近日,晉江青陽街道召開創(chuàng)新社會管理網(wǎng)格員專題培訓(xùn)會,對街道全體網(wǎng)格員進(jìn)行安全生產(chǎn)、社區(qū)矯正、環(huán)境衛(wèi)生等工作的培訓(xùn),旨在進(jìn)一步推進(jìn)青陽街道基層服務(wù)社會化試點(diǎn)工作,提升網(wǎng)格員隊(duì)伍素質(zhì),實(shí)現(xiàn)基層服務(wù)制度化、專業(yè)化、精細(xì)化。
據(jù)悉,今年,青陽街道率先試水基層服務(wù)社會化,以永福里、青新社區(qū)為試點(diǎn)試行網(wǎng)格管理服務(wù)外包,“連人帶事”由社會機(jī)構(gòu)承接,以合同監(jiān)管方式督促網(wǎng)格管理服務(wù)事項(xiàng)的落實(shí)。在這一工作中網(wǎng)格員扮演著重要角色,他們不僅要在自己的一畝三分地里做好網(wǎng)格內(nèi)的信息采集等工作,還要協(xié)助有關(guān)部門做好相關(guān)行政工作。要承擔(dān)多種業(yè)務(wù)的工作,網(wǎng)格員必須做好相關(guān)的知識儲備,通過業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)讓他們迅速熟悉各項(xiàng)事務(wù),盡快投入工作,為社區(qū)群眾服務(wù)。
為此,青陽街道近日召開了創(chuàng)新社會管理網(wǎng)格員專題培訓(xùn)會,邀請電信工程師為網(wǎng)格員進(jìn)行新的網(wǎng)絡(luò)平臺業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。隨后,青陽街道社會事務(wù)辦、安監(jiān)辦、綜治辦、計(jì)生辦等部門負(fù)責(zé)人則對網(wǎng)格員進(jìn)行專業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn),讓他們更快熟悉各個部門的工作內(nèi)容,盡快投入到日常工作中。“這次培訓(xùn)針對性、專業(yè)性較強(qiáng),收獲很大,對今后的工作有指導(dǎo)意義。”一名參加培訓(xùn)的網(wǎng)格員說。
青陽街道有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,試水基層服務(wù)社會化是深化社會管理創(chuàng)新的一項(xiàng)重要舉措,通過開展培訓(xùn),幫助網(wǎng)格員們增強(qiáng)綜合素質(zhì),提高履職能力,更新服務(wù)觀念。下階段將細(xì)化網(wǎng)格員服務(wù)內(nèi)容,完善考評辦法,推行“月考核、季度考評”的考核機(jī)制,每季度根據(jù)網(wǎng)格員的考評情況兌現(xiàn)績效獎懲,最大程度提高人員管理效率,提升管理服務(wù)質(zhì)量。“基層服務(wù)社會化就是讓社區(qū)逐步去行政化,實(shí)現(xiàn)基層人員精簡、辦事提效和服務(wù)提質(zhì)。做到讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,讓社區(qū)服務(wù)更加專業(yè)化。”(記者 陳崟)
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