女子做美容肚皮被燙出水泡美容院回避營業(yè)資質(zhì)問題

來源:廈門商報 2012-04-23 07:56 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報電子版

　　據(jù)廈門商報報道何小姐4月19日在網(wǎng)上團購了幾張“泥灸養(yǎng)生”美容優(yōu)惠券，本想做理療好好調(diào)理一下身體，沒想到肚子卻被燙起了水泡。

[消費者]

做理療肚皮被燙傷

　　19日，何小姐與朋友在網(wǎng)上團購了幾張“泥灸養(yǎng)生”券，并于當晚7點到泊麗緣廈門女子經(jīng)絡美容院消費。做理療時，美容師給何小姐的肚皮敷上泥土。何小姐感覺很燙，美容師告訴她：“沒關系，剛開始都會覺得燙，等一下肚皮適應這溫度就好了?！?/P>

　　過了一會兒，何小姐覺得肚皮上實在太燙了，難以忍受，便強烈要求美容師停止泥灸。美容師清理掉泥土，何小姐發(fā)現(xiàn)她肚皮上出現(xiàn)了手掌大小的紅腫。對此美容師表示：“用藥油處理之后就不會有問題了?！?/P>

　　何小姐聽信了美容師的話，便結(jié)賬回家。當日19時許，她感覺肚皮有些疼，原來是肚皮上出現(xiàn)了數(shù)十個水泡，最大的水泡就有拇指的指甲蓋那么大。

　　何小姐到中山醫(yī)院急診，醫(yī)生告訴她，當時美容師的處理方法是錯的，應該用清水沖洗傷口。

　　后來，何小姐聯(lián)系了美容院，對方要求她把傷口的照片發(fā)過去。何小姐告訴記者，起初美容院方面態(tài)度很好，可是，當她的朋友小謝詢問了對方的營業(yè)資質(zhì)問題后，對方就支支吾吾，后來索性不接電話。

[美容院]

愿意當面協(xié)商解決

　　泊麗緣廈門女子經(jīng)絡美容院位于臥龍曉城一居民樓內(nèi)，昨日下午記者到那里時，發(fā)現(xiàn)店門緊閉。記者發(fā)現(xiàn)，這家美容院并沒有招牌或任何標志，和普通住宅無異。

　　隨后記者聯(lián)系到該美容院店主阿麗（化名）。據(jù)阿麗介紹，泥灸養(yǎng)生調(diào)理是用含有對人體有益礦物質(zhì)的泥配合中草藥對顧客身體進行調(diào)理，這種泥一般需要敷兩層。當日，工作人員將第一層泥敷在何小姐身上時，她并無不良反應，“我們問她溫度是否合適，她說沒問題”。于是，工作人員又接著敷第二層，一敷上去何小姐就說溫度太高了。于是，工作人員對泥進行了處理，后來還用治療燙傷的藥對何小姐燙傷處進行降溫處理。

　　阿麗說，她做泥灸養(yǎng)生調(diào)理已經(jīng)很多年了，有從業(yè)資格證。泥的溫度早已進行過實驗，以前沒有出現(xiàn)過客人被燙傷的情況。“她是個小姑娘，估計皮膚承受不了那么高的溫度，這是我們沒考慮周全?！卑Ⅺ惓姓J，對何小姐被燙傷他們確實存在過錯。

　　據(jù)了解，事后阿麗向何小姐承諾會贈送給她一款皮膚修復美容服務，還打電話向何小姐的朋友小謝詢問何小姐的情況，但小謝的態(tài)度有些激動，溝通無法進行下去。“按照她們留下的聯(lián)系方式，我只能聯(lián)系到小謝。我愿意和何小姐當面協(xié)商解決此事。”（記者劉平實習生白斌斌）

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