在開展黨史學習教育中,石獅按照中央部署要求,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,優(yōu)選確定49個項目,堅持從最困難的群眾入手,從最突出的問題抓起,從最現(xiàn)實的利益出發(fā),用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事,努力增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
石獅市開展的49個“我為群眾辦實事”實踐活動項目,是在各級各部門深入察民情訪民意,廣泛聽取意見、了解民生需求的基礎(chǔ)上確定的,涉及營商環(huán)境、科教文化、社會治理、醫(yī)療衛(wèi)生、生態(tài)環(huán)境、社會保障、基礎(chǔ)設(shè)施等方方面面。實踐活動項目突出問題導向,每一個項目都針對具體問題,明確總體打算、預期目標、具體舉措,以及完成時間,確保每一個實踐活動項目都能落到實處、取得成效。
社會治理方面,針對“家長在接送孩子時候常會出現(xiàn)忘記戴頭盔”的問題,確定“共享頭盔驛站”實踐活動項目,計劃由青商會紀律部牽頭籌集資金,在市區(qū)小學建設(shè)10個共享頭盔驛站,由學校及交警大隊配合進行日常管理;針對“外來務(wù)工人員子女暑假無人看管”的問題,確定“職工子女暑托班”實踐活動項目,計劃指導和扶持有條件的基層工會開辦10個暑托班。
科教文化方面,針對“軍人子女就學個別意愿達不到要求”的問題,確定“軍人子女就學”實踐活動項目,計劃利用兩個月時間加強對接,使符合在石獅就學條件的軍人子女都能按照軍人的意愿進行就學;針對“社科普及宣傳比較欠缺”的問題,確定“農(nóng)村社科圖書角”實踐項目,由社科聯(lián)爭取到掛鉤的洋厝村建設(shè)農(nóng)村社科圖書角。
醫(yī)療衛(wèi)生方面,針對“老干部就醫(yī)排隊等候時間長,就診流程不熟悉,不懂得進行線上預約、醫(yī)保政策不熟悉”等問題,確定“暢通老干部就醫(yī)綠色通道”實踐項目,在總醫(yī)院、中醫(yī)院導診臺設(shè)立老干部服務(wù)咨詢專席,建立優(yōu)先為老干部問診機制;針對“群眾的急救知識普及率較低”的問題,確定“救護培訓”實踐項目,擴大救護培訓覆蓋面,全年開展不少于30場普及性培訓。
營商環(huán)境方面,針對“群眾反映辦事流程多,導致往返跑”的問題,確定“建設(shè)‘跑一趟辦不成’投訴中心”實踐項目,建立統(tǒng)一受理處理企業(yè)、群眾對全市“一趟不用跑”和“最多跑一趟”等有關(guān)事項的投訴意見及建議的辦事窗口;針對“人才和用人單位反映政策獲取渠道不豐富、理解掌握不透徹、申報不及時”等問題,確定“組建人才服務(wù)‘客服’隊伍”實踐項目,擬委托第三方專業(yè)機構(gòu)招募人才服務(wù)專員,為人才提供“管家式”服務(wù)。
據(jù)了解,目前,石獅市各級各部門正有條不紊推進實踐活動項目,有的在制定方案,有的正在組織實施,部分項目已取得成果。如由石獅市行政服務(wù)中心實施的“建設(shè)‘跑一趟辦不成’投訴中心”實踐項目,已掛牌設(shè)立“石獅市‘跑一趟辦不成’投訴中心”,接受企業(yè)、群眾的咨詢、投訴;由衛(wèi)生等部門實施的“救護培訓”實踐項目,已先后設(shè)立兩個“居民急救技能體驗點”,并面向群眾開放,開展急救培訓等相關(guān)服務(wù)。
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