網(wǎng)民wys說：我是一名退休人員，現(xiàn)住天津。自2014年退休后，每年的八月份都要進(jìn)行一次身份認(rèn)證，就是證明自己還活著。認(rèn)證過程很是麻煩，首先要到離家很遠(yuǎn)的地方去取表，然后到居委會(huì)和街道蓋章，有時(shí)因填錯(cuò)表或這不合格那不合格，還要重新取表繼續(xù)履行上面手續(xù)，蓋好章的表還要送到取表地點(diǎn)，有時(shí)還有時(shí)間限制，整個(gè)過程最快也要2-3天。需要認(rèn)證的人員都是老年人了，每年折騰這么一次，讓人很是犯怵?，F(xiàn)在科技很是發(fā)達(dá)，能不能讓人臉認(rèn)證普及，解放一下我們這幫老年人。

　　人力資源社會(huì)保障部回復(fù)：

　　一、關(guān)于領(lǐng)取養(yǎng)老金資格異地認(rèn)證制度問題

　　開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證，其目的是為了防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金，確?；鸢踩M(jìn)而保障全體參保繳費(fèi)人員的根本利益。在資格認(rèn)證工作中，異地安置人員的資格認(rèn)證問題是個(gè)難點(diǎn)。為此，2004年原勞動(dòng)保障部印發(fā)了《關(guān)于對(duì)異地居住退休人員進(jìn)行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作的通知》（勞社廳發(fā)[2004]8號(hào)文）?！锻ㄖ穼?duì)領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證的內(nèi)容、范圍、程序和時(shí)間作了具體規(guī)定，特別要求協(xié)助認(rèn)證工作應(yīng)以方便退休人員為原則，相關(guān)工作人員要主動(dòng)熱情提供服務(wù)。但在實(shí)際執(zhí)行中，確有一些地區(qū)落實(shí)得不夠好，給異地安置退休人員造成不便。為此，我們要求各地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實(shí)部里關(guān)于養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作的各項(xiàng)要求，一是要認(rèn)真貫徹以人為本的理念，采用人性化的認(rèn)證方法，禁止采用擺姿勢照相等退休人員不愿接受的方式。二是要充分發(fā)揮街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)協(xié)助認(rèn)證作用，加強(qiáng)對(duì)街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員的培訓(xùn)，對(duì)前來辦理資格認(rèn)證的退休人員做到態(tài)度誠懇，熱情周到，隨到隨辦。對(duì)于行動(dòng)不便的退休人員，要采取走訪、慰問、上門認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證，盡可能方便離退休人員。三是要注意發(fā)揮退休人員自管服務(wù)組織熟悉社區(qū)居住退休人員情況的優(yōu)勢，請(qǐng)他們協(xié)助核實(shí)有關(guān)情況。四是要做好對(duì)退休人員的宣傳、解釋工作，取得他們的理解和支持。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)地方的監(jiān)督和指導(dǎo)，切實(shí)把部里的規(guī)定和要求落實(shí)到位。

　　二、關(guān)于領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證電子信息網(wǎng)絡(luò)問題

　　根據(jù)《關(guān)于利用異地退管系統(tǒng)開展領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格協(xié)助認(rèn)證的通知》（人社廳發(fā)[2011]12號(hào)）和《人力資源和社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步利用異地退管系統(tǒng)開展領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格協(xié)助認(rèn)證工作的通知》（人社廳發(fā)[2012]97號(hào)）的要求，2015年，全國32個(gè)省份（單位）全部納入了部級(jí)統(tǒng)一的資格認(rèn)證平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)部里既定的“十二五”期末全面網(wǎng)上協(xié)助認(rèn)證的目標(biāo)。

　　建立地區(qū)間協(xié)助認(rèn)證的協(xié)作機(jī)制。在工作中形成了省級(jí)組織推動(dòng)、地市分發(fā)業(yè)務(wù)、區(qū)縣和街道受理認(rèn)證的聯(lián)動(dòng)局面，發(fā)揮了利用信息化手段進(jìn)行網(wǎng)上認(rèn)證的優(yōu)勢。對(duì)堵塞待遇支付方面的漏洞、保障基金安全具有重要作用。

　　建立認(rèn)證工作制度。統(tǒng)一認(rèn)證范圍（對(duì)象）；統(tǒng)一認(rèn)證周期；統(tǒng)一認(rèn)證表單；統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)；建立督辦機(jī)制；針對(duì)系統(tǒng)認(rèn)證方式，建立試點(diǎn)地區(qū)的督辦通報(bào)機(jī)制，建立部級(jí)的協(xié)調(diào)督導(dǎo)機(jī)制，并及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)。

　　結(jié)合社區(qū)管理，使認(rèn)證工作日?；?。各省針對(duì)企業(yè)退休人員退管工作難度大、工作人員不足的難題，與社區(qū)登記相結(jié)合，將退休人員納入社區(qū)管理，建立社區(qū)自管小組，跟蹤了解退休人員的基本情況，把傳統(tǒng)的每年一次的認(rèn)證方式提升為日?；芾?。

　　多部門信息共享，多種手段開展認(rèn)證工作。多措并舉，多種方式，以信息系統(tǒng)為主，也要有紙質(zhì)認(rèn)證等，同時(shí)還要與公安、民政等部門加強(qiáng)協(xié)作，做好信息比對(duì)。通過與公安、民政等部門進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)的方式，對(duì)退休人員的基本情況在認(rèn)證前、認(rèn)證中進(jìn)行核實(shí)，將認(rèn)證環(huán)節(jié)由事后向事前、事中進(jìn)行了推移，進(jìn)一步提高了認(rèn)證工作效率。

　　在工作實(shí)踐中，始終堅(jiān)持把以人為本的服務(wù)理念融入認(rèn)證工作之中，努力做到方便、快捷，親情化操作；針對(duì)退休人員的不同情形和需求，盡可能采取不同的認(rèn)證方式，寓認(rèn)證于服務(wù)之中，并明確要求杜絕不尊重退休人員人格的認(rèn)證方式。