南安市民160元電費(fèi)交錯(cuò)賬戶 工作人員奔走幫忙追回
“為了追回錯(cuò)交的160元電費(fèi)，工作人員大熱天三番五次來(lái)回奔走聯(lián)系，真是給你們添麻煩了。”近日，洪瀨林先生拿著繳費(fèi)清單，到市供電公司城北中心所營(yíng)業(yè)廳取回錯(cuò)交的電費(fèi)，感激之情溢于言表。
6月下旬，林先生通過(guò)銀聯(lián)卡替朋友交電費(fèi)，誤將160元電費(fèi)存入美林街道松嶺村王先生賬戶，隨即到洪瀨中心所營(yíng)業(yè)廳咨詢，請(qǐng)求供電所協(xié)助其將錯(cuò)交電費(fèi)追回。
洪瀨所營(yíng)業(yè)人員隨即核實(shí)情況，并與城北中心所營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人商討追討事宜。6月28日，城北中心所將“錯(cuò)得”電費(fèi)的客戶信息、繳費(fèi)清單提供給片區(qū)客戶經(jīng)理，驅(qū)車來(lái)到松嶺村王先生家中，出示清單并詳細(xì)說(shuō)明客戶誤繳電費(fèi)情況。
看完清單后，王先生不相信清單，表示自己要到農(nóng)商銀行查看繳費(fèi)賬戶，再予以退還。第二天上午，工作人員再次來(lái)到王先生家中等待核實(shí)，無(wú)奈王先生工作繁忙尚未到銀行查證，只得空手而回。直到第三天下午，工作人員接到王先生電話，表示已查證，并在家中等候還款。
隨后，工作人員將追回的電費(fèi)物歸原主。（通訊員 尤澤池 鄭小兵 記者 洪雅娟）
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