物業(yè)不公示公共收益、占用公共空間、擅自改變物業(yè)服務(wù)用房用途、資金轉(zhuǎn)存不規(guī)范……這些侵占業(yè)主公共收益的頑疾將被重點整治。
近日,市住房和建設(shè)局會同市發(fā)改委、市資源規(guī)劃局、市市場監(jiān)管局、市行政執(zhí)法局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深化推進“整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益、收入及分配不公開等問題,切實維護業(yè)主利益”工作方案》(以下簡稱《工作方案》)。
重點整治5大類問題
《工作方案》明確,本次整治目標在于:著力再深化、再推進、再提升,實現(xiàn)住宅物業(yè)小區(qū)公共收益季度公示率達到100%、住宅物業(yè)小區(qū)設(shè)立公共收益銀行賬戶率達到100%,對排查發(fā)現(xiàn)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自占用住宅物業(yè)小區(qū)公共空間、改變物業(yè)服務(wù)用房用途的整治到位率達到100%,糾正和查處侵占業(yè)主利益的違法違規(guī)行為,著力解決公共收益管理存在的難點、堵點問題,實現(xiàn)住宅小區(qū)財務(wù)賬目更加明晰準確、業(yè)主表決更加合法合規(guī)、開支使用更加規(guī)范合理、公示公開更加及時全面,相關(guān)管理制度機制不斷健全完善。
具體整治內(nèi)容包括5大類:公共收益收支不透明、公示內(nèi)容不明晰;物業(yè)服務(wù)企業(yè)占用公共空間、擅自改變物業(yè)服務(wù)用房用途;物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合審計不到位,資金轉(zhuǎn)存不規(guī)范;日常專項維修資金、公攤水電費違規(guī)使用和分攤、公示缺失;矛盾糾紛化解不到位。
8項具體舉措集中發(fā)力
《工作方案》提出了堅持強化監(jiān)督管理、加大核查力度、完善自治機制、推進糾紛化解、抓好制度落實、落實爭優(yōu)舉措、推動示范引領(lǐng)、加大整治宣傳等8項具體措施。
其中,在強化監(jiān)督管理方面,將督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)按規(guī)公示公共收益,進行專戶專賬管理。物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法依約公示日常專項維修資金、公共水電費分攤情況。同時,加強對擅自侵占住宅物業(yè)小區(qū)公共空間、擅自改變物業(yè)服務(wù)用房用途等行為的監(jiān)管。
《工作方案》強調(diào),各級物業(yè)主管部門將加大日常檢查與隨機抽查力度。對于侵害業(yè)主利益的行為將進行嚴厲處罰,還將通過通報典型案件、信用檔案記錄等方式,形成有效震懾。
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物業(yè)小區(qū)公共收益查詢方法
1.線下:在住宅物業(yè)小區(qū)公告欄等位置查詢。
2.平臺端:在廈門市住房和建設(shè)局官網(wǎng)的“點題整治”專題專欄,或廈門市物業(yè)管理綜合平臺的“便民服務(wù)”模塊查詢。
3.手機端:在“廈門市住房和建設(shè)局”微信公眾號或“家住廈門”微信公眾號查詢。
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