市民鄭小姐向24小時(shí)熱線反映,昨天上午10時(shí)許,在市區(qū)“人民醫(yī)院”公交站附近,一對父女與公交司機(jī)起了爭執(zhí),司機(jī)下車辱罵乘客,一邊言語威脅,一邊作勢要?dú)虺丝汀?/p>
事情到底是怎樣的呢?早報(bào)記者查看了事發(fā)監(jiān)控視頻發(fā)現(xiàn),這對父女坐公交車,方向坐反了,與司機(jī)發(fā)生爭執(zhí),但視頻中未見司機(jī)毆打乘客,雙方也沒有肢體沖突。
發(fā)生爭執(zhí)是在一部K306路公交車上。記者聯(lián)系上當(dāng)事乘客65歲的孟先生和女兒。孟先生說,上了車發(fā)現(xiàn)方向錯(cuò)了,就坐到終點(diǎn)站,“司機(jī)態(tài)度不好,說到站了,要我們下車。”孟先生下車后說了句話,希望司機(jī)態(tài)度好一些,尤其對待老人家說話要小聲點(diǎn),沒想到司機(jī)更大聲回他一句“不大聲你能聽得到嗎?”。孟先生說,女兒當(dāng)場與司機(jī)辯解,表示要投訴。因女兒手里拿著手機(jī),司機(jī)上前威脅不許拍攝。
“很冤枉啊,他們一直在拍照,說我態(tài)度差,要投訴我,我就是想跟他們講理,就爭吵起來。”當(dāng)事司機(jī)柳師傅告訴記者,他的嗓門大,說話都很大聲,對方就說他兇,要投訴他。
記者查看了事發(fā)時(shí)的監(jiān)控視頻,畫面中雙方爭執(zhí)大約3分鐘才結(jié)束,未見到雙方有肢體沖突。
“雙方應(yīng)該都有錯(cuò),溝通上出現(xiàn)了問題,司機(jī)下車與乘客爭吵確實(shí)不該。”K306路公交車所屬的泉州公交公司二公交程經(jīng)理告訴記者,當(dāng)天他們接到孟女士的投訴電話,第一時(shí)間給柳師傅打了電話,讓他到公司來進(jìn)行核實(shí)調(diào)查。
從程經(jīng)理及柳師傅的同事那,記者得知,柳師傅在泉州開公交18年了,平時(shí)工作都挺認(rèn)真的,態(tài)度也還可以,為人也不錯(cuò)就是性子急了點(diǎn),說話大聲。(記者 陳小芬 李波玲)