多渠道培育 強專業(yè)素養(yǎng) 用政策鼓勵
新冠肺炎疫情發(fā)生后,市民線上消費習慣的養(yǎng)成,讓電商直播一躍成為營銷模式的“爆款”。企業(yè)紛紛抓住機遇,大力挖掘電商直播市場藍海。直播團隊核心角色——專業(yè)化、職業(yè)化的主播成為緊缺的人才資源。為滿足企業(yè)對直播人才的需求,泉州積極落實人才“港灣計劃”,提供精準人才服務,多形式多渠道探索電商直播人才培訓模式,提升直播銷售專業(yè)素養(yǎng),壯大電商直播人才隊伍,加大力度儲備產業(yè)發(fā)展急需的基礎性人才。
線上線下多形式傳授直播銷售技能
5月16日,由泉州市人社局指導并推動,豐澤區(qū)旋轉木馬互聯網產業(yè)“人才之家”舉辦的網絡主播培訓精英班開班;18日,市人社局聯合市農業(yè)農村局舉辦的全市農村主播培訓入門班開班。高校老師和網紅大咖組成的師資團隊,為兩個班級的近170名學員進行連續(xù)七天的線上直播授課。
“精英班主要是針對有從業(yè)經驗的主播,提升他們的直播銷售技巧。入門班主要針對電商‘小白’,讓他們掌握基本的主播技能。”泉州市人社局相關工作人員表示,“人社部近期公示了十個新職業(yè),其中擬增加直播銷售員工種。相信今后直播銷售將出臺相應的職業(yè)規(guī)范,這兩次培訓是推進網絡直播培訓規(guī)范化的首輪‘試水’。”
電商直播銷售火爆效應,讓受海外疫情影響的晉江經濟開發(fā)區(qū)外貿企業(yè)看到了希望。晉江人力資本有限公司項目運營部副主任莊錫東表示,晉江經濟開發(fā)區(qū)不少外貿企業(yè)想要以電商直播的形式拓展國內線上銷售市場,但苦于沒有直播人才,不知從何入手。為了幫助企業(yè)培養(yǎng)直播人才,在晉江市委人才辦指導下,晉江經濟開發(fā)區(qū)“首期直播達人培訓班”本月19日—20日在晉江產業(yè)直播基地舉辦,晉江經濟開發(fā)區(qū)重點企業(yè)48名學員參加培訓。
“我們基地目前已經與38個品牌企業(yè)合作直播業(yè)務,擁有50多名主播,具備了一定人才輸出能力,我們希望通過主播們理論講解、學員直播間觀摩實操的方式,為當地的產業(yè)輸送直播人才。”晉江產業(yè)直播基地首席運營官陳慶玉說。今后,基地每個月將舉辦兩三期培訓班,不斷調整完善授課計劃,根據行業(yè)細分開展直播技能培訓。
線上線下培訓之外,多地還舉辦電商人才沙龍,激發(fā)電商高層次人才示范帶動作用,拓展挖掘和培育電商直播人才的路徑:晉江安海鎮(zhèn)政府聯合安海產業(yè)協同創(chuàng)新平臺,舉辦以“直播帶貨、新零售、新出路”為主題的分享會,特邀云智和品牌直播基地創(chuàng)始人兼CEO趙鑫分享直播帶貨經驗;安溪舉辦直播電商人才沙龍,邀請?zhí)熵垙B門直播基地運營總監(jiān)王志剛、直播行業(yè)從業(yè)者、網紅主播等進行主題分享,提升青年創(chuàng)業(yè)者電商營銷能力……
個稅返還政策待遇激勵“帶貨達人”成長
在培育主播人才的同時,各地也積極探索出臺優(yōu)惠政策,激勵網絡主播成長為“帶貨達人”,打造充滿活力的“成才港灣”。
石獅市委人才辦發(fā)揮電商行業(yè)協會人才自主評定機制的激勵和導向作用,在去年評出10名“電商領軍人物”、20名“電商創(chuàng)業(yè)青年”的基礎上,今年以“2020石獅品牌服裝網上直播專賣節(jié)暨網紅選品節(jié)”為契機,將網絡直播人才納入電商行業(yè)人才自主評定范圍,由擁有全省首個5G電商直播基地的石獅青創(chuàng)城自主評定“首屆獅城帶貨王”。5位網紅主播獲此稱號,他們可享受三年免租金入駐電商園、積分加分等人才政策待遇。“從來沒想過一位素人主播也能享受人才政策待遇,這對我來說是一份特殊的榮譽,今后我將繼續(xù)做好主播工作,用心培育更多的流量為企業(yè)帶貨,為消費者介紹更多的優(yōu)質產品。”“帶貨王”、青創(chuàng)直播基地主播米拉表示。
泉州開發(fā)區(qū)管委會近期出臺《關于扶持電子商務發(fā)展的若干措施》,其中有六條優(yōu)惠措施涉及直播產業(yè)。開發(fā)區(qū)將在兩年時間里,用真金白銀扶持建立直播基地,引進直播服務機構、網紅培訓機構,鼓勵主播為轄區(qū)企業(yè)帶貨。其間,符合條件的直播人才可享受貢獻獎勵和安居補助。對年帶貨1000萬元以上的網紅達人,且在開發(fā)區(qū)繳納個人所得稅(工薪所得)5萬元以上的,按其依法繳納的個人所得稅對區(qū)級財政貢獻的50%給予獎勵。(記者陳凌鷺 通訊員沈忠華)