消防窗口作為大隊(duì)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,不僅肩負(fù)著溝通交流的重任,還被賦予了展示消防部隊(duì)形象的光榮責(zé)任。
今年以來,消防大隊(duì)服務(wù)窗口堅(jiān)持“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新”服務(wù)理念,以作風(fēng)建設(shè)為抓手,傾力打造“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、便民利民、廉潔高效”消防服務(wù)窗口,以全面貫徹落實(shí)部局《深化改革服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展八項(xiàng)措施》為契機(jī),從細(xì)節(jié)入手,進(jìn)一步拓展便民利企十項(xiàng)服務(wù)舉措,嚴(yán)格落實(shí)“一站式受理”、 “承諾時(shí)限辦結(jié)”等有關(guān)規(guī)定,確保了消防行政審批工作正確、有序、高效開展,得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
長期以來,大隊(duì)窗口工作人員一直積極響應(yīng)大隊(duì)推行的熱情服務(wù)、陽光辦公的號(hào)召,高效、便民、專業(yè)的為石獅市民解決一切消防相關(guān)問題。下一步,大隊(duì)將繼續(xù)深化一站式告知服務(wù),完善窗口規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高消防服務(wù)窗口公開透明度。(洪萍萍)