幼兒奶粉里暗藏小蟲(chóng),稚嫩的孩子吃出毛病咋辦?
雅培奶粉黑色小蟲(chóng)蠕動(dòng)
【投訴】今年3月,我在川沙鎮(zhèn)一家婦嬰用品專賣店買了一罐雅培金裝幼兒喜康力奶粉(1—3歲幼兒專用),生產(chǎn)日期為2012年3月20日,保質(zhì) 期兩年半。4月8日中午,我打開(kāi)奶粉罐,卻發(fā)現(xiàn)一只黑色小蟲(chóng)從蓋子里爬了出來(lái),而奶粉表面也有兩只小蟲(chóng)在蠕動(dòng)?!斑@罐奶粉我買回家就沒(méi)動(dòng)過(guò),怎么會(huì)有蟲(chóng)子 進(jìn)去,真是太嚇人了!”(李女士)
【調(diào)查】李女士隨即致電雅培客服熱線反映情況,當(dāng)天下午,雅培公司一名工作人員上門查看,并拍照取證。對(duì)方堅(jiān)稱奶粉上市時(shí)經(jīng)過(guò)層層檢測(cè),質(zhì)量絕無(wú)問(wèn)題,至于為何出現(xiàn)蟲(chóng)子,可能是運(yùn)輸過(guò)程中罐子受損導(dǎo)致蟲(chóng)子爬入。(記者 房浩 王勤儉)
【回應(yīng)】記者昨日聯(lián)系雅培公司,一名周姓工作人員表示,公司已派人上門調(diào)查,并確認(rèn)了蟲(chóng)子的存在。究其原因,可能是奶粉在運(yùn)輸過(guò)程中罐口接縫處 遭撞擊出現(xiàn)小裂縫,進(jìn)而導(dǎo)致小蟲(chóng)爬入,當(dāng)然也不排除李女士在打開(kāi)奶粉罐前,蓋子外面就有小蟲(chóng),打開(kāi)后才掉入奶粉中。“確切的原因暫時(shí)還給不出來(lái),但無(wú)論如 何,小蟲(chóng)都不可能是在生產(chǎn)過(guò)程中摻入的?!睂?duì)于雅培的這番解釋,李女士表示無(wú)法接受,“開(kāi)罐前我仔細(xì)看過(guò),蓋子上根本沒(méi)有小蟲(chóng);如果是運(yùn)輸過(guò)程中罐口受 損,那雅培也要承擔(dān)責(zé)任!”目前,雙方仍未就事件起因和賠償問(wèn)題達(dá)成一致。