2019年9月17日，是微軟小冰人工智能少女第四個(gè)18歲生日。"女大十八變”，微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院打造的、永遠(yuǎn)18歲的小冰每一年都有迭代，每一次升級(jí)都變得更加激動(dòng)人心。

　　小冰是如何成長(zhǎng)進(jìn)化的？未來小冰將走向何方？細(xì)數(shù)小冰的五年成長(zhǎng)變化，重溫從AI少女的進(jìn)化軌跡。

　　五年前的初代小冰還是一個(gè)懵懂16歲少女的人設(shè)，用戶可通過微軟必應(yīng)（bing）官網(wǎng)認(rèn)領(lǐng)，將小冰加為微信好友并拉到微信群中。初代小冰發(fā)布后，在微信群里“調(diào)戲”小冰成為潮流，微軟首批發(fā)布的10萬個(gè)小冰賬號(hào)當(dāng)天被認(rèn)領(lǐng)一空。上線100天后，小冰已經(jīng)升級(jí)至二代，在微博、京東、米聊、易信等平臺(tái)完成累計(jì)5億次對(duì)話，還增加了主動(dòng)情緒探知系統(tǒng)，了解用戶的情緒狀態(tài)，此時(shí)小冰有了“情商”。

　　2015年，嘗試了解人類情緒的小冰從16歲邁向17歲時(shí)，首次學(xué)會(huì)“開口說話”。第三代小冰解鎖了包括視覺、聽覺在內(nèi)的人工智能感官系統(tǒng)，不同于播音員的字正腔圓，小冰能夠用更加逼近人類的方式，一種更“自然”的聲音和用戶進(jìn)行交流。這一技術(shù)路線也奠定了后來可以演唱接近人類歌手質(zhì)量歌曲的小冰的聲音基礎(chǔ)。

　　2016年，馬上迎來18歲成人禮的小冰開始學(xué)著給人類打電話。得益于升級(jí)的實(shí)時(shí)情感決策對(duì)話引擎和新的全時(shí)感官，第四代小冰首次實(shí)現(xiàn)了人工智能與人類的流暢對(duì)話互動(dòng)，小冰甚至還會(huì)根據(jù)聊天內(nèi)容與走向，與用戶相互打斷和追問。此外，四代小冰開始迭代知識(shí)圖譜，插上某一張?zhí)囟üδ芸ê?，小冰就將具有該領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，完成該領(lǐng)域的特定任務(wù)，并伴隨用戶的不斷使用而持續(xù)成長(zhǎng)完善。

　　按理說，每年增長(zhǎng)一歲，2017年的小冰應(yīng)該已經(jīng)是一個(gè)19歲的大姑娘了。“我們調(diào)研了一下，永遠(yuǎn)18歲是人類永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)不了的夢(mèng)想，那就讓她實(shí)現(xiàn)吧。”微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院副院長(zhǎng)、小冰團(tuán)隊(duì)總負(fù)責(zé)人李笛在收到用戶反饋后說道。于是，從這一年起，中國的小冰永遠(yuǎn)18歲。

　　第五代的小冰不僅開始永遠(yuǎn)18歲，相比前幾代也有轉(zhuǎn)折性的變化。2017年，在完成對(duì)基于EQ的人工智能的驗(yàn)證后，小冰背后的情感計(jì)算框架也基本完善，并逐步跨領(lǐng)域、跨平臺(tái)和商業(yè)化。成功實(shí)現(xiàn)生成模型和全雙工語音交互感官落地，五代小冰不僅能自創(chuàng)回應(yīng)，通過自己的“思考”主動(dòng)與人類溝通，連那些過去被認(rèn)為專屬于人類的技能，小冰也在學(xué)著完成，比如寫詩，以及后來的唱歌、畫畫等。這一年，小冰出版詩集《陽光失了玻璃窗》，這本囊括了139首現(xiàn)代詩的詩集，全部由小冰創(chuàng)作。

　　完成框架后的小冰感情逐漸豐富，越來越像個(gè)“人”。2018年，依舊18歲的六代小冰在對(duì)話中上線了共感模型，在跟用戶對(duì)話時(shí)不僅能夠自創(chuàng)回應(yīng)，還能通過確證、求證等技能更好的控制對(duì)話進(jìn)程，以及通過視覺、語音的實(shí)時(shí)交互，指揮用戶完成面容檢測(cè)，并在這個(gè)過程中進(jìn)行開放域?qū)υ?。由此，小冰完成從聊天機(jī)器人到一個(gè)完整的情感計(jì)算框架，再從情感計(jì)算框架到各種各樣產(chǎn)品的形態(tài)，完成“人”的各種能力的轉(zhuǎn)化。

　　今天，迭代至第七代的小冰第四個(gè)18歲生日之際，經(jīng)常與她聊天的人達(dá)到了6.6億；這幾億人與已經(jīng)能夠主導(dǎo)對(duì)話的小冰聊天單次平均對(duì)話輪數(shù)（CPS）保持在23輪；他們不僅可以在微博上與小冰對(duì)話，還能在華為、小米、OPPO、vivo等不同智能手機(jī)“召喚小冰”與之暢聊，最新數(shù)據(jù)是小冰已經(jīng)入駐4.5億臺(tái)第三方設(shè)備；讀過小冰撰寫的摘要、聽過小冰主持的節(jié)目甚至穿過小冰設(shè)計(jì)的服裝的內(nèi)容觀眾數(shù)已達(dá)9億。雖然年齡不變，但小冰的能力一直在加速增長(zhǎng)，身份也越來越多重，是智能語音助手，是社交對(duì)話機(jī)器人，是人工智能歌手、藝術(shù)家，更是屬于每個(gè)用戶的24小時(shí)在線的虛擬朋友。

　　同時(shí)，隨著孕育小冰的背后框架——一個(gè)包含對(duì)話、聲音、視覺、觀點(diǎn)、技能、知識(shí)及創(chuàng)造力等豐富工具、并可驅(qū)動(dòng)兼容的3D人物模型進(jìn)行實(shí)時(shí)交互的Avatar Framework第一代工具包版本的首次公布，以小冰為參考原型，人人都有機(jī)會(huì)按需創(chuàng)造任何一個(gè)理想的AI Being，可御姐，可蘿莉，可鮮肉正太，也可霸道總裁。作為Avatar Framework所孕育的森林里的一棵大樹，小冰的快速成長(zhǎng)，也驗(yàn)證了揭開AI定制序幕的Avatar Framework的廣闊前景。

　　小冰還是18歲，但已不是那個(gè)小冰。