12月20日消息，百度與南方電網(wǎng)廣東公司在廣州簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方將共享在各自領(lǐng)域的資源和技術(shù)優(yōu)勢，并以“互聯(lián)網(wǎng)＋人工智能”為牽引，積極探索跨界深度合作模式。

­　　現(xiàn)場，雙方宣布將全面在創(chuàng)新研究及人工智能多樣化應(yīng)用層面深度合作，推動電力產(chǎn)業(yè)的智能化升級?；诎俣仍谌斯ぶ悄?、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢，雙方將共同推進(jìn)人工智能應(yīng)用創(chuàng)新工作室、南方電網(wǎng)廣東公司智能知識庫、智能客服與智能服務(wù)、電力大數(shù)據(jù)等項目建設(shè)，促進(jìn)人工智能技術(shù)在電力生產(chǎn)運(yùn)行、安全生產(chǎn)調(diào)度等領(lǐng)域的技術(shù)融合，同時，加強(qiáng)服務(wù)渠道建設(shè)，積極開展科技研究業(yè)務(wù)交流，培養(yǎng)專業(yè)人才。

­　　據(jù)悉，通過百度機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言、語音識別、圖像識別、用戶畫像、大數(shù)據(jù)等人工智能技術(shù)，雙方將共同推進(jìn)人工智能技術(shù)在南方電網(wǎng)廣東公司客戶服務(wù)、信息化建設(shè)、節(jié)能環(huán)保、生產(chǎn)運(yùn)行、電力調(diào)度、科技研究等領(lǐng)域展開應(yīng)用。

­　　此外，百度將與南方電網(wǎng)廣東公司共同建設(shè)人工智能應(yīng)用創(chuàng)新工作室。工作室將面向南方電網(wǎng)廣東公司相關(guān)部門和各分支機(jī)構(gòu)提供百度搜索、人工智能技術(shù)和平臺等綜合性服務(wù)，實現(xiàn)對南方電網(wǎng)廣東公司各個部門和機(jī)構(gòu)的賦能，為電力產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的技術(shù)基礎(chǔ)。

­　　而在技術(shù)應(yīng)用層面，雙方將圍繞共同建設(shè)智能知識庫、智能服務(wù)、電力大數(shù)據(jù)、生產(chǎn)運(yùn)行與電力調(diào)度、渠道建設(shè)及品牌宣傳推廣、人才建設(shè)六個領(lǐng)域展開深度合作，共同推動人工智能在電力行業(yè)的多種應(yīng)用。屆時，百度將參與南方電網(wǎng)廣東公司的智能知識庫平臺建設(shè)，并在專項政策、專業(yè)人才、試點運(yùn)營等方面提供支持。針對高頻和重要業(yè)務(wù)場景，如電費(fèi)查繳、業(yè)務(wù)辦理等，百度將提供智能客服體系。在電力數(shù)據(jù)飛速增長和智能化電網(wǎng)的迅速發(fā)展下，電力大數(shù)據(jù)是提高電力工業(yè)發(fā)展需要，是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，雙方還將利用百度大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)，探索電力企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變和價值創(chuàng)新。此外，共同推進(jìn)人工智能技術(shù)在南方電網(wǎng)廣東公司電力生產(chǎn)運(yùn)行、安全生產(chǎn)調(diào)度等領(lǐng)域的技術(shù)融合也將是雙方合作重點。（溫泉）