微信官方披露的數(shù)據(jù)顯示,截至2015年秋末,微信公眾號已經(jīng)突破1000萬,且每天以1.5萬的速度增加。微信每月活躍用戶已超過5億,平均每50個活躍用戶持有1個公眾號。
針對大學(xué)生運營微信公眾號情況,中國高校傳媒聯(lián)盟面向全國501位大學(xué)生發(fā)放問卷。結(jié)果顯示,55.89%的學(xué)生表示曾經(jīng)“參與過微信公眾號的運營”,43.93%的大學(xué)生表示“自己或者與朋友一起創(chuàng)辦過微信公眾號”,同時,33.57%的受訪者表示“參與過商業(yè)性質(zhì)的微信公眾號運營”。
時下,大學(xué)生參與微信公眾號運營早已不是新鮮事了。
專注固定粉絲群的交流
2014年7月27日,“我是偽文藝”微信公眾平臺成立的第一天就迎來150多位粉絲。
創(chuàng)辦者李梓豪是遼寧大學(xué)2012級金融學(xué)專業(yè)的一名學(xué)生。在尚未掀起自媒體狂熱潮的當(dāng)時,出于興趣和分享的初衷,他開始運營自己的微信賬號。
初期,平臺的文章都是轉(zhuǎn)載別處,而第一次原創(chuàng)給他帶來了足夠的“驚喜”。2015年2月,他在“遼寧大學(xué)大學(xué)之聲廣播電臺”微信公眾號推送了一篇《遼大飛雪落,何以簫聲默》的圖文。他事后才發(fā)現(xiàn)自己出了差錯,把“何以笙簫默”寫成了“何以簫聲默”。但這并沒有影響文章的傳播。公眾號的粉絲量僅有2500多,該篇文章卻達到了5萬余次。“這讓我看到了微信傳播的力量和速度,算是我的一個起點。”
今年7月,“我是偽文藝”發(fā)出原創(chuàng)聲明。在他看來,自媒體的活躍在于創(chuàng)造力和原創(chuàng)性,隨著自媒體的發(fā)展越來越壯大,一味地轉(zhuǎn)載、借鑒只會讓粉絲產(chǎn)生審美疲勞。
現(xiàn)在李梓豪會“有意識地分享到朋友圈、微信群”,甚至“突發(fā)奇想”地建立了一個70多人的固定粉絲群。他說這是一個漫長的積累過程,對于非傳媒專業(yè)的李梓豪而言,能夠積累到400多人,“已經(jīng)很滿足了”。對大學(xué)生運營微信公眾號中存在的困難,有65.96%的大學(xué)生表示,“無推廣平臺的渠道,關(guān)注量小。”
李梓豪很注重和粉絲的互動,對他而言這個平臺存在的真正意義就是交流和互動。有些粉絲會在后臺留言,跟他傾訴失戀了,他就會分享相應(yīng)的文章或是寫一些“心靈雞湯”。讓他記憶深刻的是,在這個虛擬平臺上,有粉絲曾用一首詩歌《昨夜以前的星光》鼓勵他,讓他不得不感慨,“其實所有人都很真實”。
作為運營者,李梓豪也羨慕著粉絲上萬的公眾號,但他知道這離他還很遙遠。“我會用心與粉絲互動,會給人一種近距離的感覺”。他也曾對粉絲承諾,“我是偽文藝”用于純分享,不會有任何一個廣告。他還不斷借鑒學(xué)習(xí)其它的公眾號,例如動圖的插入、文章的超鏈接等等。這些都是他剛剛學(xué)會的功能。
“我是偽文藝”現(xiàn)在有471個粉絲,他的愿望之一是:明年7月畢業(yè)前有1000個粉絲。
實現(xiàn)新聞理想的平臺
告別“很官方”,發(fā)出屬于學(xué)生自己的聲音,是目前許多大學(xué)生微信自媒體的創(chuàng)辦宗旨所在。受訪大學(xué)生中,65.93% 的人認為“觀察視角更貼近大學(xué)生”、“內(nèi)容更符合大學(xué)生需求”,是大學(xué)生微信自媒體與其他自媒體相比的突出特點。
張仕林是山西大學(xué)新聞系的大三學(xué)生,憑著一腔熱情和對新聞理想的追求,在2015年7月和樊洮江、安雅婷等有著同樣傳媒理想的人創(chuàng)辦了“微一設(shè)計”微信公眾號。團隊有12個人,出自漢語言文學(xué)、新聞、音樂、化學(xué)等專業(yè),每周更新。
11月11日,山西某高校學(xué)生被校園周邊城中村農(nóng)民毆打。張仕林和樊洮江在睡前看到微信里流傳的視頻,隨即睡意全無。看了微博,張仕林隨即點進該校的貼吧,想不到里面已經(jīng)熱火朝天。
看著貼吧和微博里關(guān)于學(xué)生被打的討論和一片“求真相”呼聲,自己曾在該所高校所在地求學(xué),對周邊的城中村有著很深的印象。而自己所在的山西大學(xué)緊鄰著許西村,學(xué)生和村民之間也偶有矛盾發(fā)生,他認為這是存在于很多高校和城中村之間的情況。
張仕林披了件衣服起來打開電腦,開始整理相關(guān)信息。事情發(fā)生的原因是什么?誰打的學(xué)生?被打的學(xué)生現(xiàn)在在哪里?事情后續(xù)會怎么處理?諸多問題展現(xiàn)在他腦海里,他給爆料者發(fā)了條私信表明想要采訪當(dāng)事人。
與此同時,張仕林開始從微博、貼吧的民間討論和派出所的官方發(fā)布中拼湊整個事件的過程。城中村和高校之間的關(guān)系是什么樣的?為什么會發(fā)生這么多的事情?該怎么辦?他想尋求專家的意見。聯(lián)系到了兩個專家,但知道他只是做自媒體的學(xué)生后都婉拒了。
手里只有山西農(nóng)大一個案例,無法做深度,現(xiàn)成的采訪也不足。他開始查閱有關(guān)高校和城中村矛盾的報道,收集資料。
經(jīng)過數(shù)次修改,15日凌晨1點左右,題為《高校學(xué)生被打,折射出高校與城中村之間的錯綜復(fù)雜》的深度稿被群發(fā)出去。一個多小時,點擊量過千,并被多家社會媒體的微信公號轉(zhuǎn)載。“我們的力量可能不大,但是起碼我們可以通過自己的努力,把事情弄清楚,提出自己的建議和看法。”張仕林說。
在張仕林、樊洮江等校園自媒體人看來,大學(xué)生的自媒體更貼近大學(xué)生的現(xiàn)狀,容易引起共鳴與思考,“而學(xué)校官方的平臺、社會媒體的內(nèi)容可能與我們‘隔’了一層,在學(xué)生之間的關(guān)注度沒有那么高。”
關(guān)于粉絲數(shù)量,張仕林認為,“我們從一開始就不太看重粉絲,微信傳播帶著病毒傳播的性質(zhì),通過轉(zhuǎn)發(fā)讓更多人看到就好。”
“微一設(shè)計”自創(chuàng)辦起就沒有想過要盈利,團隊中大部分人選擇考研。他們希望把這個平臺的基本態(tài)度和品牌做出去,然后一代代傳下去,發(fā)出不同的聲音。
成為專業(yè)課實踐的一部分
隨著媒體融合趨勢的不斷加強,越來越多的高校開始意識到新媒體教學(xué)在學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)中的重要性。在一些高校,大學(xué)生微信自媒體的運營狀況甚至?xí)统煽儝煦^。
“運營微信公眾號是我們的專業(yè)課多媒體報道的作業(yè)之一。”重慶師范大學(xué)的許琳珮告訴記者。
許琳珮?biāo)诘男侣剬W(xué)專業(yè)一共111個人。在這門名為多媒體報道的課上,每7—9名同學(xué)自由結(jié)成小組,大家以小組為單位,各自運營微信公眾號。
出于對美食的喜愛及美食電視劇《深夜食堂》的啟發(fā),“吃貨”許琳珮和她的7個同組同學(xué)創(chuàng)建了微信公眾號“日食夜想”。每周會在周一和周四晚上10點推送兩次,內(nèi)容包括美食的推薦、菜肴的制作方法、關(guān)于美食的電影和書以及美食背后的故事等等。
“微信公眾號選擇做什么主題之前,運營者應(yīng)該先進行市場受眾和自身能力的分析,找準(zhǔn)定位。”在運營公眾號近一個學(xué)期之后,許琳珮對微信自媒體有了自己的理解。為了給關(guān)注用戶更好的視覺體驗,她們在編輯圖文的時候,通常都會選用微信編輯器來完善排版樣式。“明確分工很重要,還要及時地和用戶進行交流互動,不斷完善用戶體驗。”
學(xué)期快結(jié)束的時候,他們的老師會根據(jù)各小組的微信公眾號運營情況打分,圖文推送數(shù)量、閱讀量和點贊數(shù)這三項數(shù)據(jù)是指標(biāo)。
這種與以往明顯不同的測評方式帶給許琳珮和她的同學(xué)一種全新的體驗:“通過這種方式,我們對用新媒體的方式呈現(xiàn)新聞報道有了更直觀、更切身的體會。”