一個(gè)人的公司
野蠻生長(zhǎng)的另一面是精細(xì)化深耕的缺失。
這與賈躍亭事無(wú)巨細(xì)、親力親為的管理風(fēng)格相關(guān)。在業(yè)務(wù)上,賈奉行的是一竿子管到底。在《中國(guó)企業(yè)家》前后幾次對(duì)其專(zhuān)訪中,無(wú)論是產(chǎn)品研發(fā)還是融資進(jìn)展,賈躍亭都能準(zhǔn)確回答,很少會(huì)給出模棱兩可的答案。
2016年以前,張志偉負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)中還有將近一半的決策需要賈躍亭親自定奪,在樂(lè)視手機(jī)業(yè)務(wù)中,產(chǎn)品定義等都是由他拍板。“事必躬親要在有精力的前提下,但他現(xiàn)在明顯時(shí)間和精力都不夠,比如,電視的事情就應(yīng)該放手讓樂(lè)視致新的人去干,他定好規(guī)則和結(jié)果,下面的人具體執(zhí)行,目前是下面的業(yè)務(wù)牽扯他太多精力。”一位接近TCL的業(yè)內(nèi)人士分析。
在樂(lè)視辦公區(qū)域,員工大多數(shù)看到老板的時(shí)候,他都是以跑代走。
賈躍亭不否認(rèn)自己獨(dú)斷,“我在做決策的時(shí)候獨(dú)斷,執(zhí)行的時(shí)候非常民主。”“其實(shí)也合理,樂(lè)視其實(shí)還是在創(chuàng)業(yè)階段,是在打江山,不是坐江山,后者是管理、運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè),而前者需要?jiǎng)?chuàng)始人能夠突破、創(chuàng)新。但關(guān)鍵在于他周邊的人和團(tuán)隊(duì)能否跟他形成互補(bǔ)。”樂(lè)視一位高層告訴記者。
事實(shí)上,在樂(lè)視內(nèi)部,無(wú)論是股東大會(huì)還是總裁會(huì),真正能跟賈躍亭說(shuō)“不”,并且被他接受的人并不多,“沒(méi)有人說(shuō)‘不’,或者是說(shuō)了也沒(méi)用,但是公司發(fā)展是需要防火墻的。”上述人士透露。
曾強(qiáng)此前在接受采訪時(shí)也談到過(guò)這個(gè)問(wèn)題,“在決策上應(yīng)該有一個(gè)平衡和分享機(jī)制,從個(gè)人的壟斷到與集體的共同決策,目前樂(lè)視內(nèi)部缺少這種機(jī)制。”
即便是在公司內(nèi)部看來(lái),賈躍亭個(gè)人極其愛(ài)冒險(xiǎn),身上并沒(méi)有規(guī)范化商業(yè)訓(xùn)練的痕跡,但問(wèn)題在于不可能公司上下都要“蒙眼狂奔”。這種情況下,規(guī)范的體制和機(jī)制就必不可少,“機(jī)制并不是用來(lái)規(guī)范和約束誰(shuí),這些可以隨著公司戰(zhàn)略和節(jié)奏隨時(shí)調(diào)整。”
在內(nèi)部信發(fā)出之前,樂(lè)視的多個(gè)子公司已經(jīng)透露出轉(zhuǎn)型的計(jì)劃。
2016年8月,樂(lè)視體育的辦公地點(diǎn)從朝陽(yáng)公園附近一座擁擠的寫(xiě)字樓搬到電通產(chǎn)業(yè)園的兩棟寫(xiě)字樓里,在搬遷儀式上,樂(lè)視體育CEO雷振劍表示,“樂(lè)視體育將從野蠻生長(zhǎng)式的戰(zhàn)略擴(kuò)張進(jìn)入更重視管理效率的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段,要重新學(xué)習(xí)如何把運(yùn)營(yíng)做到極致,迎來(lái)自己的‘二次創(chuàng)業(yè)’。”
幾乎在同一時(shí)間,樂(lè)視移動(dòng)總裁馮幸與賈躍亭就樂(lè)視手機(jī)的戰(zhàn)略調(diào)整也有過(guò)一次長(zhǎng)談。在此之前,馮幸主要分管手機(jī)的銷(xiāo)售、市場(chǎng)等業(yè)務(wù),而手機(jī)研發(fā)、供應(yīng)鏈等部門(mén)不在他的管轄內(nèi)。
2016年9月份,樂(lè)視發(fā)布了定價(jià)1799元起的樂(lè)Pro3,“這款手機(jī)已經(jīng)不賠錢(qián)了,價(jià)格是8月份就定下來(lái),所以手機(jī)業(yè)務(wù)在發(fā)內(nèi)部信之前已經(jīng)開(kāi)始調(diào)整,第一就是不再賠錢(qián),追求正向現(xiàn)金流。”馮幸在接受采訪時(shí)說(shuō)。而在此前,樂(lè)視每銷(xiāo)售一臺(tái)手機(jī),都要虧損上百元。
在賈躍亭發(fā)出的內(nèi)部信中,他提到樂(lè)視的第一階段是獲取大量用戶(hù),第二階段追求正向現(xiàn)金流,樂(lè)視將會(huì)提前進(jìn)入第二階段,比之前預(yù)期要提前“半年到九個(gè)月的時(shí)間。”
“他的邏輯是抓住產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì),新業(yè)務(wù)的資金靠資本市場(chǎng)解決,之前業(yè)務(wù)的空檔靠新業(yè)務(wù)來(lái)覆蓋,”樂(lè)視一位高層告訴記者,“現(xiàn)在最大的問(wèn)題是賈總不想砍掉任何一個(gè)業(yè)務(wù),哪個(gè)機(jī)會(huì)他都不想放過(guò),他認(rèn)為布局非常完美。所以大家眼看著出問(wèn)題,還是會(huì)抱團(tuán)、咬牙往前走,有可能會(huì)挺過(guò)去,(如果)迫不得已的時(shí)候會(huì)做出選擇。”
“公司是否會(huì)開(kāi)類(lèi)似戰(zhàn)略收縮這樣的會(huì)議?”
“經(jīng)常開(kāi),但都是血淋淋的,沒(méi)有人想離開(kāi)那張桌子,通常會(huì)不了了之。”一位匿名的樂(lè)視高層有些無(wú)奈地告訴記者。“賈總有非常獨(dú)到的眼光和堅(jiān)定的意志,他選擇了大多數(shù)人不認(rèn)可的事情,但確實(shí)是對(duì)的事情。”
這句話(huà)的后半句是整個(gè)融資環(huán)境對(duì)樂(lè)視提出的挑戰(zhàn),在上市公司樂(lè)視網(wǎng)的股東中,幾乎沒(méi)有戰(zhàn)略投資,大多是財(cái)務(wù)投資,“中國(guó)的資本市場(chǎng)缺少耐心,并且大多數(shù)看的并不長(zhǎng)遠(yuǎn)。”上述高層表示。
很難用簡(jiǎn)單或者復(fù)雜來(lái)形容樂(lè)視的融資手段,但有一點(diǎn),樂(lè)視很少通過(guò)股權(quán)融資的方式融錢(qián),至今賈個(gè)人手中仍有上市公司34.46%的股權(quán)(截止到2016年9月30日)。“樂(lè)視的資本運(yùn)營(yíng)一直不是整個(gè)生態(tài)內(nèi)很強(qiáng)的部門(mén),并沒(méi)有充分發(fā)揮應(yīng)有的融資能力和工具,還是一些比較初級(jí)的手段。”賈躍亭在接受采訪時(shí)說(shuō)。
“樂(lè)視不是組織決定戰(zhàn)略,而是戰(zhàn)略決定組織。所以當(dāng)看到電視和汽車(chē)等行業(yè)的變革機(jī)遇時(shí),我們會(huì)義無(wú)反顧地投資布局。”賈躍亭曾經(jīng)在接受騰訊采訪時(shí)表示。換句話(huà)說(shuō),樂(lè)視并不會(huì)根據(jù)手里的資源決定要做的事情,而是看到了該做的事情,對(duì)手里的資源就會(huì)過(guò)于樂(lè)觀。
不少跡象表明賈躍亭對(duì)這場(chǎng)資金危機(jī)確實(shí)預(yù)估不足,過(guò)于樂(lè)觀。去年7月底,賈曾在美國(guó)接受采訪,認(rèn)為目前最大的焦慮是“速度不夠快,包括整個(gè)組織建設(shè)的速度,資源獲取的速度與戰(zhàn)略的需求還是有差異。”賈認(rèn)可自己在戰(zhàn)略上很樂(lè)觀,“所有的壯心者和顛覆者都是樂(lè)觀主義,在戰(zhàn)術(shù)上非常樂(lè)觀,在執(zhí)行上深知難度,才付出自己的一切做這件事情。”
還有一句話(huà)或許更能反映出其破釜沉舟的決心,“即使樂(lè)視做車(chē)可能把我們拖死了,甚至把上市公司拖死了,我們?nèi)f劫不復(fù),但只要樂(lè)視做了這件事,在中國(guó)就能極大地推動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”