­　　搜狐數(shù)碼 文/崔家樂

­　　當(dāng)前，智能手機(jī)已然進(jìn)入飽和期，回顧2017 年第一季度的智能手機(jī)市場，慘淡之狀不忍卒讀，TrendForces數(shù)據(jù)顯示全球智能手機(jī)產(chǎn)量相比去年同期下降了23%，中國的手機(jī)行業(yè)也難逃厄運，各大廠商正經(jīng)歷著前所未有的焦慮與困惑。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)還在面臨著巨大的消費升級，而2017已經(jīng)過了大半，下半年手機(jī)行業(yè)的走勢究竟如何？尤其是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的下半場應(yīng)該怎么玩，靠什么來競爭？這是幾乎所有廠商都在面臨的問題。

­　　Q1季度全球銷量大減，國產(chǎn)手機(jī)已經(jīng)洗牌

­　　前不久，TrendForce發(fā)布數(shù)據(jù)，2017 年Q1季度全球智能手機(jī)的產(chǎn)量僅為3.07 億部，相比去年同期下降23%。這一點，在中國通信院《2017 年3 月國內(nèi)手機(jī)市場運行分析報告》中也有所體現(xiàn)，2017 年3 月，國內(nèi)手機(jī)市場出貨量4187. 1 萬部(注：含非智能手機(jī))，同比下降6.3%;上市新機(jī)型128 款，同比下降31.2%。兩個研究結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)均證明，2017 年中國手機(jī)市場正經(jīng)歷著前所未有的困境。

­　　IDC顯示，2016年小米的出貨量同比下跌了36%。今年一季度，小米雖大力推線下，并打出MIX和松果，但銷量依舊，一季度出貨量900多萬臺，同比下跌了9.6%。而2016年憑借負(fù)利潤快速崛起的樂視手機(jī)相信這兩個月的苦日子也是眾所周知。2016年同樣未能完成銷售目標(biāo)的魅族最近也迎來了架構(gòu)大調(diào)整，魅藍(lán)和Flyme獨立，黃章二度出山。再看看曾經(jīng)的“中華酷聯(lián)”，最新的酷派財報顯示，2016年酷派收入79.9億港元，凈虧損42.1億港元。聯(lián)想和中興也好不到哪去，中興通訊2016年巨虧23.6億，聯(lián)想則要砍掉ZUK品牌只做MOTO系列。

­　　當(dāng)然也并非所有的廠商都處于低迷的狀態(tài)，幾家歡喜幾家憂愁，根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2017年第一季度中國市場前五大智能手機(jī)廠商分別為：華為、OPPO、vivo、蘋果以及小米。其中，華為以市場份額20.0%占據(jù)第一，OPPO則18.2%，vivo為14.1%的市場份額分列前三。而與2016年第四季度相比，華為市場份額占有量超過了OPPO，排名第一。華為2017年第一季度手機(jī)出貨量同比增長了25.5%。

­　　而此次華為之所以能登上一季度冠軍寶座，最大的功臣無疑則是旗下的榮耀品牌，GfK的數(shù)據(jù)顯示，在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌市場上，一季度中國市場出貨量前三位分別為榮耀（1052.2萬）、小米（945萬）、魅族（460萬），同時榮耀銷售額也達(dá)到了149.3億元，位居互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)行業(yè)第一。

­　　互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的下半場，競爭點在何方？

­　　分析互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，小米是不得不說的一個品牌，小米早期的成功靠的是什么？核心因素之一是高性價比，而在當(dāng)前消費升級的大趨勢下，性價比已經(jīng)越來越不吃香，根據(jù)GFK發(fā)布的《2017年中國手機(jī)市場消費趨勢洞察報告》顯示，消費者購機(jī)時正在擺脫性價比，將會向品質(zhì)但不失個性的趨勢遷徙。

­　　數(shù)據(jù)顯示天貓手機(jī)市場客單價同比增加704元，上漲至2104元，消費者對于手機(jī)產(chǎn)品的需求檔次提升到全新高度，消費升級趨勢明顯，該趨勢與GfK中國手機(jī)市場零研監(jiān)測數(shù)據(jù)手機(jī)產(chǎn)品價格上漲趨勢一致。

­　　其次，雖然第一季度中，OPPO以18.2%，vivo為14.1%的市場份額分列前三。但無疑，OV的“渠道+營銷”驅(qū)動增長的模式，并不可取。首先，OV的廣告營銷模式?jīng)]有創(chuàng)新性，更沒有門檻，通過大量燒錢換知名度的方式過于粗暴，這是任何廠商都可以進(jìn)行模仿的。

­　　因此各手機(jī)廠商都注意到不能把注意力放在拼價格的路子上了，而應(yīng)該從用戶需求及產(chǎn)品品質(zhì)考慮問題。但是卻依然沒有真正做到令用戶滿意的產(chǎn)品，為什么？因為每一家公司雖已經(jīng)意識到“品質(zhì)”的重要性，但也只是意識，能夠真正做好產(chǎn)品的品質(zhì)的并沒有幾家。

­　　我們且以手機(jī)的做工為例，由于手機(jī)越來越追求大屏化、輕薄化、無邊框化等趨勢，“工作時間”越來越長的智能手機(jī)在“體格”方面卻顯得越來越脆弱。比如iPhone 6和iPhone 6 Plus上市之初就曾發(fā)生過“折彎門”事件。然而對于大部分普通用戶而言，在手機(jī)不幸“夭折”之前，其實并不能夠?qū)嶋H感受到手機(jī)的品質(zhì)究竟如何。

­　　當(dāng)然，很多媒體以及用戶都曾通過對手機(jī)進(jìn)行各種暴力測試來檢驗手機(jī)品質(zhì)，這一點在國外非常常見。而在國內(nèi)卻鮮有手機(jī)進(jìn)行暴力測試，可能比較印象深刻的就是華為手機(jī)能檔子彈，以及在前不久有網(wǎng)友直播了榮耀V9先后經(jīng)歷保齡球高速撞擊、電鉆鉆、高溫灼燒、汽車碾壓等以及珠峰零下30度超低溫等諸多的暴力測試，而在各項測試中榮耀V9保持了屏幕、功能等的完好。

­　?。s耀V9電鉆測試，）

­　　品質(zhì)的背后是對技術(shù)創(chuàng)新和用戶體驗的保證，手機(jī)廠商開始了一套流標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)器測試，榮耀也不例外，甚至標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格。比如榮耀的每一款產(chǎn)品上市前都會經(jīng)歷嚴(yán)苛的環(huán)保測試、強(qiáng)度測試、性能測試以及極端環(huán)境測試等。就連破壞性測試都分多種——滾筒隨機(jī)跌落、六面四角定向跌落、電源鍵、按壓鍵按壓、連接器拔插、軟壓、手機(jī)扭曲、溫度循環(huán)箱、溫度快速變化、蒸手機(jī)、太陽曬手機(jī)、無線性能、天線性能等環(huán)節(jié)。

­　　如果說品牌是企業(yè)的價值護(hù)城河，那么技術(shù)創(chuàng)新就是企業(yè)生存的命脈。一般來說，技術(shù)創(chuàng)新可以分為三個層次：產(chǎn)品和用戶體驗的創(chuàng)新、行業(yè)應(yīng)用和解決方案的創(chuàng)新，以及核心技術(shù)和平臺的創(chuàng)新。

­　　在產(chǎn)品和用戶體驗的創(chuàng)新方面，蘋果是一個不得不說一個傳奇。蘋果的創(chuàng)新以應(yīng)用創(chuàng)新為主，主要包括了以用戶界面、新技術(shù)采用等為核心的產(chǎn)品化創(chuàng)新，以及搭建起iTunes和App Store為核心的平臺系統(tǒng)實現(xiàn)內(nèi)容營收的系統(tǒng)創(chuàng)新。

­　　而在國內(nèi)，與之能夠相提并論的也許只有榮耀，自帶技術(shù)基因，背靠華為有持續(xù)的技術(shù)壓強(qiáng)式投入，使得榮耀在創(chuàng)新和用戶體驗上有所保證。中國市場啟動的凈推薦值（NPS）調(diào)研分析顯示，榮耀和蘋果并列智能手機(jī)行業(yè)第一，品牌滿意度達(dá)98%。

­　　當(dāng)然，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廠商在技術(shù)端正在逐漸意識到其重要性，比如在硬件上，小米今年已經(jīng)開始布局松果處理器，但整體基礎(chǔ)薄弱，需要較長的時間沉淀。再如2016年大火的雙攝技術(shù)，雖然各家都在用，各家都在提，但其實榮耀早在2014年12月就已經(jīng)發(fā)布了第一款雙攝手機(jī)榮耀6 Plus。而在譽為人工智能元年的2017，三星S8、HTC U11以及魅族、樂視等都在強(qiáng)調(diào)AI，但從2016年底的Magic開始就內(nèi)置Magic Live人工智能系統(tǒng)，能對用戶輸入的信息進(jìn)行解讀并列出相應(yīng)的內(nèi)容，比如提供天氣信息或者識別來電號碼來源等等。

­　　而事實上，智能手機(jī)依然有很多問題需要進(jìn)行更多突破和創(chuàng)新，譬如卡頓問題。當(dāng)下寬帶中國戰(zhàn)略、電商渠道下沉、3-6線城市線上購買力以及全球電商市場的迅猛發(fā)展，為產(chǎn)品的創(chuàng)新空間提供了巨大的舞臺，這是各大廠商都應(yīng)該不斷努力的。

­　　綜上可以看出，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)已然進(jìn)入下半場，智能手機(jī)不應(yīng)再是充斥的價格戰(zhàn)與硬件拼湊，為用戶做出令其消費升級繼續(xù)購買的好產(chǎn)品，才是王道。踏踏實實做產(chǎn)品，堅持創(chuàng)新，堅持品質(zhì)，手機(jī)廠商才能獲得該有的回報。