8月12日阿里巴巴在最新財(cái)報(bào)中披露,受益于消費(fèi)者體驗(yàn)方面的提升,第二季度阿里移動(dòng)成交額達(dá)到3710億,同比增長(zhǎng)125%,占總成交額的55%,中國(guó)零售平臺(tái)移動(dòng)收入達(dá)79.87億元,同比增長(zhǎng)225%,占總收入的51%。阿里巴巴零售平臺(tái)的強(qiáng)勁、健康發(fā)展,同菜鳥網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的物流生態(tài)系統(tǒng)日漸成熟密不可分。
阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示,我們經(jīng)歷了一個(gè)強(qiáng)勁發(fā)展的季度,繼續(xù)為未來增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們專注于促進(jìn)成交額健康增長(zhǎng),提供最佳消費(fèi)者體驗(yàn),并提升平臺(tái)上商家的服務(wù)質(zhì)量和可持續(xù)成長(zhǎng)性。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的物流生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)日漸成熟,為中國(guó)零售平臺(tái)的物流配送服務(wù)方面提供了強(qiáng)有力的保障。而在投資蘇寧云商后,這一生態(tài)系統(tǒng)發(fā)揮的效應(yīng)將日益顯著。財(cái)報(bào)中透露,未來中國(guó)150個(gè)城市的消費(fèi)者購買消費(fèi)電子產(chǎn)品和家電類產(chǎn)品將可享2小時(shí)內(nèi)送遞服務(wù)。
作為中國(guó)電商航母的護(hù)衛(wèi)艦,菜鳥網(wǎng)絡(luò)與倉庫、運(yùn)輸、快遞服務(wù)和提取點(diǎn)等行業(yè)伙伴合作,構(gòu)建了中國(guó)最大的物流服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),并不斷提升服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。
7月24日,阿里巴巴旗下天貓超市宣布,向北京地區(qū)的消費(fèi)者補(bǔ)貼10億元人民幣,并在物流配送方面推出了“當(dāng)日達(dá)”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至目前為止,菜鳥網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過一系列優(yōu)化,使得每一單的揀貨時(shí)間縮短到只需3分鐘,同時(shí)帶動(dòng)天貓超市7月份的銷售額同比增長(zhǎng)近800%,其中90%訂單來自移動(dòng)設(shè)備。
通過在縣城設(shè)立公共物流網(wǎng)點(diǎn),并且整合縣內(nèi)的貨運(yùn)及落地配送資源,菜鳥打通了縣到村的物流。快遞公司將包裹投遞到菜鳥在縣城設(shè)立的公共網(wǎng)點(diǎn)后,由當(dāng)?shù)匚锪鞣?wù)商送往農(nóng)村。在時(shí)效上,村淘物流網(wǎng)接近于城市物流時(shí)效,包裹到了縣城之后次日即可送入村點(diǎn)。
值得一提的是,通過日日順等合作伙伴,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的大家電配送網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全國(guó)95%的區(qū)縣覆蓋,共計(jì)50萬個(gè)村子可送貨入村。
在物流網(wǎng)絡(luò)全球化布局上,7月8日,阿里巴巴集團(tuán)投資1.871億新加坡元(約1.38億美元)增持約5%新加坡郵政股權(quán)。由此,阿里巴巴集團(tuán)在新加坡郵政的股權(quán)將由10.23%增加至14.51%。
阿里巴巴方面表示,作為消費(fèi)者購買高品質(zhì)商品的購物終點(diǎn)站,阿里巴巴致力于繼續(xù)提升用戶體驗(yàn)和物流服務(wù)水準(zhǔn),繼續(xù)為消費(fèi)者提供更多高品質(zhì)商品。