昨日,記者從市行政服務(wù)中心獲悉,即日起,出入境、戶政隊(duì)、房管處、質(zhì)監(jiān)、地稅、工商、國土、林業(yè)、環(huán)保、計(jì)生10個(gè)窗口上午上班延時(shí)服務(wù)30分鐘,即窗口人員延至12:30下班。
據(jù)了解,實(shí)施延時(shí)下班制度的是2013年全年辦件量位居行政服務(wù)中心前10位的窗口(科室、單位);其他窗口(科室、單位)則視下班時(shí)現(xiàn)場辦件情況而定。
“延時(shí)下班能更好地服務(wù)市民,特別是方便了偏遠(yuǎn)地區(qū)企業(yè)和群眾,減少辦件人的等待時(shí)間及往返次數(shù)?!笔行姓?wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
在延遲下班的基礎(chǔ)上,市行政服務(wù)中心還實(shí)行各審批部門分管領(lǐng)導(dǎo)坐班制度。“各審批部門分管領(lǐng)導(dǎo)每周定期到中心窗口或后臺審批辦公室,現(xiàn)場接受群眾咨詢、審查材料,現(xiàn)場審批辦理有關(guān)事項(xiàng),了解和掌握本單位窗口工作情況,指導(dǎo)和檢查窗口工作,協(xié)調(diào)解決窗口工作中存在的實(shí)際問題?!痹撠?fù)責(zé)人說,各分管領(lǐng)導(dǎo)的坐班情況將與窗口(科室、單位)的日??己讼嘟Y(jié)合,并作為其主管部門年度績效考核的重要依據(jù)。(記者 楊玉蕊 通訊員 陳麗婷)