聚焦雙11快遞痼疾：暴力分揀現(xiàn)象仍存在
張某說：“樓下超市把代收快件當做了業(yè)務(wù)來做，代收一件收1元錢，取件的時候給超市老板就行。”
記者問：“領(lǐng)快件時如何證明收件人身份呢？”
張某說：“說自己的名字就可以，有時候直接把快遞翻出來說這個是自己的，然后掏錢就行。”
如此隨意的取件方式是否安全？
對此，張某明確告訴記者，肯定會出問題。據(jù)張某回憶，有一次，他讓超市代收的快件就被別人領(lǐng)走了。事后，他找超市老板協(xié)商理賠，但直到現(xiàn)在都沒有解決。“找快遞員又不行，畢竟是自己讓快遞員放在超市的。”張某無奈地說。
記者調(diào)查了解到，在城市不少居民小區(qū)都有類似快遞代收點，而在較為偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這種代收點可謂是“標配”。
天津市薊州區(qū)下轄多個村鎮(zhèn)，按照快遞行業(yè)的規(guī)定，對非城區(qū)所在鎮(zhèn)的村莊，快遞不配送。因此，在除城區(qū)所在鎮(zhèn)的其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都有一個專門代收快件的代收點。
在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞代收點，寄快件的價格與送到快遞公司寄送的價格差不多，寄件人不需要提供身份證，只要寫明收件人、收件地址和電話就行了。
在天津市薊州區(qū)的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞代收點，5名工作人員格外忙碌，其中一個專門給取快遞的人找包裹，兩個人負責收快遞，一人翻閱快遞單，另一位則是收銀員。
當?shù)鼐用竦酱拯c取快遞，需要根據(jù)快件的大小、重量支付1元至5元不等的費用，取件時只需說明自己是誰或者說明物品信息，然后簽字。工作人員不會核對身份信息，只是簡單詢問一下。
這家快遞代收點的一名工作人員告訴記者，曾經(jīng)發(fā)生過快遞丟失的情況，有的能找回來，實在找不回來的，就只能與收件人協(xié)商，“無非是賠錢”。
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