美國(guó)留學(xué)導(dǎo)師
孩子在準(zhǔn)備留學(xué)時(shí),父母總是避免不了和一類人打交道:中介。很多留學(xué)中介由于長(zhǎng)期幫助學(xué)生辦理相關(guān)事宜,確實(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn),然而每年很多學(xué)生被中介騙了的案例也是有發(fā)生。到底中介是一種什么樣的機(jī)構(gòu)?它們到底可不可信?中介又有什么圈錢手段?來看看業(yè)內(nèi)人士的爆料。今天是美國(guó)留學(xué)21天學(xué)習(xí)小組最后一天課程分享,明天我們還會(huì)將這21節(jié)課打包整理推送給你們~~能幫的,我們都幫了,接下來就要看孩子和家長(zhǎng)們自己的努力了。
課程結(jié)束后,學(xué)習(xí)小組不會(huì)解散,會(huì)繼續(xù)推送孩子教育和美國(guó)留學(xué)的最新理念和信息,希望日后可以聽到你們的好消息!
中介聯(lián)合出國(guó)班“賣學(xué)生”,流水化作業(yè),兩頭收費(fèi),甚至為侵占高端案例威脅學(xué)生。但在“罪惡”之下,中介也因積累豐富經(jīng)驗(yàn)幫助學(xué)生圓夢(mèng)留學(xué),撫平家長(zhǎng)無暇陪伴孩子的歉疚,做了“善事”。找中介是跳火坑還是奔上康莊大道,全看雙方所需,是否愿做周瑜黃蓋。
我經(jīng)常被詢問,選擇留學(xué)中介是否是個(gè)“花錢買平安”的好事,還是一條“不歸路”。竊以為,這個(gè)問題一言難盡,對(duì)于不同的人群,不同的中介或咨詢機(jī)構(gòu),情況各不相同。那么,首當(dāng)其沖的概念性問題就是“留學(xué)咨詢”或者“留學(xué)中介”的模式分為幾種,以及每一種的目標(biāo)用戶均是誰?
1. 代理中介模式
“賣學(xué)生”換傭金 院校與中介形成利益共同體
最古老的留學(xué)中介模式就是“代理合作院校”,我稱其為“經(jīng)銷商模式”。服務(wù)人群就是有些錢,沒有能力考試(或者不愿意考試),火急火燎地要出國(guó),對(duì)于學(xué)校檔次不太執(zhí)著的人。“被代理”的院校在北美、英國(guó)和澳洲都有,而在國(guó)際教育產(chǎn)業(yè)化的英國(guó)和澳洲儼然成為了“主流”模式。即澳洲和英國(guó)不少在泰晤士報(bào)世界大學(xué)排名上榮獲兩位數(shù)排名的學(xué)校(世界前100強(qiáng)的大學(xué)),在中國(guó)招生時(shí),都會(huì)和一個(gè)代理公司合作。比如,加拿大的多倫多大學(xué)和滑鐵盧大學(xué)都算得上世界名校,但是也有下屬項(xiàng)目在和中國(guó)代理合作,以便在中國(guó)招生。
而代理公司會(huì)“大包大攬”其在中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌包裝、招生、簽約—到此為止,但凡學(xué)生交了去學(xué)校的訂金(Seat Deposit),買下了一個(gè)位置,代理公司作為經(jīng)銷商就會(huì)拿到學(xué)校的傭金。就我了解,一個(gè)中型的代理公司可以每年“送走”5000名學(xué)生,每個(gè)學(xué)生可以拿到約1-2萬人民幣的傭金。而在北美名校中,“代理”模式是拿不上臺(tái)面的——
簡(jiǎn)而言之,美國(guó)大多數(shù)排名前50的院校,都不愿意和“代理公司”搭上關(guān)系,而需要走這種“遮遮掩掩”招生的往往是部分TOP80-200名的中檔院校。
客觀來講,經(jīng)銷商模式存在就一定有其合理性—這些中檔大學(xué)也是需要經(jīng)銷商的,因?yàn)樗麄冏陨碓谥袊?guó)的人手有限,品牌不過硬,畢竟不是每個(gè)學(xué)校都是家喻戶曉的哈佛耶魯,同時(shí)經(jīng)費(fèi)有限,從而人手有限—想要在中國(guó)大規(guī)模招生困難多多。但是,由于中國(guó)國(guó)際學(xué)生大多是全自費(fèi),為這些院校的財(cái)政狀況立下了汗馬功勞,這些院校不得不招一定數(shù)量的中國(guó)學(xué)生以充家用。
所以,使用代理模式對(duì)于這些自身品牌影響力有限的大學(xué)來講,是一個(gè)非常經(jīng)濟(jì)的解決方案:畢竟花了錢,就不用擔(dān)心沒有生源,而有了生源,就可用這些中國(guó)生源的學(xué)費(fèi)維持學(xué)校正常運(yùn)營(yíng)。于是,對(duì)于澳洲、英國(guó)的大多數(shù)院校,以及美國(guó)的部分院校來講,經(jīng)銷商模式雖然不完美,但也是必不可少的。
2. 出國(guó)班成生源基地
代理公司又分為兩種:和高中直接合作的,以及不與高中合作的。
前者是“代理公司”的主流模式。簡(jiǎn)言之,每個(gè)代理公司在中國(guó)都有幾個(gè)密切合作的出國(guó)班或“國(guó)際部”,專門負(fù)責(zé)解決這些“國(guó)際部”的出國(guó)問題。而這些高中也樂于接受這樣的安排,因?yàn)榭梢圆惶ㄐ乃?,便把學(xué)生的出路問題解決了:在2005年以前,去美國(guó)上一個(gè)中檔大學(xué)(即排名80到200名),特別是在高考嚴(yán)重不公、信息又閉塞的三四線城市也是個(gè)不錯(cuò)的出路。
我揣測(cè),這些高中樂意接受這樣的安排,一個(gè)原因是,校方也是代理模式利益鏈的一部分。即每送走一個(gè)學(xué)生,代理公司便從大學(xué)拿到2萬元人民幣,那么利益鏈上的校方就會(huì)分到其中5000元的“回扣”。
這類模式的代理公司競(jìng)爭(zhēng)頗為激烈,很早便到達(dá)了瓶頸期:其一,外國(guó)大學(xué)往往不愿意簽“獨(dú)家代理”的合同,這也就意味著,大大小小的代理公司都要和其他公司競(jìng)價(jià),廝殺爭(zhēng)搶地盤,同時(shí)被外國(guó)大學(xué)壓價(jià);其二,中國(guó)方面的高中渠道也有不少虎視眈眈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更有新東方這類巨龍盤踞,中介公司很難突破幾千人的瓶頸。
除此以外,還有一類代理公司不與高中合作,業(yè)界稱B2C模式。
由于此類代理公司不與國(guó)內(nèi)高中的出國(guó)班直接合作,而是直接服務(wù)想要出國(guó)的學(xué)生和家長(zhǎng),往往可以收兩份“傭金”。
簡(jiǎn)而言之,如果小A想要通過這類公司出國(guó),就要上交1-2萬的中介費(fèi),而事成之后,公司又會(huì)收到合作大學(xué)1-2萬的傭金。即公司承辦小A一人的出國(guó)事宜,便可以獲得3-4萬的“雙向傭金”,而需要做的事情少之又少。除了前期建立渠道的費(fèi)用和時(shí)間成本來說,基本上是“空手套了兩只白狼”。
但是,這類代理公司也有自己的瓶頸,即招生并不是簡(jiǎn)單事情:既然沒有了合作的高中輸送源源不斷的學(xué)生,他們往往要在市場(chǎng)方面砸大錢來建立自己的品牌。而由于學(xué)生被經(jīng)銷后對(duì)院校多多少少有不滿,這些“不滿”在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)于公司的市場(chǎng)公關(guān)增加了不小的壓力。與其花大錢去做市場(chǎng)推廣,不如干脆將這部分錢分給校方,換來安全感,從而很多公司走上了前一種模式的道路。
對(duì)于學(xué)生本人來說,經(jīng)銷商模式是好事還是壞事呢?只能說因人而異。抱著“有學(xué)校上就萬歲”的態(tài)度的人在此種模式下如魚得水,畢竟花了錢就有學(xué)校上。況且,很多代理公司并不從學(xué)生身上直接攬財(cái),只靠大學(xué)的“傭金”活著,那么學(xué)生相當(dāng)于“沒花中介錢便有學(xué)校上”。姑且算是好事。
比如,我有一位朋友,家境殷實(shí),無奈對(duì)于學(xué)術(shù)絲毫提不起興趣,每每打開書上下眼皮便會(huì)進(jìn)行激烈的抗?fàn)?,高考三本都危險(xiǎn)。于是,他決定去美國(guó)讀書—但是,他多年來沒有學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),英文字母按順序說全都有些困難,別說上英文網(wǎng)站查閱院校資料了,就是上中文網(wǎng)站查資料也不是簡(jiǎn)單事??赡苡腥藛?,這樣的人出國(guó)干嘛呢?我并不以為然:畢竟,這位早年不學(xué)無術(shù)的“富二代”已經(jīng)在某個(gè)行業(yè)成為了領(lǐng)軍人物;而他口口聲聲說,去美國(guó)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷開拓了他的眼界,幫助他有了今天的成就。這樣看來,代理模式算是做了好事。
2014 年7 月18 日,山西某留學(xué)中介機(jī)構(gòu)舉行咨詢會(huì),主辦方將數(shù)十面錦旗擺放在主席臺(tái)上,來證明自己的實(shí)力。
但是,對(duì)于院校有要求、對(duì)自身有要求、成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生不得不在這種模式下“委身”于一個(gè)與自己能力或個(gè)性不匹配的大學(xué)。畢竟,接受經(jīng)銷商模式的大學(xué)比較有限,而代理公司自身的渠道也有局限性。
有了傭金的誘惑,代理公司可能會(huì)把學(xué)生“生拉硬拽”進(jìn)一個(gè)并不適合的大學(xué)或?qū)I(yè)里。對(duì)于這部分學(xué)生來說,經(jīng)銷商模式堪稱噩夢(mèng)。