第二部分:小趨勢(shì)
1
今晚的跨年演講,我們只關(guān)注個(gè)人的行動(dòng)策略,關(guān)注大環(huán)境里小個(gè)體的命運(yùn)。就像詩(shī)人說(shuō)的:“今夜我不關(guān)心人類,我只關(guān)心你。”
過(guò)去幾十年,我們這一代人的行動(dòng)策略是什么?隨大流啊。就拿我自己來(lái)說(shuō),都說(shuō)上大學(xué)重要,那就好好學(xué);都說(shuō)讀研究生重要,那我就接著考;都說(shuō)大公司好,我就努力進(jìn)500強(qiáng)。我們這一代人,只要身處在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)中,跟著大趨勢(shì)走,基本不會(huì)有錯(cuò),整個(gè)國(guó)家發(fā)展的紅利人人有份。
過(guò)去幾十年,我們這一代人有一個(gè)底層思維模式:寧可被說(shuō)成是豬,也一定要擠在風(fēng)口。即使看到千軍萬(wàn)馬,也一定要走上那座獨(dú)木橋。
感謝2018年,讓我們有機(jī)會(huì)反思。我們還能抓住某個(gè)大趨勢(shì)、隨大流、湊熱鬧,然后鯉魚(yú)跳龍門(mén)、一勞永逸嗎?我們還可以拿著一張通用的入場(chǎng)券,叩開(kāi)某一個(gè)大門(mén),然后從此躺著分享里面的紅利嗎?2018年我們知道,那個(gè)時(shí)代再也不在了。
整整100天前,我們發(fā)布了今年跨年演講的主題:小趨勢(shì)。對(duì)小趨勢(shì)最簡(jiǎn)單的理解就是不能隨大流。請(qǐng)大家看看這三個(gè)字——“小趨勢(shì)”。我判斷,這個(gè)詞會(huì)成為2019年的流行詞。因?yàn)橐粡埻ㄆ背员樘斓某绷鹘Y(jié)束了,我們必須學(xué)會(huì)用新的方法,找到小趨勢(shì)。
2
什么是小趨勢(shì)呢?
有一次,跟投資人李豐吃飯,他問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題:你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),這兩年餐飲業(yè)突然出現(xiàn)很多明星公司,能拿到大資本的投資,餐館也開(kāi)始上市了。這是為啥?
我說(shuō),這不就是個(gè)大趨勢(shì)嗎?是不是因?yàn)橹醒霃N房、餐飲標(biāo)準(zhǔn)化這些建設(shè)開(kāi)花結(jié)果?是不是因?yàn)橹袊?guó)的城市化、消費(fèi)升級(jí)了?
李豐說(shuō),是有這些原因,但還有一個(gè),你想到?jīng)]有?他說(shuō)出了一個(gè)我從來(lái)沒(méi)想過(guò)的因素:移動(dòng)支付。
為什么餐飲業(yè)原來(lái)沒(méi)有資本投資、上不了市?因?yàn)橐患也宛^的收入真實(shí)性不可核查。進(jìn)多少貨、收多少錢(qián),全是現(xiàn)金交易。如果不可核查,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)就建立不起信用。那它就不可能成為資本市場(chǎng)上的玩家。好了,現(xiàn)在有了移動(dòng)支付,它對(duì)餐館的意義不是顧客支付方便,而是讓餐館的每一筆收入都可追溯、可核查、有信用,這個(gè)信用還可以擴(kuò)張到整個(gè)資本市場(chǎng),讓大家都加入到這局游戲中。
你想,這個(gè)游戲可不僅是撬動(dòng)了餐飲業(yè),所有行業(yè)一旦用上了移動(dòng)支付,就變成了另一個(gè)東西。貓眼的老板鄭志昊跟我說(shuō):“移動(dòng)支付是很多行業(yè)信用的數(shù)據(jù)化基石。”
還有,因?yàn)橐苿?dòng)支付,餐飲業(yè)開(kāi)始清晰地知道,我這家餐館,什么樣的人喜歡在什么時(shí)間點(diǎn)吃什么樣的菜,我應(yīng)該在一周的什么時(shí)間,備什么樣的貨。即使是一家不想上市的小餐廳,也可以借用數(shù)據(jù)來(lái)持續(xù)自我優(yōu)化。
正是因?yàn)橐苿?dòng)支付帶來(lái)的紅利,餐飲業(yè)也可以資本化,也可以上市了。
你看,剛才我們說(shuō)的城市化、中央廚房、消費(fèi)升級(jí)這三個(gè)因素,就在餐飲業(yè)里,它們是人人看得到的大趨勢(shì)。而移動(dòng)支付呢?雖然它很大,但因?yàn)樗话l(fā)生在我的行業(yè)里,我覺(jué)得它與我無(wú)關(guān),容易被我忽略,但它對(duì)我的影響和改造是巨大的。它是其他人的大趨勢(shì),但卻是我的小趨勢(shì)。
這段道理對(duì)于一個(gè)不干餐飲的人來(lái)說(shuō),可能有點(diǎn)意思。但是,我們應(yīng)該往下深想一層。
我們?cè)賮?lái)回顧一下這個(gè)邏輯,你會(huì)發(fā)現(xiàn)推動(dòng)變化的是來(lái)自隔壁的力量:
餐飲公司能上市,是因?yàn)榭梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)分店、做外賣(mài)迅速擴(kuò)大規(guī)模,增強(qiáng)盈利能力;
為啥能擴(kuò)大規(guī)模呢?因?yàn)橘Y本愿意加入這局游戲了;
那為什么資本突然間愿意上牌桌了呢?因?yàn)椴惋嫎I(yè)現(xiàn)在賬目清楚、擺脫現(xiàn)金交易了;
那為什么賬目能清楚了呢?因?yàn)橐苿?dòng)支付。?
這是一個(gè)鏈條,你要是想往前捯,依然可以問(wèn):為什么移動(dòng)支付會(huì)爆發(fā)呢?因?yàn)?G網(wǎng)絡(luò)普及了。好了,不能再往前捯了,再捯腦子就亂了。
從后往前看一切順理成章,但是如果回到這些事情發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng),我們真的能預(yù)測(cè)接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么事么?那些會(huì)導(dǎo)致變化的力量,往往都是來(lái)自其他領(lǐng)域,來(lái)自那些我們平時(shí)觀測(cè)不到的因素。它們才會(huì)對(duì)我們這個(gè)領(lǐng)域,產(chǎn)生意料之外的影響。
假如我是一個(gè)餐館老板,我們穿越回2013年底。確實(shí),我聽(tīng)說(shuō)國(guó)家發(fā)4G牌照了,我最多能想象到,手機(jī)看視頻更方便了,我怎么能想到這玩意通過(guò)移動(dòng)支付、通過(guò)大數(shù)據(jù),對(duì)我這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了那么大的影響呢?
你還別覺(jué)得這是因?yàn)槲抑橇Φ?,現(xiàn)在一道智力測(cè)試題就擺在我們每個(gè)人面前。4G時(shí)代快要過(guò)去了,現(xiàn)在5G要來(lái)了。所有人都知道,這將會(huì)引發(fā)一系列大變化。請(qǐng)你預(yù)測(cè)一下,這對(duì)你所在的行業(yè),會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響?
這是公平的吧?這是清空臺(tái)面,再來(lái)一局啊。你還是會(huì)發(fā)現(xiàn),虛著說(shuō)誰(shuí)都會(huì),一到具體誰(shuí)都懵。這不是誰(shuí)的智力不行吧?人類在這樣的變化面前,實(shí)際上就是無(wú)法做到精準(zhǔn)預(yù)測(cè)。?
過(guò)去是大河模型,世界大勢(shì)浩浩湯湯,順之者昌逆之者亡。我們判斷的方向?qū)?,搭上的船?duì),順流而下就行。?
而現(xiàn)在,我們可能有必要把世界理解成一組多米諾骨牌,它擺成什么樣不知道。但是只要有一個(gè)小小的顫動(dòng),哪怕是一只路過(guò)的螞蟻碰倒了一張牌,一個(gè)極小的趨勢(shì),那么抖動(dòng)了一下,就推動(dòng)了一個(gè)大一點(diǎn)的趨勢(shì),接著又會(huì)推動(dòng)一個(gè)更大的趨勢(shì),經(jīng)過(guò)一連串的連鎖反應(yīng),等推到我們面前的時(shí)候,已經(jīng)面目全非,而且還變成了個(gè)龐然大物。每一張牌倒下的時(shí)候,我們都很難預(yù)測(cè),它會(huì)推倒什么?放大什么?又會(huì)消滅什么?最終的景象又是什么?
好了,我們終于明白小趨勢(shì)這個(gè)難纏的妖精是啥了。
第一,它小,所以很難察覺(jué)。第二,它不發(fā)生在我熟悉的領(lǐng)域里,它是通過(guò)一系列的連鎖反應(yīng)才滾動(dòng)到我面前。
所以,你說(shuō)我們?cè)趺搭A(yù)測(cè)它?
3
這不是今天才發(fā)生的事,這個(gè)世界一直都這樣,你很難預(yù)測(cè)小趨勢(shì)。我舉一個(gè)很不起眼的例子。
跨年演講的總撰稿李翔,他自稱是個(gè)“貓奴”。這就是他們家的貓——可樂(lè)和雪碧。
他告訴了我一件很有意思的事:《商業(yè)周刊》曾經(jīng)把貓砂評(píng)選為世界上最重要的發(fā)明之一。奇怪,不就是個(gè)貓砂嘛。貓砂是干嘛的?就是墊在貓的便盆里的那層砂。貓拉了臭臭之后扒拉兩下,貓砂能夠迅速吸水,然后結(jié)團(tuán),很容易被清理走。就這么個(gè)東西,它怎么就能被稱為最重要的發(fā)明之一?
我們來(lái)看,這個(gè)奇妙的多米諾骨牌被推動(dòng)的過(guò)程。?
1947年,貓砂被發(fā)明。然后,大家發(fā)現(xiàn),有了這個(gè)東西,貓的臭臭就不會(huì)在室內(nèi)產(chǎn)生異味了。這帶來(lái)了一個(gè)什么結(jié)果?結(jié)果是,貓就可以一直養(yǎng)在室內(nèi),貓可以不出門(mén)了。
緊接著,就是城市化浪潮的到來(lái),人和寵物的關(guān)系出現(xiàn)了微妙的變化。人類主要的寵物就是貓和狗嘛。狗被人類馴化至少幾十萬(wàn)年了,跟我們是老交情了。而貓被人類馴化不到一萬(wàn)年,是個(gè)新朋友。人一旦進(jìn)了城,你會(huì)發(fā)現(xiàn)狗這個(gè)老朋友不容易帶過(guò)去。狗是需要出去遛的,城市里哪里有那么多可以遛狗的地方。而因?yàn)樨埳埃埵强梢责B(yǎng)在室內(nèi)的。所以你看僅僅貓砂發(fā)明這一個(gè)小趨勢(shì),就讓貓這個(gè)物種的優(yōu)勢(shì),在城市化的大趨勢(shì)下,突然被放大。
很快,貓的另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)被發(fā)現(xiàn)了。狗是需要人天天陪的,而貓呢,只要給夠水、食物和貓砂,貓就可以自己在室內(nèi)待上10天。如果你是一個(gè)上班族,生活沒(méi)那么規(guī)律、偶爾需要出差、住在城市小格子公寓樓里,如果你要養(yǎng)寵物,那養(yǎng)貓是一個(gè)更方便的選擇。
剛開(kāi)始,這個(gè)差別還沒(méi)有那么大,但是放在養(yǎng)寵物大潮下呢?這個(gè)差別會(huì)進(jìn)一步放大。很多人不結(jié)婚,或者結(jié)了婚不生孩子,但是情感上需要陪伴,要養(yǎng)一個(gè)不怎么費(fèi)心的寵物,貓和狗之間你怎么選?貓的優(yōu)勢(shì)被進(jìn)一步擴(kuò)大。?
我們來(lái)看數(shù)據(jù),全世界,今年貓砂的銷售額是50億美元左右。你就想吧,全世界圍繞著貓、貓糧、貓爬架、貓抓板、貓沙發(fā)、貓玩具、貓醫(yī)生、擼貓手套,是個(gè)多大的產(chǎn)業(yè)呀。而且,你還別覺(jué)得貓僅僅停步于此,貓還對(duì)一個(gè)你萬(wàn)萬(wàn)想象不到的產(chǎn)業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn):可愛(ài)貓咪的相關(guān)視頻、圖片,為互聯(lián)網(wǎng)公司貢獻(xiàn)了巨大的流量。說(shuō)到這已經(jīng)跟貓完全無(wú)關(guān)了,這變成了互聯(lián)網(wǎng)公司的事,這個(gè)產(chǎn)業(yè)叫“云吸貓”。以至于中國(guó)最大的電商平臺(tái),叫天貓。看,大公司都在蹭貓的流量。
而所有這些趨勢(shì)追溯到最源頭,都是因?yàn)?947年艾德·羅伊發(fā)明了貓砂。你說(shuō),它是不是一個(gè)偉大的發(fā)明?
但是如果要求你在1947年貓砂發(fā)明的時(shí)候,就預(yù)測(cè)到云吸貓產(chǎn)業(yè)的爆發(fā),甚至預(yù)測(cè)到現(xiàn)在有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)叫天貓,這也實(shí)在是為難你吧?你看,小趨勢(shì)是不是很難預(yù)測(cè)?
人類文明發(fā)展到我們今天看到的樣子,在絕大多數(shù)情況下,都不是一個(gè)小變化越長(zhǎng)越大,砰地一下,膨脹成了一個(gè)大變化。老天爺是個(gè)魔術(shù)師,是這個(gè)變化,引發(fā)了另一個(gè)變化,一層一層地傳遞過(guò)來(lái)的。?
現(xiàn)在,我們就知道什么是“小趨勢(shì)”了。它不是大趨勢(shì)的小時(shí)候,它本身也未必能長(zhǎng)成一個(gè)大趨勢(shì),它的威力是能啟動(dòng)連鎖反應(yīng)。
所以,現(xiàn)在我們可以給小趨勢(shì)下一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的定義了。小趨勢(shì)是啥?小趨勢(shì)是影響趨勢(shì)的趨勢(shì),帶來(lái)改變的改變。
4
小趨勢(shì)這么玄,我們可咋辦?小趨勢(shì)這么容易錯(cuò)過(guò),我這一錯(cuò)過(guò)是不是就成千古恨了呢?是啊,有人就是這么嚇唬我們的。
前兩年,想必你聽(tīng)到過(guò)一個(gè)說(shuō)法,就是現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)窗口關(guān)閉得越來(lái)越快,從三五年,到一兩年,到三五個(gè)月。所以如果用跟趨勢(shì)的思路,那你錯(cuò)過(guò)小趨勢(shì)的概率就太高了。你會(huì)覺(jué)得,這個(gè)世界簡(jiǎn)直是巨無(wú)霸和幸運(yùn)兒的天下,我們這樣的小人物和小透明,打個(gè)盹就沒(méi)機(jī)會(huì)了,只能被按在地上摩擦。是這樣嗎?這個(gè)世界對(duì)我們真的那么殘忍么?機(jī)會(huì)真的那么難把握嗎?
其實(shí),你說(shuō)得對(duì),機(jī)會(huì)還真的就很難把握。我舉個(gè)例子,證明給你看。
一般人看美團(tuán),看到的是個(gè)勞動(dòng)密集的公司,但是直到今年,我和他的一位副總裁王莆中,他是負(fù)責(zé)外賣(mài)平臺(tái)的,聊了個(gè)天,感到有點(diǎn)意外。王莆中84年出生,5年前,他管理20個(gè)人;現(xiàn)在,管理60萬(wàn)人。他是怎么做到的呢?
如果靠人,管理能力的提升肯定沒(méi)這么快。只能靠系統(tǒng)啊。他們開(kāi)發(fā)了一套叫做“超腦”的人工智能管理系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)的復(fù)雜程度,你只需要看幾個(gè)數(shù)就能知道:美團(tuán)每天有2000萬(wàn)單,要靠60萬(wàn)個(gè)外賣(mài)小哥配送,高峰期一小時(shí)要進(jìn)行29億次路徑規(guī)劃,全是這個(gè)超腦系統(tǒng)在干。沒(méi)有人工智能,怎么可能?你還覺(jué)得人工智能遠(yuǎn)?但其實(shí)天天點(diǎn)開(kāi)美團(tuán)時(shí)我們都在用。
這已經(jīng)很厲害了吧?這個(gè)系統(tǒng)是誰(shuí)開(kāi)發(fā)的、誰(shuí)維護(hù)的呢?1萬(wàn)個(gè)工程師。這么多工程師,又怎么管理的呢?還得靠另外一套人工智能系統(tǒng)。
何止是美團(tuán)。今天,市面上所有你叫得出名字的所有超級(jí)平臺(tái)公司,都使用了人工智能這樣的武器。?
比如說(shuō),天貓雙十一,用戶在手機(jī)和電腦上看到的首頁(yè)焦點(diǎn)圖,每個(gè)人都不一樣,千人千面。
剛剛過(guò)去的2018年雙十一期間,這樣的圖,阿里巴巴設(shè)計(jì)了5億張。那得用多少設(shè)計(jì)師呀?你算嘛,人類設(shè)計(jì)師就算能5分鐘設(shè)計(jì)一張圖,也得一個(gè)人不吃不喝不休息干上4756年。這不可能嘛。
這個(gè)千人千面的背后,是一個(gè)人工智能系統(tǒng),設(shè)計(jì)這些圖的是一個(gè)叫做“鹿班”的人工智能系統(tǒng)。平均每秒,鹿班可以設(shè)計(jì)8000張圖。使用了這個(gè)系統(tǒng)之后,阿里巴巴首頁(yè)焦點(diǎn)圖的點(diǎn)擊率提升了一倍多。你看,人家這人工智能的效率。這只是阿里巴巴這樣的公司,人工智能系統(tǒng)的冰山一角,還有好多好多系統(tǒng)。?
有一種被碾壓的感覺(jué)吧?這就是巨無(wú)霸們趕上了大趨勢(shì)的樣子。如果你感慨錯(cuò)過(guò)了這樣的大趨勢(shì),怎么辦?我只能說(shuō)你想多了。這種趨勢(shì)只是少部分人才能感知和把握,絕大部分人都不能掌控這樣的趨勢(shì)。這已經(jīng)不是我們能玩的游戲了。
但是我們能玩的是什么呢?還記得我們的主題嗎?小趨勢(shì)。還記得剛才我說(shuō)的這句話嗎?小趨勢(shì)是影響趨勢(shì)的趨勢(shì),帶來(lái)改變的改變。
如果你覺(jué)得,現(xiàn)在這局游戲不是你的游戲,沒(méi)關(guān)系,別打盹,因?yàn)檫@局游戲是那些大佬的游戲,有可能產(chǎn)生的那個(gè)連鎖反應(yīng)會(huì)滾到你面前,改變你的游戲。上一個(gè)窗口雖然關(guān)閉了,沒(méi)準(zhǔn)屬于你的窗口,正在打開(kāi)。
我要向你介紹一個(gè)朋友,前夜市燒烤攤攤主汪國(guó)玉。他開(kāi)了一家餐廳叫南城香,專門(mén)賣(mài)夜市燒烤的。2014年南城香就是一家普普通通的餐飲企業(yè),只有幾家店而已。2015年美團(tuán)崛起的時(shí)候,外賣(mài)大戰(zhàn)開(kāi)打,汪國(guó)玉可沒(méi)覺(jué)得這個(gè)游戲跟自己沒(méi)關(guān)系。他之前為外賣(mài)做的產(chǎn)品、配送、運(yùn)營(yíng)上的所有準(zhǔn)備,都派上了用場(chǎng)。我直接告訴你結(jié)果吧。因?yàn)橥赓u(mài)這個(gè)趨勢(shì)汪國(guó)玉把握住了,到今年,汪國(guó)玉的南城香每天光外賣(mài)就有2.5萬(wàn)單,一年的流水近6個(gè)億。?
現(xiàn)在我們來(lái)算一筆賬,都說(shuō)王興、美團(tuán)這種巨無(wú)霸把握住了趨勢(shì),沒(méi)錯(cuò),美團(tuán)市值從40億美元到3、400億美元,增長(zhǎng)到原來(lái)的10倍,大飛躍吧?但我們忘了給汪國(guó)玉的生意算一筆賬,他借助別人的大趨勢(shì),作為自己的小趨勢(shì),流水5年翻了10倍,不也是一個(gè)大飛躍嗎?你怎么就只看到王興的10倍,沒(méi)看到汪國(guó)玉的10倍?
是,趕上大趨勢(shì),做一個(gè)超級(jí)平臺(tái),這跟汪國(guó)玉沒(méi)關(guān)系。但是,超級(jí)平臺(tái)形成后,汪國(guó)玉們就迎來(lái)了他們的小趨勢(shì)。影響趨勢(shì)的趨勢(shì),帶來(lái)變化的變化,他捕捉到了。他把它變成了自己命運(yùn)的一部分。
在小趨勢(shì)的邏輯里,我有一個(gè)壞消息和一個(gè)好消息要告訴你。
壞消息是,每一趟班車??康臅r(shí)間都很短,而且看起來(lái)都像末班車。好消息是,真的沒(méi)有末班車,車是一會(huì)兒一趟,越來(lái)越密。
都說(shuō)干事得趁早。假設(shè)你想在網(wǎng)上賣(mài)東西,如果你回到2012年,你是個(gè)悲觀主義者,你就會(huì)覺(jué)得沒(méi)機(jī)會(huì)了。因?yàn)殡娚踢@件事在2012年以前就已經(jīng)爆發(fā)了,那你看到已經(jīng)有人成了,是不是就應(yīng)該不干了?
你在2012年之前,沒(méi)成為一個(gè)淘品牌,是不是就錯(cuò)過(guò)了?沒(méi)有啊,
這一年的9月,微信公眾號(hào)上線了,微信電商的春天就來(lái)了。
這波又沒(méi)趕上。沒(méi)事啊,2013年,淘寶開(kāi)始扶持網(wǎng)紅電商了呀。
這波您還沒(méi)趕上。2014年,O2O開(kāi)始了。
你還沒(méi)趕上。2015年,社交電商開(kāi)始了。
你仍然沒(méi)有趕上。2016年,拼團(tuán)開(kāi)始了。
你還是沒(méi)有趕上。2017年,直播電商開(kāi)始了。
到了2018年您還沒(méi)醒,我只能說(shuō)有人已經(jīng)醒了,這位快手散打哥,通過(guò)短視頻一天帶貨1.6億。
你說(shuō),這個(gè)機(jī)會(huì)窗口什么時(shí)候關(guān)閉過(guò)?只不過(guò)它不在大趨勢(shì)里,打開(kāi)它的只是一個(gè)個(gè)小趨勢(shì)。
這說(shuō)明啥?總有新機(jī)會(huì),總有下一班。哪有末班車?
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我們?cè)賮?lái)對(duì)比一下,想靠上大趨勢(shì)的人和想借上小趨勢(shì)的人,兩撥人的想法有什么不同。
想靠大趨勢(shì)的人,他們的思維模式是:“要是怎樣怎樣,就好了。”要是我能考上好大學(xué),就好了;要是我進(jìn)了500強(qiáng)公司,就好了;要是十年前我買(mǎi)房了,就好了;要是五年前我買(mǎi)了比特幣,而且今年上半年及時(shí)把它賣(mài)了,就好了。這背后的想法是,進(jìn)個(gè)保險(xiǎn)箱,上一趟快車,騎一匹快馬,搭一艘大船,從此一生有靠、高枕無(wú)憂。
只要是個(gè)做事的人,你不覺(jué)得這就是做夢(mèng)嗎?
而想借小趨勢(shì)的人呢?沒(méi)有一勞永逸的想法。他只是隨時(shí)在做準(zhǔn)備,把自己感知能力磨得銳利無(wú)比,隨時(shí)等待、捕捉那個(gè)小趨勢(shì)的信號(hào)的傳來(lái)。
有一句金句,大家都知道:“凡殺不死我的,都讓我更強(qiáng)大。”今天,我把這句話改一改,表達(dá)一下我們這幫小趨勢(shì)信奉者的態(tài)度——
凡我趕不上的,我就做好準(zhǔn)備,到未來(lái)等它。