針對此前網(wǎng)絡上熱傳的《網(wǎng)易裁員,讓保安把身患絕癥的我趕出公司。我在網(wǎng)易親身經(jīng)歷的噩夢!》一文指責網(wǎng)易暴力裁員一事,網(wǎng)易25日發(fā)布回應聲明,稱確實存在簡單粗暴、不近人情等諸多行為,向相關(guān)前同事及家人道歉。
網(wǎng)易還在聲明中解釋,網(wǎng)上熱傳的這位患病后被解雇的“前同事”,其主管因績效原因向其提出解除勞動合同,而當事人文章展示的“業(yè)績排名”,實際為工作量排名,不完全反映工作質(zhì)量。經(jīng)復核,其績效確不合格。此時,該主管并沒有充分盡責地了解其患病情況。
在網(wǎng)上熱烈討論互聯(lián)網(wǎng)公司生存現(xiàn)狀的同時,京東集團CEO劉強東在25日的京東內(nèi)部會上宣布了一個政策:以后京東的員工只要是在任職期間無論因何原因遭遇不幸,公司都將負責其所有孩子直至22歲(也就是大學畢業(yè)的年齡)的學習和生活費用。對此,有人提出京東此舉有蹭熱度之嫌,也有不少人認為,提升員工福利與歸屬感,“這種蹭熱度的方式可以多點。”
裁員事件一夜之間進入微博熱搜榜首,網(wǎng)易雖然一紙聲明道了歉,裁員背后的業(yè)務震蕩與調(diào)整也走進了輿論關(guān)注的熱點。
結(jié)構(gòu)性優(yōu)化年初已開始
過去一年,網(wǎng)易一直過得不甚平靜??祭毁u阿里,郵箱業(yè)務、游戲業(yè)務被曝出優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),陷入裁員傳言。
在農(nóng)歷豬年春節(jié)前,有網(wǎng)易員工在脈脈上曬出解除勞動合同協(xié)議書,甚至稱網(wǎng)易嚴選“在除夕前通知裁員,年后還會裁30%,預計從1400人裁到900人,程序員400個人要優(yōu)化一半。”網(wǎng)易嚴選隨后做出聲明稱,網(wǎng)絡上所謂的“年后裁員30%”、“從1400到900人”等均為不實信息。
不過,網(wǎng)易向媒體回應,確認公司正在進行結(jié)構(gòu)性優(yōu)化,未來會更加聚焦。以便進一步提升創(chuàng)新能力和組織效率,充分發(fā)揮網(wǎng)易差異化優(yōu)勢,適應更長遠的市場競爭。據(jù)報道,春節(jié)前后,網(wǎng)易都曾進行了一次組織升級和調(diào)整:電商業(yè)務網(wǎng)易嚴選脫離了郵箱事業(yè)部、教育產(chǎn)品部脫離了網(wǎng)易杭州研究院、公關(guān)部脫離了市場部,且均由原先的二級部門升級為一級部門。
“再造一個網(wǎng)易”中途折戟
結(jié)構(gòu)性優(yōu)化的同時,網(wǎng)易也無奈惜別了一大戰(zhàn)略性業(yè)務。
9月初,阿里巴巴集團以20億美元全資收購網(wǎng)易旗下跨境電商平臺考拉。至此,網(wǎng)易基本放棄了跨境電商業(yè)務。
網(wǎng)易考拉成立于2015年初,作為昔日網(wǎng)易旗下以跨境業(yè)務為主的綜合型電商平臺,曾一度被視為網(wǎng)易的重要增長引擎之一。在2016年的我世界互聯(lián)網(wǎng)大會,丁磊在演講中放出豪言,希望未來三到五年,網(wǎng)易考拉海購可以在市場上達到500億到1000億的規(guī)模,在電商領(lǐng)域再造一個網(wǎng)易。
然而,原本應“再造一個網(wǎng)易”的考拉,最終因營收增速放緩、毛利率下降、售假等諸多問題,被網(wǎng)易售出。
對于放棄考拉,網(wǎng)易方面的表態(tài)是,將回到自己更擅長的內(nèi)容、產(chǎn)品設計與用戶社區(qū)運營等環(huán)節(jié)。網(wǎng)易出售考拉獲得的大量現(xiàn)金流,利好網(wǎng)易在環(huán)境充滿不確定性時期的自身調(diào)整、轉(zhuǎn)型。
過冬“斷舍離”,網(wǎng)易向何處去?
11月23日的杭州,網(wǎng)易舉辦未來大會,攜旗下網(wǎng)易傳媒、網(wǎng)易游戲、網(wǎng)易有道、網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易嚴選、網(wǎng)易味央、網(wǎng)易智慧企業(yè)、網(wǎng)易星球等一眾產(chǎn)品在大會上集體亮相,集中展現(xiàn)了AI、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等硬核科技。
“中國數(shù)字經(jīng)濟的新爆發(fā)點、新機會都藏在了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化這五個字上,我們判斷對制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、教育等這些硬核產(chǎn)業(yè),敢做大跨度的融合,敢投入的企業(yè)、城市會有更好的未來。”丁磊在會上說。
網(wǎng)易的調(diào)整意圖從老板丁磊的公開表態(tài)和公司財報都能一窺端倪。今年初,網(wǎng)易CEO丁磊提出將“游戲、電商、教育、音樂”作為網(wǎng)易的四大戰(zhàn)略部署,教育首次被列為集團層面的戰(zhàn)略之一。然而到三季度,網(wǎng)易的統(tǒng)計口徑發(fā)生了微妙變化。幾天前發(fā)布的網(wǎng)易三季度財報中,一直以來被單獨列出的電商、音樂業(yè)務被一起列入了創(chuàng)新業(yè)務板塊,與之相并列的板塊是在線游戲和網(wǎng)易有道。在售出考拉后,網(wǎng)易嚴選成為網(wǎng)易電商業(yè)務“獨苗”。
實際上,不僅是出售考拉,從去年開始,網(wǎng)易就已開啟了“賣賣賣”的模式。2018年12月,網(wǎng)易漫畫賣給了嗶哩嗶哩(以下簡稱“B站”)。今年3月,原本屬于網(wǎng)易杭州研究院的網(wǎng)易云課堂等杭州教育事業(yè)部并入了網(wǎng)易有道,部分項目被放棄。網(wǎng)易薄荷直播也在2018年12月停止官方渠道APP下載。
在商界,網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊一度被視為文藝型企業(yè)家。然而,在商言商,看上去網(wǎng)易遍地開花,電商、在線教育、直播、文娛都做過,但在游戲之外,賺錢一直是令網(wǎng)易其他業(yè)務頭疼的問題。根據(jù)網(wǎng)易三季度財報,業(yè)務構(gòu)成來看,在線游戲凈收入為115.35億元人民幣,同比增加11.5%;其他板塊,網(wǎng)易有道凈收入為3.46億元人民幣,同比增加98.4%;創(chuàng)新及其他業(yè)務的凈收入為27.55億元人民幣,同比增加4.5%。
創(chuàng)新業(yè)務增速有限,在線游戲仍是收入絕對支柱,作為一家市值400億美元體量的老牌互聯(lián)網(wǎng)公司,網(wǎng)易很難不焦慮。(作者: 孫奇茹)