廈門(mén)網(wǎng)-廈門(mén)晚報(bào)訊 今年2月,本報(bào)曾報(bào)道多家物業(yè)公司“撂挑子”,一些小區(qū)垃圾成堆。他們的理由都是,多項(xiàng)成本上漲,入不敷出。
記者獲悉,我市已有多家物業(yè)公司開(kāi)始漲價(jià)或者正在醞釀漲價(jià),他們認(rèn)為,合理上調(diào)物業(yè)管理費(fèi),并取得業(yè)主的認(rèn)同,是個(gè)雙贏的局面。
只是,認(rèn)同的業(yè)主并不是全部,這讓一些物業(yè)公司很喪氣。
記者 蘇奇 吳笛
【個(gè)案】
寶福大廈
17年未漲價(jià)已連虧3年
近日,寶福大廈一業(yè)主致電本報(bào)市民熱線5589999,稱(chēng)大廈物業(yè)于本月擅自將管理費(fèi)從每平方米1.5元提高到2.3元,漲幅超50%,還收取水電周轉(zhuǎn)金。
記者上門(mén)了解情況,寶福物業(yè)公司羅主任說(shuō),確有漲價(jià),但每平方米實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是2.07元。他說(shuō),周邊大樓的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)早已不止2元了,比如九州大廈、武漢大廈、必利達(dá)大廈,均為每平方米2.2元。
羅主任說(shuō),漲價(jià)前,他們?cè)驑I(yè)主公示,110名業(yè)主中有58名同意,而且其樓房面積占比過(guò)半,符合“雙過(guò)半”原則。
“很多業(yè)主是很同情我們的,”他說(shuō),寶福大廈為商住兩用,絕大部分作為寫(xiě)字樓使用,收費(fèi)卻按居住標(biāo)準(zhǔn)。漲價(jià)“其實(shí)對(duì)居民來(lái)說(shuō)是相對(duì)不公平的”,但一些居民還是同意漲價(jià)。
他說(shuō),從1994年物價(jià)批復(fù)寶福大廈每平方米1.5元的標(biāo)準(zhǔn)后,至今已17年未漲價(jià)?!拔覀円呀?jīng)連續(xù)虧損3年了,都是靠前些年的盈余支撐,現(xiàn)在難以為繼?!?/P>
他向記者算了筆賬:大廈平均每層有二三百人辦公,平均每天逾1萬(wàn)人次進(jìn)出,衛(wèi)生、安全壓力巨大?!熬用駱峭ǔR粭潣且惶熘灰找粌赏袄?,但我們每層就有3桶了。一天要打掃兩次。由于工作量大,只有提高工資標(biāo)準(zhǔn)才留得住人”。
有些大樓可以靠停車(chē)費(fèi)補(bǔ)貼,但寶福大廈車(chē)位有限,收入并不多。他說(shuō),收水電周轉(zhuǎn)金也是無(wú)奈之舉,用電高峰時(shí)候,每月電費(fèi)就要40多萬(wàn)元,“這么多錢(qián)確實(shí)周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)?!?/P>
【個(gè)案】
友朋四方物業(yè)
老舊樓盤(pán)提價(jià)不超20%帶電梯的提30%
廈門(mén)友朋四方物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理朱長(zhǎng)源說(shuō),從去年開(kāi)始,他們?cè)诶吓f樓盤(pán)的物業(yè)費(fèi)就提了。通過(guò)跟業(yè)主協(xié)商,提價(jià)得到了大多數(shù)業(yè)主的同意。不過(guò),考慮到業(yè)主的承受能力,本應(yīng)提價(jià)30%以上,他們只提了15%-20%。也就是說(shuō),本來(lái)提5毛錢(qián)是比較合理的,但他們只提高了兩三毛。
朱長(zhǎng)源還說(shuō),他們正在醞釀提價(jià)的是臥龍曉城項(xiàng)目。這個(gè)小區(qū)他們1999年接盤(pán)時(shí),不帶電梯的物業(yè)費(fèi)是每平方米0.55元,帶電梯的1元。13年來(lái),保安的工資從500元提到了現(xiàn)在的2000元。因此,提價(jià)勢(shì)在必行。沒(méi)電梯的物業(yè)費(fèi)擬提到每平方米0.75元,帶電梯的提到1.3元。提價(jià)已進(jìn)入公示階段,下個(gè)月開(kāi)始新的收費(fèi)。
【個(gè)案】
建發(fā)物業(yè)
國(guó)企也喊“吃不消” 漲價(jià)為了留住保安
市民林先生聽(tīng)說(shuō)建發(fā)物業(yè)多個(gè)項(xiàng)目近期也在醞釀漲價(jià),他問(wèn):“難道實(shí)力雄厚的國(guó)企也‘吃不消’?”
記者詢問(wèn)了建發(fā)物業(yè)某小區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,他證實(shí):“公司幾個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該都會(huì)漲價(jià),預(yù)計(jì)在今年下半年?!睗q價(jià)原因同樣是人員、材料成本上漲。
他說(shuō),2008年,他們已經(jīng)進(jìn)行了第一次漲價(jià),低層居民樓收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從0.8元漲為1元,小高層則從1.2元漲為1.45元。此次調(diào)價(jià),低層居民樓從1元漲為1.2元,小高層從1.45元漲為1.7元,而店面則從1.5元漲為2元。下一步將對(duì)漲價(jià)情況進(jìn)行公示。
他說(shuō),保潔員工資已從1100元提高到1550元,他們將保潔外包,則需要支付2000余元(包含材料成本)。目前,保安8小時(shí)制的每月1750元,12小時(shí)的則需要2300元,“我們很注重安保,不漲工資留不住人,而老是換生面孔,不利于小區(qū)管理?!蓖瑫r(shí),還有工程、綠化等成本。“不漲價(jià)確實(shí)難以維持”。
【現(xiàn)狀】
118個(gè)小區(qū)已提價(jià)
每月總額增185萬(wàn)元
一年前,市物業(yè)管理協(xié)會(huì)召開(kāi)座談會(huì)時(shí),有30多個(gè)小區(qū)物業(yè)因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)上漲無(wú)望而準(zhǔn)備撤出。當(dāng)時(shí),上調(diào)物業(yè)費(fèi)成為物業(yè)公司一致的訴求。一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,廈門(mén)很多物業(yè)公司已經(jīng)到了盈虧臨界點(diǎn),如果不提價(jià),就會(huì)面臨虧損。
如今情況如何呢?廈門(mén)市物業(yè)協(xié)會(huì)辦公室主任童海平告訴記者,今年2月份,市物業(yè)管理協(xié)會(huì)曾經(jīng)就物業(yè)費(fèi)上調(diào)情況進(jìn)行過(guò)一次調(diào)查,當(dāng)時(shí)有53家物業(yè)公司上報(bào)數(shù)據(jù),118個(gè)小區(qū)已經(jīng)上調(diào)了物業(yè)費(fèi),調(diào)整后,每個(gè)月物業(yè)費(fèi)總額增加185萬(wàn)元,平均一個(gè)小區(qū)每月增加15萬(wàn)元左右,上調(diào)的物業(yè)項(xiàng)目以普通住宅為主。
童海平認(rèn)為,根據(jù)目前人員配置、工資和物價(jià)水平,上調(diào)物業(yè)費(fèi)價(jià)格可以說(shuō)是一個(gè)趨勢(shì)。不過(guò),去年已經(jīng)調(diào)價(jià)的物業(yè)項(xiàng)目,今年應(yīng)該不會(huì)再考慮調(diào)價(jià);去年沒(méi)有調(diào)價(jià)的物業(yè)項(xiàng)目,才會(huì)在今年考慮調(diào)價(jià)。
【說(shuō)法】
要等最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)
隨后,記者就物業(yè)費(fèi)提價(jià)問(wèn)題采訪了多家物業(yè)公司老總,他們有的在觀望,有的已經(jīng)進(jìn)入今年的提價(jià)階段,也有的對(duì)提價(jià)存在兩難。
廈門(mén)住總物業(yè)總經(jīng)理李得章說(shuō),他們還沒(méi)有提物業(yè)費(fèi)。目前,物業(yè)行業(yè)最大的成本就是人工成本,而最低工資標(biāo)準(zhǔn)的提高是成本上升最主要的依據(jù)。因此,他們要等最低工資標(biāo)準(zhǔn)出來(lái)以后再考慮提價(jià),這樣更有可能說(shuō)服業(yè)主。
希望第三方權(quán)威定價(jià)
廈門(mén)創(chuàng)優(yōu)物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理林新才說(shuō),他們準(zhǔn)備在今年中秋節(jié)之前提價(jià),主要針對(duì)5年-10年都沒(méi)漲物業(yè)費(fèi)的樓盤(pán),漲價(jià)幅度在20%-30%之間。
林新才強(qiáng)調(diào),雖然一些業(yè)主對(duì)漲價(jià)表示理解,但一些安置房項(xiàng)目的業(yè)主還有抵觸情緒。他們看重物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì),卻忽視了物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)成本高了。另外,林新才認(rèn)為,物業(yè)行業(yè)的定價(jià)存在一定的問(wèn)題,他非常希望第三方權(quán)威定價(jià)。如果物業(yè)費(fèi)不漲,物業(yè)公司只能往中高端的新樓盤(pán)傾斜,因?yàn)榈投宋飿I(yè)很難繼續(xù)生存。
業(yè)主拒交提價(jià)得不償失
物業(yè)費(fèi)提價(jià)了,物業(yè)公司就能松口氣了嗎?廈門(mén)信源物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理湯麗坤說(shuō),從某種程度來(lái)說(shuō),有時(shí)物業(yè)費(fèi)提價(jià)還不如不提。提價(jià)后,雖然物業(yè)費(fèi)漲了,但是很多業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi),因此,物業(yè)費(fèi)總額有時(shí)還不如提價(jià)前收的多。因此,有時(shí)提價(jià)得不償失。
湯麗坤說(shuō),目前包括金榜小區(qū)在內(nèi)的三個(gè)物業(yè)項(xiàng)目他們就準(zhǔn)備放棄。因?yàn)樗麄儗?duì)物業(yè)費(fèi)漲價(jià)后的收取情況進(jìn)行了評(píng)估,發(fā)現(xiàn)如果物業(yè)費(fèi)提高,很可能會(huì)有很多業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi),如此一來(lái),還不如撤出。
您對(duì)物業(yè)費(fèi)漲價(jià)有什么意見(jiàn)?歡迎致電本報(bào)市民熱線5589999告訴我們。本報(bào)將對(duì)此予以跟蹤報(bào)道。