商業(yè)模式存在短板
對(duì)于智富惠的運(yùn)營(yíng)模式,一位廈門(mén)電商圈資深人士直言:“這跟真正的電子商務(wù)不一樣。有些外行人看不懂,以為很新鮮,其實(shí)是較早的一些商業(yè)模式混合體。這樣的商業(yè)模式有短板。”
智富惠的一個(gè)模式是,帶動(dòng)會(huì)員去線(xiàn)下聯(lián)盟商家消費(fèi),商家按照合約返傭5%—10%給智富惠,在返傭池里,智富惠根據(jù)會(huì)員消費(fèi)額將一定比例返給會(huì)員。
智富惠的另一個(gè)重要模式是“產(chǎn)權(quán)”收益。某個(gè)商家加盟后,這個(gè)商家將收益中的一定比例返傭給智富惠,同時(shí)給智富惠會(huì)員一定的折扣。智富惠把這個(gè)商家的相關(guān)比例的收益當(dāng)做一個(gè)小股東投資,以一定的價(jià)格賣(mài)給智富惠的會(huì)員等,再每天進(jìn)行一定比例的現(xiàn)金返還。
“這樣的商業(yè)模式有短板,價(jià)值鏈較復(fù)雜,難以把控。”上述人士說(shuō),該模式把客戶(hù)價(jià)值放大,但商家利益變小,難做到良性循環(huán)。再者,靠貪小便宜的心態(tài)拉攏消費(fèi)者,也難以長(zhǎng)久。
據(jù)悉,智富惠的投資及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,除了幾個(gè)股東出資外,還要依靠“產(chǎn)權(quán)”銷(xiāo)售。但“產(chǎn)權(quán)”銷(xiāo)售推廣卻不力。
“此前返利網(wǎng)、網(wǎng)貸平臺(tái)等不斷出現(xiàn)倒閉傳聞,導(dǎo)致不少消費(fèi)者觀望情緒重。”廈門(mén)電子商務(wù)協(xié)會(huì)一位人士告訴記者,智富惠原先計(jì)劃推出2600份“產(chǎn)權(quán)”,但最后只賣(mài)出1000份。即便按每份平均價(jià)2萬(wàn)元算,也只是2000萬(wàn)元收入,與1.6億元的龐大費(fèi)用相比,差距很大。而資金缺口,大多數(shù)則要靠借款來(lái)維持。
與此同時(shí),日常運(yùn)作、網(wǎng)站及客戶(hù)維護(hù)也需花費(fèi)大成本。“像維護(hù)‘1元洗車(chē)’這樣的噱頭,就需整合不同的商家,而不同商家的利益不一樣,整合在一起要花很大的代價(jià),賺不了多少錢(qián),填了前面,后面沒(méi)有資金跟上,就填不了了。”該人士說(shuō)。
此外,擴(kuò)張過(guò)快也容易導(dǎo)致資金鏈斷裂。據(jù)悉,短短5年,福旺達(dá)信息已在廈門(mén)、福州、泉州、漳州、無(wú)錫和蘇州都設(shè)分站。“相同的商業(yè)模式,復(fù)刻到不同的城市,但不同城市的接受程度不同,其投入資金的回收也有難有易。”在此情況下,如果拆東墻補(bǔ)西墻,一旦某個(gè)缺口未填上,就會(huì)導(dǎo)致整盤(pán)坍塌。