閩南網(wǎng)12月3日訊(通訊員 鄒惠燕 閩南網(wǎng)記者 張恩培)近日,國網(wǎng)漳州供電公司順利完成豐山鎮(zhèn)家具城小區(qū)1415戶居民電表更換工作,以高效服務(wù)為居民冬季可靠用電提供保障,為沖刺全年安全生產(chǎn)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“此次電能表更換是為了解決家具城小區(qū)‘臨代正’供電歷史遺留問題”。該公司營銷部相關(guān)人員介紹說,原來家具城小區(qū)因開發(fā)商倒閉,形成“爛尾樓”,未進(jìn)行一戶一表改造,配套電力設(shè)施一直未能完善。
面對這一歷史遺留的復(fù)雜問題,該公司迅速組建專項(xiàng)攻堅(jiān)小組,精心制定改造方案,按“先接后改”的原則對該小區(qū)進(jìn)行全方位電網(wǎng)改造工程。同時(shí)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),在調(diào)配庫存電表資源的同時(shí),從其他供電所各抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,科學(xué)分配施工力量,增派5人協(xié)同作業(yè),形成了跨所支援、合力攻堅(jiān)的良好局面。
家具城小區(qū)業(yè)主陳女士表示:“新電表數(shù)據(jù)一目了然,還能收到用電提醒短信,讓我有了滿滿的安全感!”在電能表更換期間,該公司工作人員同步開展“電力服務(wù)進(jìn)社區(qū)”專項(xiàng)宣傳活動(dòng),現(xiàn)場解答用戶疑問,推廣智能交費(fèi),指導(dǎo)線上繳費(fèi)操作。
面對歷史遺留的民生痛點(diǎn),該公司主動(dòng)靠前,積極為群眾辦實(shí)事,不僅解決了長期困擾居民的實(shí)際問題,更以實(shí)際行動(dòng)贏得了群眾的贊譽(yù)和信任,為優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)地方發(fā)展貢獻(xiàn)電網(wǎng)力量。
下階段,國網(wǎng)漳州供電公司將持續(xù)做好電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃,重點(diǎn)對家具城小區(qū)的用戶表前線路進(jìn)行徹底改造,統(tǒng)一更換安全性更高、供電可靠性更強(qiáng)的電纜。還將同步開展配電設(shè)施隱患排查治理、冬季用電安全宣傳、重點(diǎn)客戶走訪等專項(xiàng)工作,全力以赴打好年底“收官戰(zhàn)”,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障轄區(qū)電力可靠供應(yīng)。