成都天府軟件園猩便利已停止補貨 回應稱業(yè)務正常
成都天府軟件園，猩便利冰柜里只有幾瓶飲料。
無人貨架以其無現(xiàn)金、自助式、即時性的優(yōu)勢，正逐漸成為許多都市白領掃貨零食的“新”方式。
然而，近日有網(wǎng)友在社交平臺上匿名發(fā)帖稱，猩便利無人貨架給銷售人員放假，并停止部分點位補貨。甚至，還曝出猩便利由于資金鏈斷裂，其在一二線城市停止鋪貨，在三四線城市撤柜的消息。雖然猩便利官方隨后發(fā)布聲明稱爆料為“虛假消息”，但實際情況是否如官方所言的“發(fā)展得很好”，成都的猩便利又是否有撤柜等情況出現(xiàn)?
對此，一名在成都從事無人貨架推廣的知情者告訴華西都市報-封面新聞記者，之前有媒體報道的猩便利公司內(nèi)部高層出問題的情況基本屬實：由于猩便利的“BD已經(jīng)沒錢了”，無人貨架在“虧損大的城市都撤離了”，并透露在此之前已有猩便利的員工跳槽前往他所在的公司求職。
探訪
成都天府軟件園猩便利已停止補貨
1月31日，一名ID為“猩便利員工”的網(wǎng)友發(fā)布帖子稱：“2月1日是猩便利大規(guī)模離職的日子，除了北京等重要城市留下一些運維人員外，其他城市就地解散。”帖子還透露了猩便利最大的問題在于“戰(zhàn)略部署和資金鏈斷裂”，“公司裁撤員工和貨架是想縮回戰(zhàn)線”。而在1月上旬，已有知情人士爆料猩便利全國BD放假，貨架停止補貨，全國所有的三、四線城市撤柜。真實情況究竟怎么樣呢?
記者來到成都天府軟件園，在一家公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)了猩便利無人貨架。與猩便利官網(wǎng)上宣傳的無人貨架配置不同，這里的無人貨架只有冰柜，里面也只剩下了幾瓶可樂，此外再無其他貨品。該公司一位行政人員表示，猩便利已經(jīng)很久沒有來補充貨品，“上一次補貨是在2017年12月”。
當記者問及為何猩便利只有冰柜而沒有貨架時，該工作人員說，去年年底猩便利不再對貨架補貨時，他們曾要求猩便利對貨架進行拆除，然而對方并沒有派人上門拆除貨架，“由于比較占地方，我們自己找人把貨架拆掉了。”該工作人員透露，猩便利的一位負責人后來與他們溝通過，又補充了一次貨品，但只有可樂。之后，再也沒有來補過貨。
記者看到，在這家公司，果小美、便利蜂也有入駐，便利蜂還有熱飲柜和冰柜。該公司的一位負責人表示，猩便利、果小美、便利蜂這三家無人貨架幾乎在園區(qū)內(nèi)的每一家公司都有，當初之所以安裝，也是因為對方派人到公司上門推銷。
知情者
高層內(nèi)部出問題員工紛紛跳槽去求職
在網(wǎng)上曝出猩便利撤架、裁員的消息后，該公司官方曾在當晚發(fā)布聲明稱，傳言為“虛假消息”，并表示“活得很好”。
華西都市報-封面新聞記者聯(lián)系到一位從事無人貨架運維的知情者，他向記者證實了此前媒體報道的猩便利“撤出三四線城市”、資金鏈出問題等消息。“猩便利之前確實做得不錯，但前段時間高層內(nèi)部出了點問題。”他告訴記者，猩便利在虧損大的城市都撤離了，不少員工曾去他所在的公司求職。
據(jù)《2017年中國無人貨架市場前景研究報告》顯示，截至2017年10月，已經(jīng)有至少16家無人貨架獲得投資，融資總額超過25億元。該報告還分析道，無人貨架“需求是有的，能不能換錢，大可懷疑。”對此，該知情者認為，年后將只會剩下兩家公司，“一家拿阿里(的資源)，一家拿騰訊(的資源)”。
隨后，記者又聯(lián)系到一名猩便利的維護人員，他表示，由于公司正在升級貨架和商品品種，要過了年才會鋪貨架。之后，便不再與記者聯(lián)系。
回應
正進行人事調(diào)整所有業(yè)務均正常開展
對于猩便利“停止補貨”、“員工跳槽”等爆料，2月5日，成都猩便利一名負責人回應了此事。這名負責人稱，成都猩便利“停止補貨”與“員工跳槽”的情況，與網(wǎng)上“撤柜”“資金鏈斷裂”等系列傳聞無關，并表示傳聞均不屬實，“資金鏈問題”則純屬臆測。
這名負責人承認，成都天府軟件園停止補貨是由于春節(jié)前后對補貨節(jié)奏進行了調(diào)整，這一調(diào)整，猩便利已同入駐企業(yè)用戶進行過溝通。
關于知情者爆料的員工跳槽的情況，該負責人表示，猩便利近期在進行內(nèi)外部資源、人力等方面的優(yōu)化調(diào)整，并保證所有舉措均在相關法律法規(guī)和公司規(guī)定的前提下進行，不存在“放年假”、“欠薪”等情況。
“猩便利的內(nèi)部團隊正穩(wěn)定有序開展工作，并為下一階段的戰(zhàn)略部署協(xié)同推進各項工作。”該負責人解釋，猩便利對不同城市采取不同的業(yè)務拓展策略，目前正有條不紊地進行模塊化調(diào)整，“超一線、一二線、三四線城市的業(yè)務均正常開展”。
華西都市報-封面新聞記者 歐陽宏宇
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