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女子5年花20萬起訴物業(yè) 因不堪隔壁空調(diào)機(jī)房噪音

來源:北京晚報 2015-04-23 15:55 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報電子版

  4月20日,在對外經(jīng)貿(mào)大學(xué),記者再次見到了剛上完課的高女士。上次見面,是17日在二中院的法庭上。因?yàn)榫铀彽目照{(diào)機(jī)房噪音問題,她打了兩場官司,一審輸了,又上訴到了二審。

  從2010年開始,高女士一家成為“候鳥家庭”。“一到夏季空調(diào)機(jī)啟動的時候,我們就得搬離這里,等到秋季空調(diào)機(jī)關(guān)閉,我們再搬回來。”她說。

  5年內(nèi),高女士多方投訴,無果后她又開始了漫長的訴訟之路。經(jīng)歷這一切的她面對記者不由感嘆:太難了!

女子5年花20萬起訴物業(yè) 不堪隔壁空調(diào)機(jī)房噪音騷擾

買房五年因噪聲變候鳥

  2010年,高女士夫婦在西釣魚臺嘉園購置了一套215平方米的二手公寓,花了860萬。“我們看中的就是小區(qū)的環(huán)境和配套設(shè)施,當(dāng)時算是甘家口地區(qū)最好的小區(qū)了。”高女士稱。沒想到,入住后的第一個夏天,一家人的噪聲“夢魘”就開始了。

  高女士家住二層,一層是大堂。她家所在的6號樓地下二層是整個小區(qū)的水泵以及發(fā)動機(jī)機(jī)房,里面有11臺發(fā)動機(jī)在晝夜不停地工作著。在6月到9月期間,小區(qū)的中央空調(diào)制冷啟動后,家中就會持續(xù)出現(xiàn)“嗡嗡”聲。讓物業(yè)暫時關(guān)掉中央空調(diào),發(fā)現(xiàn)“嗡嗡”聲消失了。

  家中的老人和孩子先后產(chǎn)生了失眠、心悸,白天注意力也無法集中。“嚴(yán)重的時候,我家客廳的瓷磚都震裂了。”高女士說。

  后來,高女士發(fā)現(xiàn)同層鄰居孫先生小兩口也同樣被“嗡嗡”聲折磨得苦不堪言。兩家人找物業(yè)進(jìn)行協(xié)商,表示愿意自掏腰包加裝靜音設(shè)備或更改機(jī)房的設(shè)計。可物業(yè)以“機(jī)房屬于公共設(shè)施,不能由個別業(yè)主擅自做主更改”為由,拒絕了。

  從此往后,每到供冷季,一家人不得不搬到高女士名下的另一處房屋內(nèi)居住。

  同時,高女士打起了退房官司,但最終敗訴。要想住得清靜,還是要解決噪聲問題。

“每一次取證都是自取其辱”

  2014年初,高女士夫婦將物業(yè)和開發(fā)商訴至法院。訴訟被法院受理后,就是漫長的取證過程,這其中高女士有說不完的辛酸。

  為收集訴訟證據(jù),高女士需要提供原房屋的建設(shè)圖紙、環(huán)評檢測以及每年夏天小區(qū)發(fā)動機(jī)的開啟和運(yùn)行的情況,甚至還要證明他們小區(qū)屬于一級住宅……她常常去國家圖書館查閱資料,《低頻噪音對住宅小區(qū)環(huán)境影響的淺析》、《淺析低頻噪音在訴訟中的影響》……這些資料都被她細(xì)心地摘錄進(jìn)電腦里。

  同時,她多次往返于環(huán)保局、規(guī)劃局、建委等部門去調(diào)取相關(guān)的文件。“經(jīng)常到一個部門去取證,對方就要求你出具具體的文件編號,你提供不了,對方就說文件沒辦法查!”

  “每一次取證都是自取其辱。”高女士回憶自己有一次去市規(guī)劃局取證,不僅沒有拿到想要的材料,還遭到辦事人員的“冷嘲熱諷”。“我當(dāng)時是流著淚出來的,坐到外面的花壇上一直哭,心里想著為什么我們小老百姓打官司就這么難。”

  這期間,親友中有人勸她把房子賣了,“我家房子現(xiàn)在價格已經(jīng)漲到10萬一平方米了,賣掉我不虧。但轉(zhuǎn)念一想,不能害別人。”

  幾年來,高女士為噪聲官司以及相關(guān)檢測,已經(jīng)花費(fèi)了20萬元。即便如此,直至上周二審開庭時,她還是沒能拿到房屋的規(guī)劃設(shè)計圖紙和發(fā)動機(jī)操作文件等。至于一級住宅的證明,她表示甚至都不知道該去哪里找。

  鄰居孫先生本來與高女士一同起訴開發(fā)商及物業(yè)公司,但一審敗訴后,他退出了官司。“身體和精神都受影響,實(shí)在耗不起了。”但是,對于高女士堅持上訴,孫先生表示很支持:“高姐,我相信你,我這所有的材料你都可以拿去用。”

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