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家長一次性交5980元學(xué)費給孩子培訓(xùn)籃球 退費一波三折

來源:沈陽晚報 2017-07-12 17:30 http://www.ghqlgyb.cn/

  費盡周折拿到2500元

  陳女士多次找到這家培訓(xùn)機構(gòu),相關(guān)人員口頭答應(yīng)可以退費,但遲遲不見行動。

  6月2日,陳女士幾經(jīng)周折找到培訓(xùn)機構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人,對方承諾可以退費,并表示將把錢用微信轉(zhuǎn)給她。可是,一連等了好幾天,對方仍然毫無動靜。更令陳女士氣憤的是,再追問,對方竟“失聯(lián)”了。

  無奈,陳女士只好分別向消協(xié)、媒體進行了投訴。

  7月11日,陳女士向記者反饋稱,這家培訓(xùn)機構(gòu)已經(jīng)退給了她2500元費用。

  “唉,因為當(dāng)初我與培訓(xùn)機構(gòu)并沒有簽相關(guān)協(xié)議,手頭證據(jù)不足,維權(quán)之路一波三折。”陳女士提醒學(xué)生家長,在報名的時候,一定要仔細閱讀培訓(xùn)協(xié)議里的各項條款,向培訓(xùn)機構(gòu)了解清楚,明確培訓(xùn)機構(gòu)的退費機制,確定是否有霸王條款,留好相關(guān)的證據(jù),比如合同、發(fā)票等,萬一發(fā)生意外情況,也好有證據(jù)用來維權(quán)。

  培訓(xùn)機構(gòu):想中途退費?沒那么容易

  律師:

  無理由不退費屬霸王條款

  7月11日,沈陽晚報、沈報融媒記者隨機采訪了一些中小學(xué)生的家長,得到的反饋是,暑假來臨,家長為自己的孩子選擇興趣班、特長班情況比較普遍,其中不少家長遭遇過“交錢容易退費難”的情況。同時,記者以普通家長身份暗訪了一些培訓(xùn)機構(gòu),大部分負(fù)責(zé)人表示“中途退班不退費”,還有一些稱要扣除一些費用,只能退部分學(xué)費。

  遼寧鼎泰律師事務(wù)所楊功涵律師認(rèn)為,如果學(xué)員中途退班,培訓(xùn)機構(gòu)可以根據(jù)實際損失酌情扣除部分費用,但如果沒有任何理由一律不退學(xué)費,并沒有法律法規(guī)依據(jù),是對消費者權(quán)利的限制,屬于霸王條款。

  楊律師提醒,消費者應(yīng)該理性選擇培訓(xùn)班,避免遭遇“報班容易退費難”的尷尬。簽協(xié)議時一定要仔細看清和詢問各項條款,如果發(fā)現(xiàn)協(xié)議中有“退班一概不退費”等此類霸王條款,可明確拒絕接受,并要求培訓(xùn)機構(gòu)予以修改。 沈陽晚報、沈報融媒主任記者 唐葵陽

原標(biāo)題:家長交5980元給孩子報籃球班 中途想退費一波三折
責(zé)任編輯:凌芹莉
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