕松移車。
公安民生警務平臺又一大亮點是,高效幫助自助移車,免去以往人工電話誤報而帶來的工作難度。市指揮中心的工作人員介紹,接到移車類警情時,往往會遇到一些尷尬,比如市民表述不清楚被堵的位置,或者在描述車牌號時容易造成誤解,“尤其是表述B或D時并不清晰。”工作人員告訴記者,雙方對信息的確認往往要浪費較多的時間。在這一點上,公安民生警務平臺的優(yōu)勢盡顯,它采用上傳精確位置、圖片展示被堵塞實景、數(shù)字輸入車牌號等。簡而言之,使用公安民生警務平臺來自助移車更為精確且高效。
事實上,不僅如此,眾所周知“110”的警力資源有限,其最大的功能是市民的人身財產(chǎn)安全受到威脅或侵害時,在極為緊急危險的情況下的求助電話。一旦一些非緊急的求助占用了過多的110警力求助電話,將堵塞更為緊急的求助通道,造成不必要的損失。
從解決移車的效率上來說,公安民生警務平臺的“自助移車”功能更為精確且高效,我們該選擇在線自助移車的方式;從維護警力資源的文明角度上來說,作為一名有公德心的市民,我們更應該選擇在線自助移車的方式,讓出110緊急求助的通道給更需要的群眾。
市民可掃描本文右上方二維碼,或查找微信號“ssgawx”或“石獅公安”關注石獅公安民生警務平臺,選擇“指尖辦事”專欄,在菜單中進入交警業(yè)務的“自助移車”功能,即可根據(jù)提示完成自助移車。(記者 楊德華)