風(fēng)暴眼中的樂視人
樂視危機(jī)被正式引爆,是源于賈躍亭發(fā)出的那封內(nèi)部信。
“這封信準(zhǔn)備的時(shí)間并不長,一兩周的時(shí)間。”樂視聯(lián)合創(chuàng)始人、樂視網(wǎng)副董事長劉弘告訴記者,針對(duì)是否發(fā)出這封內(nèi)部信,內(nèi)部做過多次討論,但還是低估之后帶來的影響。
“當(dāng)時(shí)手機(jī)業(yè)務(wù)逾期的賬款并不算太多,但是內(nèi)部信一發(fā)顯得事情就很嚴(yán)重”,樂視手機(jī)一位中高層否認(rèn)外界所說的上百億欠款,但他拒絕透露具體數(shù)字。“一些沒有逾期的供應(yīng)商也會(huì)跑來催問付款,放到之前不可能來問,現(xiàn)在平添很多不必要的麻煩。”
不僅如此,電視和手機(jī)的出貨量也受到影響,2016年電視出貨量本來預(yù)計(jì)可以達(dá)到600萬,但之后賈躍亭將數(shù)字下調(diào)到500萬~600萬臺(tái)之間。手機(jī)也是如此,樂視手機(jī)一位高層認(rèn)為,如果沒有這場(chǎng)風(fēng)波,“現(xiàn)在應(yīng)該邀請(qǐng)媒體參加2000萬銷量的慶典了”。
更震驚的是普通員工,“剛知道的時(shí)候,公司的微信群都要炸了,”樂視體育員工陳朋(化名)告訴記者,“感覺之前一切都很正常啊,工資照發(fā),業(yè)務(wù)照做,”他至今沒搞明白老板發(fā)出內(nèi)部信的原因。
很多樂視員工視自己為賈躍亭的追隨者。雖然樂視被包裝成一個(gè)充滿激情的顛覆者,但細(xì)分到具體工作,同樣瑣碎而繁重。在2016年12月份宣布組織架構(gòu)調(diào)整之后,新媒體及線上事業(yè)群、線下商業(yè)事業(yè)群和體育消費(fèi)業(yè)務(wù)事業(yè)群成為樂視體育的三大主要業(yè)務(wù)。
陳朋是在線下商業(yè)事業(yè)群,這個(gè)部門全年運(yùn)營大量線下體育賽事,比如馬拉松、足球等,他們通常要與政府、主辦方打交道,一場(chǎng)賽事通常要提前半年就立項(xiàng),期間變數(shù)無窮,還有各種意想不到的挑戰(zhàn)。即便如此,陳朋依然充滿激情,在內(nèi)部信剛發(fā)出的時(shí)候,他每天都能收到家人和朋友的問詢,“你們公司是不是要倒閉了?”“要不要換個(gè)工作?。?rdquo;
這讓陳朋和同事很煩躁,一遍遍解釋,“公司好著呢,別聽外面瞎說。”從下半年開始,不停的有外面公司開始高薪挖他和同事,“也有走的,但覺著他們現(xiàn)在還沒有在樂視好。”
張志偉是最早感受到資金緊張的高層之一,在剛剛完成的組織架構(gòu)調(diào)整中,他出任樂視生態(tài)銷售與服務(wù)平臺(tái)(中國)總裁,將負(fù)責(zé)樂視所有終端的線上和線下銷售,此前,它主要是負(fù)責(zé)樂視商城和線下Lepar的業(yè)務(wù)。調(diào)整之后,樂視將會(huì)發(fā)力線下自營,樂視手機(jī)也將會(huì)通過Lepar等渠道銷售,而不再主要依賴運(yùn)營商。
去年6月份,公司所有部門的業(yè)績都蒸蒸日上,張志偉隱隱感到不安。9月份這種情緒更加明顯,讓他感到“寒冷”,“所有平臺(tái)銷量快速上升,但是定價(jià)機(jī)制還沒有轉(zhuǎn)過來,資本的補(bǔ)充渠道也不明朗。”他回憶。
2016年9月23日晚上,樂視電商平臺(tái)周年活動(dòng)“9.19”結(jié)束后的第四天,他給賈躍亭發(fā)了一條很長的微信,反饋他看到的問題。“賈總應(yīng)該之前也看到問題了,但他要選擇合適的時(shí)間點(diǎn)做調(diào)整。”像是一個(gè)蹺蹺板,一頭是高速發(fā)展的業(yè)務(wù),一頭是資本,賈躍亭小心翼翼的維持兩者平衡,如果對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展有異常強(qiáng)烈的需求,而資本又沒有及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)來,失衡就在所難免。
賈躍亭為人寬容,曾有媒體報(bào)道其對(duì)犯錯(cuò)的員工多寬容以待。
曾有高層建議賈要“殺伐決斷”,但賈躍亭認(rèn)為還要給機(jī)會(huì),有可能是沒用對(duì)地方,也有可能是還沒到對(duì)的時(shí)間。“他是一個(gè)懂得感恩的人,在公司任何一個(gè)階段做過貢獻(xiàn)的人,他都會(huì)感恩。”
2015年12月11日,樂視網(wǎng)發(fā)布公告稱,樂視網(wǎng)控股子公司樂視致新將以每股6.5元價(jià)格認(rèn)購TCL多媒體3.48億股新股,共計(jì)18.75億元人民幣,之后占股20.1%。“溢價(jià)比例在50%左右,”一位了解這場(chǎng)收購案的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,“賈為人大方,不會(huì)算特別細(xì)的賬。這場(chǎng)收購案幾乎只用了一頓飯就敲定了,只是執(zhí)行時(shí)間比較長。”
這種寬松的氛圍也影響到子公司在人事上的處理態(tài)度。在接受騰訊采訪時(shí),賈躍亭提到,“樂視每年末位淘汰定的指標(biāo)都是8%~10%左右,但根本沒有做到,2016年要進(jìn)行全面的價(jià)值評(píng)估、績效評(píng)估,要堅(jiān)決地來做這件事。”
樂視面臨局勢(shì)如此嚴(yán)峻,賈躍亭不能不著手調(diào)整。
2016年11月15日,樂視發(fā)出內(nèi)部郵件表示,高峻接替莫翠天擔(dān)任樂視控股亞太區(qū)總裁,后者作為“亞太區(qū)顧問支持高峻的過渡性工作”。樂視的官方解釋是,“盡快讓業(yè)務(wù)進(jìn)入可持續(xù)發(fā)展通道,在重點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營與發(fā)展上取得突破,快速且大幅改善經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)。”
對(duì)于莫翠天的調(diào)任,外界猜與其在任期間,香港業(yè)務(wù)起色不明顯并且“花錢太多”有關(guān)。在接受采訪時(shí),樂視一位中高層沒有直接否認(rèn)外界的猜測(cè),只是表示“老板寬容是出于信任,但是下面的職業(yè)經(jīng)理人要嚴(yán)于律己,而不是對(duì)自己更寬容”。
2016年下半年,樂視體育進(jìn)入人員快速擴(kuò)張階段,幾個(gè)月的時(shí)間員工從400人擴(kuò)張到800人。“發(fā)展非常快,我們甚至開始內(nèi)部引薦,有合適的就會(huì)推薦到公司。”陳朋告訴記者。公司員工擴(kuò)張迅速,最初出于業(yè)務(wù)拓展需要,但逐漸開始出現(xiàn)人員繁冗的情況。
“此前每個(gè)季度都會(huì)做績效評(píng)價(jià),等級(jí)C就要被淘汰,但之前沒有嚴(yán)格執(zhí)行過,”陳朋說,“最近離開樂視體育的主要是兩類人,一類是主動(dòng)離職,另外就是績效評(píng)價(jià)是C的。”他認(rèn)為這沒什么問題,“不認(rèn)同公司價(jià)值觀或者能力不行的,離開對(duì)公司是件好事兒。”
樂視過于“草根”的創(chuàng)業(yè)氛圍也讓一些外來的“大佬”無法適應(yīng)。與一些相對(duì)成熟的大公司相比,樂視不僅要邊開車邊修路,更重要的是“找方向”,“所以只會(huì)開車或者只會(huì)修路的人在樂視就很痛苦,”在高層看來,“樂視的很多業(yè)務(wù)都是從頭開辟,找方向就會(huì)變得格外重要。”