此次架構(gòu)調(diào)整意味著商城業(yè)務(wù)直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)的人數(shù)減少了，他本人會(huì)把精力主要放在什么地方，也可以從近期的人事變動(dòng)中得出結(jié)論。

　　沒(méi)有一家公司允許因?yàn)榻M織效率低下而影響業(yè)務(wù)增速。對(duì)于京東這家管理著十余萬(wàn)人的大公司來(lái)說(shuō)，尤其如此。

　　近期，劉強(qiáng)東以內(nèi)部郵件的形式告知全員，集團(tuán)旗下京東商城的組織架構(gòu)被調(diào)整。以靈活、敏捷的形式順應(yīng)無(wú)界零售革命。

　　核心在于，原八大事業(yè)部升級(jí)為三大事業(yè)群：

　　新成立大快消事業(yè)群，由生鮮事業(yè)部、消費(fèi)品事業(yè)部以及新通路事業(yè)部組成。王笑松任事業(yè)群總裁，2016年1月他才被任命為生鮮事業(yè)部負(fù)責(zé)人，更早前他統(tǒng)管3C板塊。

　　電子文娛事業(yè)群則由家電事業(yè)部、3C文旅事業(yè)部、全球售業(yè)務(wù)部構(gòu)成，總裁為原家電事業(yè)部負(fù)責(zé)人閆小兵。

　　時(shí)尚生活事業(yè)群下轄居家生活事業(yè)部、時(shí)尚事業(yè)部、TOPLIFE、拍拍二手業(yè)務(wù)部，原3C文旅事業(yè)部負(fù)責(zé)人胡勝利任事業(yè)群總裁。

　　各事業(yè)群總裁晉升為集團(tuán)高級(jí)副總裁，向劉強(qiáng)東匯報(bào)。各事業(yè)部負(fù)責(zé)人則向三位總裁匯報(bào)。未來(lái)國(guó)內(nèi)所有新興業(yè)務(wù)全部按業(yè)務(wù)屬性歸入三大事業(yè)群。

　　劉強(qiáng)東更關(guān)注AI

　　劉強(qiáng)東曾向媒體解釋過(guò)去人事或組織調(diào)整的邏輯：揚(yáng)長(zhǎng)避短、強(qiáng)調(diào)閉環(huán)、強(qiáng)調(diào)授權(quán)。

　　2016年，京東股價(jià)低迷、組織效率和戰(zhàn)斗力雙降的時(shí)候，劉強(qiáng)東也是通過(guò)人事調(diào)整扭轉(zhuǎn)局面。當(dāng)年7月，任職不足一年的市場(chǎng)副總裁熊青云被調(diào)崗，這位原寶潔公司(P&G)大中華區(qū)副總裁此后離開(kāi)京東。同樣在那一年的8月，京東商城前CEO沈皓瑜被調(diào)崗。此后，劉強(qiáng)東再也沒(méi)有設(shè)置商城業(yè)務(wù)CEO一職。

　　一個(gè)有意思的現(xiàn)象是，劉強(qiáng)東經(jīng)常對(duì)重要的業(yè)務(wù)板塊出面支持。他的一半微頭條內(nèi)容與生鮮相關(guān);為參加都市麗人超級(jí)品牌日特意從歐洲飛回來(lái)，轉(zhuǎn)天又飛走;3C合作需要站臺(tái)時(shí)，他也毫不推諉。但他從來(lái)沒(méi)有在公開(kāi)場(chǎng)合或接受記者采訪時(shí)，評(píng)價(jià)過(guò)任何一位下屬。

　　所以，2016年初為何由王笑松這名外行負(fù)責(zé)新成立的生鮮事業(yè)部，劉強(qiáng)東本人對(duì)外沒(méi)有明確的說(shuō)法;如今把胡勝利從3C調(diào)任時(shí)尚生活事業(yè)群，同樣沒(méi)有解釋跨界的原因。

　　此前王笑松、閆小兵與胡勝利都相應(yīng)負(fù)責(zé)某個(gè)事業(yè)部，他們晉升之后，原事業(yè)部由誰(shuí)負(fù)責(zé)，是否存在兼任情況，尚不清楚。京東內(nèi)部一種聲音認(rèn)為，接下來(lái)應(yīng)該會(huì)優(yōu)先調(diào)整相關(guān)業(yè)務(wù)，具體負(fù)責(zé)人選其次。

　　此次架構(gòu)調(diào)整意味著商城業(yè)務(wù)直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)的人數(shù)減少了，他本人會(huì)把精力主要放在什么地方，也可以從近期的人事變動(dòng)方面看出。

　　1月5日，前華為首席科學(xué)家裴健博士加入京東，任職集團(tuán)副總裁，向劉強(qiáng)東直接匯報(bào)。這位博士獲得的名譽(yù)很長(zhǎng)：加拿大一級(jí)研究講座教授(大數(shù)據(jù)科學(xué)領(lǐng)域)、加拿大西蒙弗雷澤大學(xué)計(jì)算科學(xué)學(xué)院教授、統(tǒng)計(jì)與精算學(xué)系和健康科學(xué)院兼職教授。總之給人不明覺(jué)厲的感覺(jué)。

　　此前的4個(gè)月內(nèi)，京東已經(jīng)至少拿下4位AI領(lǐng)域的頂級(jí)科學(xué)家。京東云事業(yè)部總裁申元慶是原微軟亞太科技董事長(zhǎng);負(fù)責(zé)京東AI研究與平臺(tái)部相關(guān)業(yè)務(wù)的周伯文則是前IBM Watson集團(tuán)首席科學(xué)家。倆人均是直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)。

　　上述跡象表明，京東在踐行2017年初提出的技術(shù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。從直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)的安排也可以看出，他本人對(duì)AI技術(shù)的重視程度。

　　三大事業(yè)群的戰(zhàn)略地位

　　新晉三位事業(yè)群總裁所掌管的業(yè)務(wù)，在京東商城都處于怎樣的戰(zhàn)略位置?回答這個(gè)問(wèn)題一定程度上可以了解劉強(qiáng)東的用意。

　　根據(jù)京東2017年Q2財(cái)報(bào)披露，當(dāng)季2348億的GMV(口徑未調(diào)整數(shù)字)，其中家電品類為1152億元，占比達(dá)到49%;一般商品為1196億元。雖然更為詳細(xì)的品類占比沒(méi)有公布，但不難想到，3C產(chǎn)品勢(shì)必為“一般商品”收入的大頭。

　　從這個(gè)角度講，京東商城相當(dāng)大比例的GMV由閆小兵掌管的電子文娛事業(yè)群所貢獻(xiàn)，這是京東電商的本源，也是線上業(yè)務(wù)相對(duì)穩(wěn)健的一個(gè)板塊。

　　不過(guò)，旗下3C文旅事業(yè)部剛剛新組建3個(gè)月，前身為3C事業(yè)部，包含通訊、數(shù)碼、運(yùn)營(yíng)商與物聯(lián)網(wǎng)、圖書(shū)文娛、生活旅行等業(yè)務(wù)。2017年11月1日，時(shí)任事業(yè)部負(fù)責(zé)人胡勝利在京東總部宣布了這一消息，并大力鼓吹3C產(chǎn)品對(duì)京東“雙十一”銷(xiāo)售的重要性。

　　當(dāng)時(shí)京東對(duì)這一小范圍的架構(gòu)重組，意圖在于打通線上場(chǎng)景。3C產(chǎn)品客單價(jià)高，背后是一群高凈值人群。很自然地可以為旅行產(chǎn)品銷(xiāo)售所導(dǎo)流。

　　王笑松負(fù)責(zé)的大快消事業(yè)群，在京東商城增速最快，以高頻、低客單價(jià)的商品銷(xiāo)售為主。考慮到當(dāng)前巨頭都在嘗試打通線上線下，就不難理解劉強(qiáng)東將致力于建設(shè)線下門(mén)店智慧管理體系的新通路事業(yè)部交給王笑松。

　　正式任命前，《中國(guó)企業(yè)家》在京東總部采訪王笑松，當(dāng)前他主要精力在巨頭交火兇猛的生鮮領(lǐng)域。新年后，京東旗下生鮮超市7FRESH開(kāi)業(yè)。慢半拍的京東如何在長(zhǎng)跑中勝出，這是王笑松最關(guān)心的命題。

　　值得一提的是，2015年12月成立的新通路事業(yè)部副總裁杜爽于去年6月離職。京東內(nèi)部人士透露，新負(fù)責(zé)人已到位，只是沒(méi)有對(duì)外披露。

　　三大事業(yè)群中，時(shí)尚生活事業(yè)群的處境最為艱難。而且嚴(yán)格講，旗下都是2017年新成立的事業(yè)部。

　　去年3月16日，京東原服飾家居事業(yè)部被拆分為居家生活事業(yè)部和時(shí)尚事業(yè)部，原服飾家居事業(yè)部總裁辛利軍出任居家生活事業(yè)部總裁，時(shí)尚事業(yè)部總裁則由原尼爾森零售研究副總裁丁霞擔(dān)任。

　　去年618服飾領(lǐng)域受“二選一”風(fēng)波影響，到下半年時(shí)，時(shí)尚事業(yè)部承壓不減反增。劉強(qiáng)東在Q3財(cái)報(bào)會(huì)上承認(rèn)，“二季度服飾是京東增長(zhǎng)最快的品類，但三季度和四季度其GMV增長(zhǎng)幾乎是停滯的。”

　　在此背景下，京東去年成立了奢侈品獨(dú)立應(yīng)用TOPLIFE，此前負(fù)責(zé)人直接向劉強(qiáng)東本人匯報(bào)。拍拍二手業(yè)務(wù)部也是去年12月底才新成立的。

　　時(shí)尚生活事業(yè)群承擔(dān)著京東電商業(yè)務(wù)突破增長(zhǎng)的重要使命。負(fù)責(zé)3C事業(yè)部時(shí)，外界對(duì)胡勝利的觀察是：出鏡率比劉強(qiáng)東高，跑的手機(jī)發(fā)布會(huì)比記者多。這位精力充沛、擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)尚界新人會(huì)給時(shí)尚生活事業(yè)群帶來(lái)怎樣的變化，對(duì)京東商城的影響至關(guān)重要。（文|《中國(guó)企業(yè)家》記者 翟文婷）