在四川江油市匯星商場,銷售人員盤點最近銷售業(yè)績時發(fā)現(xiàn),海爾空調(diào)成為商場附近川西北小區(qū)用戶的首選家電。截止目前,在該小區(qū)入住的2000多名住戶中,有超過半數(shù)選購了海爾空調(diào)。最特別的還是該小區(qū)帝樽空調(diào)的高使用率,有50余戶消費者選擇了海爾帝樽空調(diào),成為江油地區(qū)帝樽空調(diào)安裝率最高的小區(qū),被當?shù)鼐用穹Q之為“海爾帝樽空調(diào)”小區(qū)。
“圓形”外觀創(chuàng)新 奠定“帝樽小區(qū)”基礎(chǔ)
家電的流行趨勢與服裝等快消品不同,其創(chuàng)新的外觀設(shè)計、新的技術(shù)通常需要經(jīng)過時間驗證、沉淀后才獲得大眾認可。但2012年上市的海爾帝樽空調(diào)卻與同年交付的新樓盤川西北小區(qū)擦出了火花,成為該小區(qū)居民重點選購的家電產(chǎn)品。是什么改變了人們傳統(tǒng)的認知規(guī)律?
視覺沖擊無疑是首要因素。不少川西北小區(qū)的用戶表示,首次看到帝樽空調(diào)便被外觀打動,但帝樽作為行業(yè)首款圓柱形空調(diào),不知道擺放在室內(nèi)是否美觀?!爸变N員便拿出拍好的帝樽安裝效果圖給我們看,在客廳中非常美觀讓人眼前一亮,原本質(zhì)疑全打消了?!庇浾甙l(fā)現(xiàn),不少川西北小區(qū)的用戶是看到效果圖后立刻決定購買。
還有很多用戶是在走訪鄰居的過程中發(fā)現(xiàn)了這款特別的空調(diào)。“帝樽空調(diào)幫我爭了不少光,兩個朋友就是看到家里的帝樽空調(diào)之后買了一樣的,他們都說這款產(chǎn)品很別致?!庇脩艚⒁虒Φ坶缀芟矏?。川西北小區(qū)屬于高檔小區(qū),住戶們頗為注重家居搭配來體現(xiàn)自己的品位,他們普遍認為海爾帝樽空調(diào)的時尚外觀與家居搭配非常顯檔次,圓柱形外觀一改傳統(tǒng)的方形設(shè)計彰顯時尚潮流。
人性化設(shè)計 影響江油市民選購空調(diào)標準
作為大件家電產(chǎn)品,空調(diào)的外觀讓人產(chǎn)生購買欲望,但真正決定產(chǎn)品購買的是看不到卻能感受得到得舒適體驗。據(jù)悉,在川西北小區(qū),很多家的戶型和裝修風格都是一樣的,比如大多數(shù)家庭的客廳多選擇了舒適度較高的躺式沙發(fā),這就決定了擺放在沙發(fā)一角的空調(diào)出風口要高于沙發(fā)高度,否則會阻擋出風造成資源浪費。而讓人很難注意的帝樽出風口高度設(shè)計竟?jié)M足了小區(qū)居民的需求?!霸谏嘲l(fā)上坐著看電視時吹著帝樽空調(diào)最享受,關(guān)鍵是不吹頭也不吹腳不用擔心空調(diào)病?!蓖诵莸挠诖蠼憷蟽煽跒榱诉x臺舒適的空調(diào)花了近1年時間,帝樽空調(diào)讓一家人都非常滿意。
據(jù)了解,帝樽空調(diào)通過反復研發(fā)試驗,特意將出風口下部距離地面高度定為567毫米,在高于沙發(fā)550毫米同時,具備最適中的風向、風速、風力,讓用戶感受帝樽空調(diào)細節(jié)彰顯的舒適體驗。此外,帝樽空調(diào)出風口上部距離地面高度參照了亞洲男女平均身高,讓其不會直吹頭部引發(fā)不適。而除甲醛功能更是頗得新裝修用戶的青睞,尤其是家有寶寶用戶的喜愛,“新裝的房子肯定有甲醛,帝樽空調(diào)的除甲醛功能很不錯”,用戶張小姐說道。
好事物總是容易引起消費者的口碑相傳,在很短的時間內(nèi),這個位于川西北小區(qū)附近的匯星商場就售出了50余臺帝樽空調(diào),“我總是跟隨售后人員一起上門安裝、調(diào)試,以確保用戶從擺放位置、出風角度達到最佳效果?!痹撡u場的空調(diào)銷售人員表示。
作為“影響世界的十大創(chuàng)意產(chǎn)品”,帝樽空調(diào)影響了川西北小區(qū)乃至整個江油地區(qū)居民們的選購標準,同時也引發(fā)行業(yè)圓形模仿潮。而這也意味著全國乃至全球用戶的空調(diào)消費習慣將被逐漸改變。