21日上午，在位于古田路的中國工商銀行福州閩都支行，市民郭女士成為社保業(yè)務“就近辦”的“嘗鮮者”，不到一分鐘，就打印好了社保證明。

市民在銀行網點了解社保政策。記者 林晗 攝

　　當天，在省人社廳、市人社局聯合主辦的“社保服務進萬家”宣傳活動主場啟動儀式后，全省首個社銀合作建設的社會保險業(yè)務“就近辦”示范點正式揭牌。“這是人社部門在學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育中，‘辦實事、解民憂’的具體行動。”市人社局相關負責人說。

　　社保業(yè)務和群眾、企業(yè)關系密切。孩子隨遷就學需要社保證明、買房需要提供社保繳交明細……此前，群眾辦理社保業(yè)務，要到市政務服務中心或五里亭的市人社局社保中心辦理，因為窗口少、排隊長、等待時間久，被不少辦事群眾“吐槽”。

　　讓百姓少跑腿、數據多跑路。今年，福州先后新增倉山區(qū)、晉安區(qū)社保經辦機構，推進四城區(qū)社保經辦服務分流。在此基礎上，以主題教育為契機，利用銀行網點，將社保服務延伸到老百姓的家門口。

　　當日，記者在中國工商銀行福州閩都支行看到，該銀行網點內專門設置社保服務專區(qū)，如養(yǎng)老保險單位繳費明細、企業(yè)職工養(yǎng)老保險繳費明細表、退休金證明、個人社保參保證明等業(yè)務，都可以在這里辦理。此外，網點還設置了社保政策宣傳專區(qū)，在LED屏幕上滾動宣傳各項社保政策。

　　“我們前期廣泛收集了市民對社保的意見建議，結合這些建議，圍繞人社部、省人社廳的工作部署，我們把21項百姓、企業(yè)直接接觸、辦理頻率最高的事項下沉到網點的柜臺和自助設備辦理，讓百姓少跑腿、就近辦。”市人社局社保中心副主任王波告訴記者，目前網點已經可以辦理12項查詢打印類事項，還有9項高頻業(yè)務類事項也將逐步開放。

　　“社銀合作”不僅讓百姓少跑腿，也讓企業(yè)辦理人社業(yè)務更加便捷、智慧。“以后辦理職工參保增減員登記，下樓辦理就可以了。”中國工商銀行福建省分行人力部資深經理許建平介紹，企業(yè)需要經常為職工辦理社保業(yè)務，“以前都是去窗口辦理，一個月要跑兩三次，而且要花不少時間排隊等待，現在銀行網點就可以辦理，為經辦節(jié)省了很多時間。”

　　據悉，福建省社會保險經辦機構已經與工商銀行、興業(yè)銀行、建設銀行、農業(yè)銀行和農村信用社聯合社等金融機構開展社銀合作，進一步增強參保群眾的體驗感、獲得感、幸福感。

　　記者還了解到，今年，為切實解決退休群眾辦事痛點、堵點問題，優(yōu)化退休待遇申領服務，市人社局社保中心還運用系統(tǒng)大數據，篩查出全市四城區(qū)大中型企業(yè)內距法定退休年齡3個月內的在職職工，通過電話或短信，通知單位經辦人員前往窗口辦理退休預審業(yè)務，并通過主動上門退休預審服務，把社保經辦服務窗口前移至鄉(xiāng)鎮(zhèn)和大中型企業(yè)。

　　“我們還將圍繞保障基本民生需求，聚力解決就業(yè)、社保、勞動關系等人社領域群眾反映的突出問題，努力為群眾提供更多便利、更有溫度的服務。”市人社局相關負責人說。（記者 林晗）