今年春節(jié)長(zhǎng)假期間,福清市行政服務(wù)中心組織黨員、團(tuán)員志愿者開展“溫暖在融城,志愿關(guān)愛行”主題活動(dòng),在各辦事大廳開設(shè)“綠色通道”,為老、弱、孕、殘等特殊群體人員提供便民利民服務(wù),受到群眾好評(píng)。
假日期間,志愿者們用服務(wù)傳遞溫度,為特殊群體提供接待、答疑、受理到辦理反饋的“一站式”服務(wù),做好政策解讀,指導(dǎo)特殊群體人員操作自助設(shè)備和填寫表格等,切實(shí)解決特殊群體辦事不便的問題。(記者 陳凱婷)