­　　《石獅市物業(yè)管理小區(qū)綜合考評(píng)方案》正式施行已半年多，考評(píng)情況如何？記者從相關(guān)單位獲悉，半年時(shí)間里，我市由國(guó)土規(guī)劃和房產(chǎn)管理局牽頭，市直相關(guān)部門、屬地鎮(zhèn)辦工作人員以及物業(yè)管理專家組成的考評(píng)組已組織3次考評(píng)工作，共對(duì)33個(gè)物業(yè)小區(qū)進(jìn)行綜合檢查與考評(píng)，20家物業(yè)服務(wù)公司接受了全面檢查。

­　　“在考評(píng)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)不少小區(qū)都存在環(huán)境不整潔、無(wú)建筑垃圾固定堆放點(diǎn)、小區(qū)公益宣傳氛圍不濃厚等通病。”石獅市物業(yè)管理站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后當(dāng)場(chǎng)指出，并發(fā)放限期整改通知書。一般問(wèn)題要求15天內(nèi)解決，“疑難雜癥”者則數(shù)月不等。“諸如小區(qū)保安著裝不規(guī)范、消防安全員未持證上崗等問(wèn)題，還需與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，就需要較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)解決。”物管站相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋道。那么，物業(yè)服務(wù)公司整改情況如何？記者查看物業(yè)服務(wù)公司的整改反饋記錄，發(fā)現(xiàn)大部分問(wèn)題均能在限期內(nèi)有效解決。

­　　而除了扎實(shí)開(kāi)展物業(yè)基本服務(wù)考評(píng)、落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)外，市國(guó)土規(guī)劃和房產(chǎn)管理局還通過(guò)完善制度、強(qiáng)化培訓(xùn)和加強(qiáng)指導(dǎo)，來(lái)有效促進(jìn)住宅小區(qū)環(huán)境面貌大改善、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量大提升。

­　　記者了解到，今年，市國(guó)土規(guī)劃和房產(chǎn)管理局連續(xù)出臺(tái)《石獅市物業(yè)管理工作職責(zé)分工》、《石獅市安置房和保障性住房小區(qū)物業(yè)管理暫行規(guī)定》和《石獅市物業(yè)管理安全生產(chǎn)檢查方案》，明確部門管理職責(zé)、加強(qiáng)物管安全生產(chǎn)工作，以制度促進(jìn)各方規(guī)范管理。

­　　此外，還通過(guò)舉辦物業(yè)管理培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高物業(yè)管理的工作水平；加強(qiáng)指導(dǎo)各鎮(zhèn)辦開(kāi)展安置房小區(qū)物業(yè)管理工作，規(guī)范其物業(yè)管理活動(dòng)；在各物業(yè)小區(qū)張貼“物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”廣告牌，接受小區(qū)業(yè)主的共同監(jiān)督。實(shí)踐證明，這些舉措均發(fā)揮了積極作用。

­　　“下一階段，我們將繼續(xù)開(kāi)展物業(yè)管理考評(píng)和安全生產(chǎn)檢查工作來(lái)推進(jìn)物業(yè)小區(qū)專項(xiàng)整治提升。”物業(yè)管理站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)考評(píng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題，市國(guó)土規(guī)劃和房產(chǎn)管理局也在積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同解決。比如將聯(lián)合公安局組織物業(yè)小區(qū)保安人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，解決其無(wú)證上崗問(wèn)題。（記者 莊玲娥）