12月19日,網(wǎng)絡(luò)購物是否會(huì)替代線下實(shí)體門店?萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林給出了答案,在其看來,網(wǎng)購永遠(yuǎn)無法替代體驗(yàn)式消費(fèi)。而萬達(dá)將自己定位在社交中心,在線上的發(fā)展也將著重在人工智能領(lǐng)域。同時(shí),2018年萬達(dá)將開啟與蘇寧的深度合作。
在今日舉辦的蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略暨合作伙伴簽約大會(huì)上,萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林表示,從萬達(dá)自身的感受來看,受到電子商務(wù)的沖擊并不大。從近五年的數(shù)據(jù)來看,萬達(dá)集團(tuán)在客流、收入、租金三個(gè)核心指標(biāo)上都保持了年均6%的環(huán)比增長。從投資來看,近兩年也是萬達(dá)集團(tuán)的高速增長期。
王健林對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)如何在智慧零售時(shí)代發(fā)展也有著自己的見解。他認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)零售沖擊的是零售部分,也被稱作替代消費(fèi),而體驗(yàn)式消費(fèi),比如吃飯、健身、唱歌、看電影等等實(shí)物場景是無法被網(wǎng)絡(luò)替代的。而萬達(dá)廣場將自身定位在社交中心,十分強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)的比重,原則上新開的店和調(diào)整后的店要求體驗(yàn)消費(fèi)占比達(dá)到60%。
王健林強(qiáng)調(diào):“大家不要以為零售就是商業(yè)的全部,在中國整個(gè)社會(huì)消費(fèi)當(dāng)中,零售所占比重也就三分之一,還有三分之二,還有很多零售是沒有辦法通過網(wǎng)絡(luò)的手段來替代,沒有辦法實(shí)現(xiàn)這種體驗(yàn)式消費(fèi)。”
而在線上線下融合方面,王健林表示萬達(dá)在線上的發(fā)展方向上將關(guān)注人工智能技術(shù),“線上的融合是要解決我們自己萬達(dá)廣場如果智慧化、科技化管理。”比如讓商場更早的感知溫度的變化;提供智慧停車,讓消費(fèi)者的購物更加便捷;引進(jìn)溫感系統(tǒng),預(yù)防火警的發(fā)生。
王健林最后透露:從明年開始,萬達(dá)將和蘇寧開啟中國企業(yè)當(dāng)中少見的深度合作。一方面萬達(dá)將聯(lián)合蘇寧開設(shè)更多的線下門店,另一方面,萬達(dá)為蘇寧定制商業(yè)服務(wù),圍繞蘇寧來做其他的配套設(shè)施,比如吃喝玩樂等等,2018年也將開展規(guī)?;亩ㄖ啤?ldquo;我們兩家明年還會(huì)的深度合作。”王健林說道。(環(huán)球網(wǎng)科技報(bào)道 記者 勃潺)