不能把智能當(dāng)做用戶需求
第四個(gè)建議,過分智能化。我當(dāng)然知道“智能”這個(gè)詞是人人都用的詞,我們投資了很多公司也號(hào)稱智能,但是我們千萬不能把智能當(dāng)做一個(gè)用戶的需求。
用戶的需求跟我們的功能兩者是不一定一樣的,比如說可以但是以前我在蘋果的時(shí)候,我們做了一個(gè)產(chǎn)品叫Apple Newton,就是PDA,我們可能還記得這個(gè)產(chǎn)品,雖然它很智能,但是它智能歸智能,然后并沒有什么卵用。
因?yàn)殡m然它很智能,但是在Apple Newton上,你只要稍微畫一畫,這個(gè)東西就會(huì)被丟垃圾桶里,當(dāng)時(shí)我們說可以做手寫識(shí)別,可以傳到什么云上,可以做各種智能化的人機(jī)界面,可以把聯(lián)系人和聰明的打通,跟PC接通,有各種不同的功能,非常智能化。而且這在超過20年以前就有這樣的功能,多了不起。
但是用戶購(gòu)買的不是智能,用戶要買的是功能。而蘋果做的第一個(gè)版本的iPod,一點(diǎn)都不智能,它的營(yíng)銷是能夠明確告訴用戶痛點(diǎn),你可以存一千首歌在這個(gè)機(jī)器上。當(dāng)時(shí)我們都記得那些mp3,都很好用,人手都有一個(gè)mp3。
但是mp3一個(gè)致命弱點(diǎn)就是只能放幾十首,或者最多一兩百首歌。尤其在中國(guó),每個(gè)的歌都很多,ipod就是能夠非常明確的解釋說你能放一千首歌,你把ipod打開來用,沒有什么功能,就是可以旋轉(zhuǎn)、可以按,上面有一個(gè)很簡(jiǎn)單的菜單。
同樣一個(gè)公司做智能沒有成功,但是做有用的東西成功了。千萬不要忘記我們做產(chǎn)品的本質(zhì),還是要做真正的好東西,解決真正用戶的需求、痛點(diǎn)和問題。而不是說加個(gè)芯片就智能,能連上網(wǎng)就好用,真正的好用我們心里都是很清楚的。
創(chuàng)新工場(chǎng)曾幫樂視做電視供應(yīng)鏈
最后一個(gè)誤區(qū),我們要找一個(gè)好的硬件團(tuán)隊(duì),硬件團(tuán)隊(duì)把它設(shè)計(jì)出來扔個(gè)給工廠就萬事大吉了,但實(shí)際上不是這樣,整個(gè)硬件開發(fā)過程跟軟件不一樣,軟件開發(fā)好了、部署好了,丟到網(wǎng)上,真的就進(jìn)入了使用階段,但是硬件還有打樣、優(yōu)化、開模、量產(chǎn),甚至你在設(shè)計(jì)的時(shí)候,選的一個(gè)芯片可能是很好的芯片,但是實(shí)際上可能沒有考慮到這個(gè)芯片是不是最便宜的,或者它是不是質(zhì)量最高的,還是會(huì)出問題的。
可能你也沒有考慮到,它今年量產(chǎn)能不能達(dá)到量和需求。在各方面的問題,有好多好多的坑在里面。所以如果你真的想要做硬件創(chuàng)業(yè)不可能說就扔去找代工廠的,你真的很需要能夠深度的了解,比如創(chuàng)新工場(chǎng)曾經(jīng)幫樂視做電視的供應(yīng)鏈,也曾經(jīng)幫美圖手機(jī)尋找代工和硬件人才,所以我們千萬不要忽視了量產(chǎn)的困難度、供應(yīng)方面的難度,我們?nèi)绻娴南胍延布a(chǎn)品做好,它的開發(fā)、生產(chǎn)、量產(chǎn)要結(jié)合,你的公司需要這方面專業(yè)的人才。
我們實(shí)際工場(chǎng)的案例是看到了很多硬件創(chuàng)業(yè)者共同的痛點(diǎn),我們和富士康開啟了雙贏模式,我們能讓富士康看到所有投資的硬件項(xiàng)目,也能成功對(duì)接。富士康也看到了創(chuàng)新工場(chǎng)的項(xiàng)目,如果需要開模,它可以免費(fèi)提供,如果需要小量生產(chǎn),它可以破例進(jìn)行。
這就是為什么很多硬件創(chuàng)業(yè)者非常喜歡創(chuàng)新工場(chǎng)作為合作者,因?yàn)楹献髁酥?,他們基本都可以得到富士康量產(chǎn)的服務(wù)。所以可以看到我們投資的公司,包括小魚在家、美圖手機(jī)、極路由、空氣果等等,都是由富士康來生產(chǎn)的。
原來公司可能做一千臺(tái)一個(gè)月,已經(jīng)很辛苦,富士康要做兩三萬臺(tái),都絲毫沒有問題。所以這跟軟件也是有很大區(qū)別。所以怎么樣找到一個(gè)好的硬件的工廠的合作商,這是非常關(guān)鍵的。
IOT時(shí)代可衍生出標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)
最后我想談一下未來到底會(huì)怎么樣發(fā)展。整個(gè)硬件剛開始是引入階段,就像我們今天所處在的狀態(tài),現(xiàn)在我們開始可以布局,現(xiàn)在的硬件我們認(rèn)為還是主要考慮到的幾點(diǎn)是,整個(gè)平臺(tái)還沒有產(chǎn)生,所以每一個(gè)硬件公司要考慮到解決了什么樣用戶的痛點(diǎn),怎么樣能產(chǎn)生在某一個(gè)狹窄領(lǐng)域的品牌效應(yīng),能夠產(chǎn)生優(yōu)秀的硬件,讓用戶能夠滿意。在中國(guó)能夠量產(chǎn)、生產(chǎn)。
有沒有辦法能夠甚至把美國(guó)人更多的創(chuàng)意引入、合作,因?yàn)樾碌狞c(diǎn)子,美國(guó)還是比較先的。比如特斯拉有多個(gè)例子。但是下一個(gè)階段,中國(guó)量產(chǎn)是很重要的,所以中美結(jié)合是很重要的考慮的觀點(diǎn)。
我們剛開始看到未來有440億臺(tái)的智能硬件的產(chǎn)生,到底什么會(huì)造成井噴的作用呢?這是在一個(gè)高速發(fā)展期我們認(rèn)為現(xiàn)在井噴的狀態(tài)還有一些瓶頸。
第一個(gè)是行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)還沒有發(fā)生,因?yàn)楝F(xiàn)在很多廠商比如說海爾可能目標(biāo)就是你全家都用海爾,三星希望你全家都用三星。這些我們過來人看到其實(shí)是不會(huì)發(fā)生的,因?yàn)槊恳粋€(gè)人都希望小米、樂視、360都可以共存。
這些業(yè)界的大佬們他們需要結(jié)合起來,能夠同意在一些業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)上合作,能夠共存。這個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是要花一些時(shí)間的。
第二個(gè)問題是價(jià)格,每一臺(tái),有有些RFID等成本,在一些行業(yè)里還是太貴,開發(fā)、創(chuàng)業(yè)的過程成本也比軟件高。我們相信平臺(tái)怎么出現(xiàn)呢?
可能先有殺手型的平臺(tái)出現(xiàn),然后衍生IOT的Android的平臺(tái)。我兩個(gè)月前在美國(guó)跟一個(gè)人溝通,他說安卓讓手機(jī)創(chuàng)業(yè),要讓花三億美金來出一個(gè)手機(jī)公司,在十年前。
一個(gè)很大的問題就是在IOT的時(shí)代,會(huì)不會(huì)有這兩件事的發(fā)生?我認(rèn)為是可能會(huì)有的,我們應(yīng)該關(guān)注殺手級(jí)的運(yùn)用,從它可以衍生出來一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)。
這個(gè)平臺(tái)一出來之后,我們每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者所要花的創(chuàng)業(yè)成本,就會(huì)大幅度的降低,這樣更多創(chuàng)業(yè)者可以介入,更多創(chuàng)新可以發(fā)生,井噴的狀態(tài)就會(huì)出來。
在這個(gè)狀態(tài)出來之前,我會(huì)抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度,不會(huì)大膽的預(yù)測(cè)在那一年就會(huì)有井噴的狀態(tài)。我先談的一點(diǎn)是,在痛點(diǎn)、品牌、分工、優(yōu)秀硬件方面要做好,然后慢慢的才會(huì)有標(biāo)準(zhǔn),然后降價(jià),然后有一個(gè)殺手級(jí)的產(chǎn)品,然后會(huì)成為平臺(tái)。這就像我們?cè)诹昵皩?duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做的預(yù)測(cè),這是我們對(duì)智能硬件對(duì)未來的一些展望。
基于這些展望,創(chuàng)新工場(chǎng)的投資也是看到了今天已經(jīng)發(fā)生的這幾點(diǎn),所以你不會(huì)看我們?nèi)ネ顿Y一些所謂的硬件平臺(tái)型的公司,因?yàn)槟莻€(gè)實(shí)在是有點(diǎn)困難,在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和成本都還面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候。我們面臨一幾個(gè)關(guān)鍵詞,比如品牌,哪些公司可以產(chǎn)生一些行業(yè)性的品牌,比如一臺(tái)智能鋼琴,也許未來會(huì)取代雅馬哈的品牌。
我們看到一個(gè)巨大的現(xiàn)象,就是總理也非常認(rèn)可這個(gè)工業(yè)4.0的看法,我們也開始布局了很多投資,在工業(yè)的4.0能夠有貢獻(xiàn)。在創(chuàng)新工場(chǎng)我們的期望就是在未來的一年左右,走好這幾個(gè)關(guān)鍵詞。因?yàn)檫@些是最大的用戶產(chǎn)生共鳴的機(jī)會(huì)。之后我們也認(rèn)為一個(gè)平臺(tái)會(huì)產(chǎn)生,創(chuàng)業(yè)的成本會(huì)下降,真的帶來硬件創(chuàng)業(yè)時(shí)代的黃金時(shí)代。