“超前點(diǎn)播”再次成為視頻網(wǎng)站的熱門(mén)話(huà)題。近日，2019人氣劇集《慶余年》在騰訊、愛(ài)奇藝熱播，兩平臺(tái)不約而同開(kāi)啟“超前點(diǎn)播”服務(wù)：在會(huì)員的基礎(chǔ)上再付費(fèi)50元，就可提前解鎖6集內(nèi)容。這一模式開(kāi)啟后不久，#慶余年超前點(diǎn)播50元#的話(huà)題也直沖新浪微博熱搜榜，一時(shí)間眾多用戶(hù)紛紛“吐槽”。

　　超前點(diǎn)播付費(fèi)模式惹爭(zhēng)議的背后，是視頻網(wǎng)站連續(xù)多年虧損成心病。面對(duì)會(huì)員營(yíng)收增長(zhǎng)乏力，平臺(tái)不得不創(chuàng)新更多收入方式。盡管優(yōu)愛(ài)騰三大平臺(tái)積極試水精品自制內(nèi)容，學(xué)習(xí)美國(guó)流媒體巨頭Netflix“精品內(nèi)容+付費(fèi)用戶(hù)”的運(yùn)作模式，但想要真正盈利，這條路仍不好走。

50元超前點(diǎn)播收費(fèi)惹爭(zhēng)議

　　“充VIP會(huì)員就是為了提前看6集，結(jié)果又出了個(gè)點(diǎn)播付費(fèi)，又要再交錢(qián)，真是豈有此理！”對(duì)于《慶余年》的“超前點(diǎn)播”服務(wù)，讓騰訊視頻用戶(hù)小安倍感氣憤。在她看來(lái)，“超前點(diǎn)播”讓自己一開(kāi)始充值的會(huì)員失去實(shí)際價(jià)值。在#慶余年超前點(diǎn)播50元#的話(huà)題下方，記者也看到網(wǎng)友情緒反彈明顯，紛紛評(píng)論稱(chēng)：“你告訴我要這會(huì)員有何用？”、“這吃相也太難看了！”

　　在騰訊視頻App上，記者看到，《慶余年》VIP專(zhuān)享付費(fèi)超前點(diǎn)播活動(dòng)規(guī)則顯示，《慶余年》每周一至周三20：00更新，騰訊視頻VIP會(huì)員提前看6集。在此基礎(chǔ)上，騰訊視頻VIP會(huì)員可通過(guò)付費(fèi)解鎖未播集，獲得“超前點(diǎn)播”特權(quán)，更新日比VIP會(huì)員再多看6集。

　　愛(ài)奇藝APP上，《慶余年》VIP專(zhuān)享付費(fèi)超前點(diǎn)播活動(dòng)規(guī)則也與騰訊視頻大體一致。此外，愛(ài)奇藝還提供“逐集隨心買(mǎi)”活動(dòng)，每超前點(diǎn)播一集付費(fèi)3元。

　　點(diǎn)播付費(fèi)模式早前在騰訊已有先例。8月7日，騰訊視頻將熱播的《陳情令》剩下未播出劇集加大結(jié)局共6集一次性放出，并提示稱(chēng)可單集付費(fèi)6元，或者直接花30元解鎖至大結(jié)局，同時(shí)大結(jié)局不單賣(mài)。這意味著，即使已是會(huì)員的用戶(hù)，也一定要花30元才能提前看到大結(jié)局。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，在《陳情令》大結(jié)局放出19個(gè)小時(shí)后，已有超過(guò)260萬(wàn)人付費(fèi)點(diǎn)播，按每人30元計(jì)算，騰訊視頻一夜之間吸金超7800萬(wàn)。但這一模式也引發(fā)大量用戶(hù)不滿(mǎn)，直呼視頻會(huì)員“含金量”不足，為此次《慶余年》輿論熱議埋下伏筆。

創(chuàng)新收入方式平臺(tái)試水溫

　　目前各大視頻平臺(tái)的主要盈利方式仍是“廣告+會(huì)員付費(fèi)”。騰訊此前靠《陳情令》“超前點(diǎn)播”在營(yíng)收上取得的成功，客觀上促使更多視頻平臺(tái)進(jìn)一步探索現(xiàn)有會(huì)員收入多樣化的可能。

　　視頻平臺(tái)的“吃相難看”，與平臺(tái)的增長(zhǎng)壓力密切相關(guān)。記者注意到，自2018年起，愛(ài)奇藝和騰訊的會(huì)員數(shù)、會(huì)員收入增幅都有所下降。其中，騰訊視頻會(huì)員人數(shù)自2018第二季度之后，增長(zhǎng)率一路走低，從去年最高的18%下滑至2019年第一季度的“大致持平”。對(duì)此，騰訊解釋稱(chēng)，“若非部分劇集延后播映，其可能對(duì)訂購(gòu)賬戶(hù)數(shù)提供更多貢獻(xiàn)”。

　　這意味著，盡管2019年，愛(ài)奇藝和騰訊先后宣布付費(fèi)會(huì)員人數(shù)破億，仍難以掩蓋會(huì)員營(yíng)收方面增長(zhǎng)乏力，此前燒錢(qián)擴(kuò)張的會(huì)員人數(shù)也進(jìn)入存量階段的事實(shí)。第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)QuestMobile也統(tǒng)計(jì)顯示，截至2019年6月，在線(xiàn)視頻的月活躍用戶(hù)規(guī)模為9.64億，上年同期為9.42億，幾乎沒(méi)有增長(zhǎng)。

　　想要講好營(yíng)收故事，如今擺在騰訊、愛(ài)奇藝、優(yōu)酷三大平臺(tái)面前，是要么上漲會(huì)員費(fèi)用，要么創(chuàng)新收費(fèi)模式。記者注意到，愛(ài)奇藝會(huì)員及海外業(yè)務(wù)群總裁楊向華日前對(duì)外公開(kāi)表示：“愛(ài)奇藝正在醞釀會(huì)員費(fèi)用上漲，不排除會(huì)員率先提價(jià)，但并無(wú)時(shí)間表。”

　　《陳情令》、《慶余年》的‘超前點(diǎn)播付費(fèi)模式’則是視頻平臺(tái)在收費(fèi)模式創(chuàng)新上的“試水溫”。不過(guò)，在探索新的收入方式過(guò)程中，平臺(tái)也需處理好商業(yè)模式與用戶(hù)接受度之間的平衡。“超前點(diǎn)播的價(jià)格較為夸張，也不能免廣告。令大家反感的是，如果我們?yōu)槠脚_(tái)的二次‘創(chuàng)新’買(mǎi)單，那下一次他們又會(huì)變出什么花樣來(lái)收割用戶(hù)？”一位網(wǎng)友對(duì)記者表示。

自制內(nèi)容尚未破解盈利難

　　盡管用戶(hù)吐槽視頻平臺(tái)過(guò)度“收割”會(huì)員，但尷尬的現(xiàn)實(shí)是，目前三大視頻平臺(tái)的虧損額仍居高不下。愛(ài)奇藝2019年第三季度財(cái)報(bào)顯示，愛(ài)奇藝第三季度虧損幅度進(jìn)一步拉大，凈虧損達(dá)36億元，比18年同期多虧了約4.8個(gè)億。至于騰訊視頻和優(yōu)酷，則早在今年年初就分別做出虧損80億元的年預(yù)算。

　　美國(guó)流媒體巨頭Netflix（奈飛）一向被國(guó)內(nèi)視頻平臺(tái)視作學(xué)習(xí)榜樣。在盈利方面，Netflix2019年第三季度財(cái)報(bào)顯示，總營(yíng)收為52.45億美元，同比增長(zhǎng)31.1%，新增付費(fèi)用戶(hù)數(shù)為680萬(wàn)。歸屬Netflix的凈利潤(rùn)為6.65億美元，同比增長(zhǎng)65%。

　　亮眼成績(jī)的背后，離不開(kāi)“精品內(nèi)容”的運(yùn)作。Netflix首席內(nèi)容官泰德·薩蘭多斯表示，“在流媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，Netflix將更多地依靠自己的原創(chuàng)節(jié)目或‘自創(chuàng)的IP’來(lái)推動(dòng)其成功。”

　　愛(ài)奇藝、騰訊、優(yōu)酷也紛紛加大對(duì)自制內(nèi)容的投入。數(shù)據(jù)顯示，2019年三家視頻平臺(tái)共推出131檔綜藝節(jié)目，其中愛(ài)奇藝54檔、騰訊視頻40檔、優(yōu)酷37檔，但堪稱(chēng)火爆的精品內(nèi)容仍寥寥無(wú)幾。

　　同樣是流媒體，為何巨頭奈飛與國(guó)內(nèi)三大平臺(tái)在盈利上“冰火兩重天”？對(duì)此，香頌資本執(zhí)行董事沈萌表示，盡管目前優(yōu)酷、愛(ài)奇藝和騰訊都開(kāi)始向奈飛的自制影視劇模式轉(zhuǎn)移，但受內(nèi)容儲(chǔ)備和制作能力的約束，還無(wú)法實(shí)現(xiàn)奈飛自制的高質(zhì)量。“所以，競(jìng)爭(zhēng)仍集中在投資規(guī)模與價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)上，難以脫穎而出。”