1、雅虎中國
加入時間: 2005年被阿里收購
結(jié)果: 2013年停止服務(wù)
失敗主因: 戰(zhàn)略頻繁更迭,雅虎產(chǎn)品在中國遭遇“水土不服”
2005年,雅虎將中國區(qū)業(yè)務(wù)連帶品牌交給阿里“代管”,前提是雅虎投資10億美元換取阿里集團40%的普通股,成為阿里第一大股東。當年雅虎中國的門戶業(yè)務(wù)、搜索業(yè)務(wù)都還不錯,而且這兩塊市場當時還大局未定,雅虎中國尚有足夠的機會突圍,因而馬云也對此期許極高。他曾表示,搜索業(yè)務(wù)與自家的電子商務(wù)整合之后,可以做到“中國本土搜索第一”和“電子商務(wù)第一”,雅虎中國未來也會獨立上市。
然而,后續(xù)并不像馬云想得那樣完美。從被收購到最后停止運營的8年時間里,雅虎中國的業(yè)務(wù)經(jīng)歷了多次轉(zhuǎn)型失敗后被邊緣化,陷入了惡性循環(huán)。
從馬云的豪言中可以看出,最初他醉心的業(yè)務(wù),是搜索。這也和淘寶的商業(yè)邏輯一脈相承,在站內(nèi)搜索廣告上,馬云看到了商機。而之后的問題是,在門戶轉(zhuǎn)型的十字路口,后來的中國雅虎舉棋不定,在不同的戰(zhàn)略更迭中,頻繁變化著自己的業(yè)務(wù)重心。2007年1月,中國雅虎重組為面向企業(yè)的搜索引擎業(yè)務(wù),但很快它又取消了原來新媒體、搜索、通訊三大事業(yè)部的設(shè)置,新成立網(wǎng)站運營部、郵箱運營部等四個部門,卻沒有了搜索部門的影子。
2008年,中國雅虎與口碑網(wǎng)合并,業(yè)務(wù)重點徹底轉(zhuǎn)向生活服務(wù),原有資訊、搜索等門戶業(yè)務(wù)被淡化,大批工程師轉(zhuǎn)為淘寶搜索研發(fā)。2009年口碑網(wǎng)并入淘寶后,中國雅虎再次回歸“門戶”,成為獨立公司。
除了戰(zhàn)略頻繁變化之外,還有一個團隊磨合的坎,阿里一直沒有邁過去。雅虎作為國際化的團隊,與國內(nèi)民營企業(yè)的文化天然存在障礙,更不要說個性極強的阿里文化了。這一點后來也得到了口碑網(wǎng)創(chuàng)始人李治國的證實,在口碑與雅虎合并后,他透露雅虎與口碑人、阿里人做事風格迥異。
中國雅虎的業(yè)務(wù)幾經(jīng)轉(zhuǎn)型,均以失敗告終,保留它對阿里而言,已經(jīng)失去了意義。2012年,阿里與美國雅虎達成回購股份協(xié)議。該協(xié)議規(guī)定,阿里巴巴最晚需在2016年前將雅虎中國品牌歸還給美國雅虎。2013年4月,雅虎中國向用戶發(fā)出停止郵箱服務(wù)的通知。6月,雅虎宣布關(guān)閉12款產(chǎn)品,其中包括一個老牌搜索引擎。8月31日,雅虎中國正式下線,網(wǎng)站轉(zhuǎn)向阿里公益頁面。同時,中國雅虎郵箱正式停止服務(wù),由阿里云接管。
2、淘江湖
誕生時間: 2009年
結(jié)果: 2013年9月被合并至“我的淘寶”
失敗主因 : 重運營、輕產(chǎn)品,阿里做社交先天不足
對大多數(shù)用戶來說,淘江湖這個名字可能比較陌生,但它曾是當年阿里進入社交領(lǐng)域的第一步棋。
2009年,校內(nèi)網(wǎng)等SNS好友互動平臺風頭正盛,阿里也不甘落后,基于淘寶推出了淘江湖這一“好友互動+購物分享”平臺,開啟了SNS化嘗試。
但不得不承認,阿里做社交還是“先天不足”的。阿里的運營基因過重,對效率也過度看重。比如,在以KPI為導向的制度下,淘江湖為了完成指標,選擇拉來淘寶用戶并推薦商品,最后,將好端端的社交產(chǎn)品做成了電商。而幾乎同時,阿里還上線了社區(qū)、幫派這兩個與淘江湖一樣功能的產(chǎn)品,讓用戶也“摸不著頭腦”。最終,淘江湖于2013年9月下線,原業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為淘寶U站,并入“我的淘寶”。
值得一提的是,淘寶在淘江湖失敗之后依然沒有放棄對社交的執(zhí)念,陸續(xù)推出了“來往”、“后院”等一系列社交產(chǎn)品,但都已基本悄無聲息。