記者從中國鐵路南昌局集團有限公司（以下簡稱南鐵）獲悉，2024年國慶假期運輸自9月29日至10月8日，共10天，南鐵預(yù)計發(fā)送旅客1280萬人次，同比基本持平，短途客流同比小幅增長。

　　根據(jù)贛閩兩省今年以來周末、節(jié)假日客流出行特點以及國慶假期客票預(yù)售情況大數(shù)據(jù)分析，今年國慶假期旅游流、探親流、學(xué)生流等多種客流疊加，呈現(xiàn)出復(fù)雜多元的客流態(tài)勢。在City Walk、鄉(xiāng)村游廣受追捧的當下，縣域旅游持續(xù)升溫，南昌、福州、廈門等客流集中城市與周邊城市客流短途交換量增幅較大。另外，受熱門國產(chǎn)游戲《黑神話：悟空》帶動和文旅市場熱點變化，山西、陜西等熱門旅游目的地，以及南昌、泉州等新晉網(wǎng)紅城市關(guān)注度持續(xù)上升，贛閩兩省往返太原、衢州、西安、洛陽等方向旅客客流大幅增長，給鐵路運能帶來新考驗。

　　為滿足旅客出行需求，今年國慶假期運輸，南鐵科學(xué)調(diào)度，開足運力，計劃增開旅客列車450列，其中，南昌往返上饒、萍鄉(xiāng)、贛州、景德鎮(zhèn)、九江，福州、廈門往返南平、福鼎、詔安、三明、龍巖、廈門等省內(nèi)中短途旅客列車364列；贛閩兩省往返滬杭、廣深等方向長途旅客列車86列，保障國慶假期旅客的順利出行。針對今年國慶假期客流呈現(xiàn)頭尾長途多、中間短途多的特點，南鐵積極優(yōu)化售票組織策略，精準有序做好圖定列車開行與加開列車組織，主動協(xié)商周邊省份鐵路局，調(diào)整富余列車運力，全力滿足假期集中客流出行要求。

　　“文化旅游”是當下節(jié)假日出游新亮點，南鐵根據(jù)客流實際，調(diào)整列車班次，推出“靈韻贛閩·高鐵漫游”特色旅游線路，涵蓋南昌、景德鎮(zhèn)、武夷山等熱門城市，將紅色文化、陶瓷文化、茶文化等串珠成線，形成獨具魅力的“文化游”線路，方便文旅愛好者通過高鐵、動車一路游覽多個文旅景點。今年國慶假期，南鐵針對世界自然遺產(chǎn)地泰寧，以及非遺文化底蘊深厚的泉州等文旅熱門城市方向增加旅客列車班次，打造了“高鐵+旅游”“高鐵+非遺”等集多種文化體驗于一體的獨特旅游選擇。一些熱門城市車站還在出站口設(shè)置了旅游咨詢點，為旅客提供旅游攻略，滿足旅客出游需求。

　　為確保旅客國慶假期順暢出行，南鐵積極優(yōu)化服務(wù)，提升旅客出行體驗。各大車站強化“銀發(fā)”和脫網(wǎng)人群服務(wù)，在售票廳、服務(wù)臺、綜合服務(wù)中心等區(qū)域增設(shè)引導(dǎo)和服務(wù)人員；設(shè)立12306預(yù)約旅客會合點，為老幼病殘孕等重點旅客提供進站、接送、乘車一條龍服務(wù)；加大志愿服務(wù)力度，與屬地殘聯(lián)等單位結(jié)成服務(wù)聯(lián)盟，通過資源共享做好重點旅客出行服務(wù)保障；加強與地方公交部門聯(lián)系，在大客流集中到達時段增開前往景區(qū)的旅游公交頻次，服務(wù)好旅客出行“最后一公里”。

　　同時，南鐵各大車站升級服務(wù)設(shè)備設(shè)施，讓假期旅途更加舒心愜意。贛州站升級智能飲水機、空氣質(zhì)量檢測傳感器等設(shè)備，為旅客創(chuàng)造一個干凈舒心的候車環(huán)境。鷹潭北站、鷹潭站在進站口設(shè)置自助快遞柜，旅客乘坐列車和高鐵時如果行李中有不能攜帶上車的物品，可以通過自助快遞柜寄往全國各地。

　　鐵路部門溫馨提示廣大旅客朋友，鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺，從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票。國慶假期，鐵路部門將根據(jù)客流實際，動態(tài)加開列車，有出行需求的旅客可通過12306鐵路客服平臺、車站廣播公告等方式，及時了解列車開行信息，合理安排行程。（記者 馮川葉 通訊員 李翔）