辦卡剛兩月莆田萬達(dá)廣場內(nèi)游樂場就關(guān)門歇業(yè)

來源:海峽網(wǎng) 2016-03-09 14:37 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報(bào)電子版

　　為了讓孩子有一個(gè)娛樂場所，去年6月份，不少市民都辦理了莆田萬達(dá)廣場三樓一家夏藝兒童游樂園的年卡，但是辦卡僅兩個(gè)月，游樂園就關(guān)門歇業(yè)。近日，不少市民致電海都新聞熱線95060反映，辦卡花了1200元，游樂園關(guān)門后市民退款遭拒，部分市民只得到少量退款，如今卻聯(lián)系不上老板。工商部門表示，已受理此事，正在進(jìn)一步調(diào)查。

年卡僅用兩個(gè)月扣走大半金額

　　市民楊先生介紹，他家住在萬達(dá)廣場附近，該廣場三樓有一家夏藝兒童游樂園，體驗(yàn)過一次后，見孩子玩得很開心，他便花了1200元辦了一張年卡。“去的次數(shù)比較多，但兩個(gè)月后游樂園就關(guān)門了。”楊先生告訴記者，當(dāng)時(shí)就要求退卡，但是對方以操作系統(tǒng)的工作人員離職，無法完成退款為由拖著。

　　直到去年底，楊先生才接到對方電話，稱可以退款，不過只能退420元。楊先生說，如果沒有辦卡，消費(fèi)一次25元，他當(dāng)初就是考慮能享受優(yōu)惠才辦年卡，現(xiàn)只用了兩個(gè)多月，按理說只要扣掉200多元，但對方卻根據(jù)去的次數(shù)來扣錢，讓他難以接受。

　　另一市民陳女士表示，自己也遭遇同樣的事，不過當(dāng)時(shí)沒有第一時(shí)間維權(quán)，現(xiàn)在又找不到老板，沒有得到一分錢的退款。楊先生說，拿到部分退款時(shí)已經(jīng)快到春節(jié)，他也沒想去投訴，直到近日才向“12315”投訴。

辦卡警惕陷阱避免預(yù)存過高金額

　　昨日上午，“12315”消費(fèi)者投訴熱線表示，近期接到多個(gè)類似的投訴。目前工商部門也介入調(diào)查，已從萬達(dá)廣場方面得知，已關(guān)閉的“夏藝兒童游樂園”的老板還在市區(qū)別的地方開店，工作人員會(huì)進(jìn)一步處理此事，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

　　莆田市法律援助中心王律師介紹，辦卡消費(fèi)雖然便利，卻容易使消費(fèi)者的合法權(quán)益受損害，在辦會(huì)員卡時(shí)，要考慮清楚是否需要這類長期服務(wù)，其次要選擇信譽(yù)度良好的店，另外還要避免一次性預(yù)存金額過高。如果不幸遇到店鋪倒閉，要注意保存會(huì)員卡、結(jié)算憑證等材料，方便維權(quán)。（海都記者林養(yǎng)東）