福州首家臺胞工會驛站揭牌 首創(chuàng)“臺胞服務(wù)臺胞”特色模式
福州市首家以服務(wù)臺胞為主要功能的工會驛站——福建海峽銀行福州閩江支行工會驛站近日揭牌。該驛站首創(chuàng)“臺胞服務(wù)臺胞”特色模式，集成金融服務(wù)、政策咨詢、文化交流等多功能模塊，為在榕臺胞提供“一站式、精準(zhǔn)化”服務(wù)。
該驛站位于東二環(huán)泰禾廣場一期SOHO7號樓（地鐵4號線竹嶼站出口），面積582平方米，設(shè)計融入閩臺文化元素，配置繁體版服務(wù)指南及政策手冊。站點對面是福州最大的臺胞聚集區(qū)，入駐臺胞350戶、超500人。目前支行已招錄5名臺青員工，未來將增至10人，形成一支臺青團隊，為在榕臺胞臺企提供“政務(wù)+金融”服務(wù)。
據(jù)介紹，驛站建設(shè)將圍繞“創(chuàng)業(yè)無憂、生活有依、心靈有歸”三大核心理念，構(gòu)建“金融+人文”雙軌服務(wù)體系。在基礎(chǔ)服務(wù)方面，配備了飲水機、微波爐、休息區(qū)、應(yīng)急藥箱等便民設(shè)施，滿足臺胞充電、如廁等日常需求。在臺胞專屬服務(wù)方面，設(shè)立全功能服務(wù)窗口，提供標(biāo)準(zhǔn)化對臺金融服務(wù)規(guī)范，涵蓋金融政策咨詢、臺胞信用卡辦理、創(chuàng)業(yè)貸款等特色權(quán)益，并創(chuàng)新“政務(wù)幫代辦”模式，可同步辦理醫(yī)?？せ睢⒐ど套缘怯浀日?wù)服務(wù)，實現(xiàn)“進一扇門辦兩岸事”。針對臺胞支付需求，特別推出虛擬電子卡——福旅通卡，只需用臺灣手機號碼申領(lǐng)并驗證，即可通過臺灣銀行卡充值，在福建全省范圍內(nèi)的商戶進行掃碼支付，極大提升臺胞生活便利性。（記者 李白蕾 通訊員 王道仿 林瀅）
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