顧客為退購車定金 認為4S店態(tài)度不好謊稱經(jīng)理辱罵打人
王先生想換一輛新車，但交了定金后，他認為4S店態(tài)度不好，要求退還定金，為此還打了20多通投訴電話。他說，昨天4S店經(jīng)理不僅辱罵他，還掄起椅子要打他。但根據(jù)監(jiān)控來看，雙方?jīng)]有肢體接觸。
消費者:對方掄椅子要砸人
王先生說，上月底，他來到位于高崎機場附近的東風(fēng)日產(chǎn)濱海專營店，選擇了一款日產(chǎn)天籟車型，付5000元定金，并簽了購車意向書。但他到另一家4S店咨詢，對比后認為濱海店某些收費值得商榷，要求濱海店給出解釋。他說，對方的解釋和服務(wù)態(tài)度讓他不滿，打了20多通投訴電話，要求對方退還定金。
王先生說，昨天到濱海店內(nèi)協(xié)商，店內(nèi)負責人張經(jīng)理不僅罵臟話，還掄起椅子要砸他。
4S店:沒打人，退款要走流程
昨日下午，記者來到東風(fēng)日產(chǎn)濱海專營店內(nèi)。銷售顧問小付說，關(guān)于王先生提出收費的疑問，他已積極解答，“但王先生也說不出哪項收費偏高”。
該店負責人張經(jīng)理告訴記者，該退的款項肯定會退給王先生，但要走流程，需要了解情況后寫報告申請退款。但昨天他與王先生交流沒多久，王先生就說不處理了，而且要繼續(xù)打投訴電話，之后就離開，雙方并沒有肢體接觸。
記者看到，店內(nèi)的監(jiān)控錄像顯示，從昨日上午10點06分王先生進店，到10點31分離開，并未與人有肢體沖突，張經(jīng)理也沒有掄椅子的舉動。
最后，濱海店退回王先生的5000元定金。王先生事后承認，之所以謊稱張經(jīng)理掄椅子要打他，是要“給對方一個教訓(xùn)”。
- 相關(guān)閱讀:
-
疑競爭對手“告密”導(dǎo)致“黑車”被逮 兩男子半夜砸車打人2015-08-21霸道車行 顧客按揭不通過退定金被少退1萬元2015-08-12男子交89萬后才知房子被查封 起訴原房東雙倍返還定金2015-08-12
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 非法收受財物3501萬余元 中石油原董事長王宜林一審被
2025-05-13 17:27 - 國家林業(yè)和草原局原黨組成員、副局長李春良接受審查調(diào)
2025-05-13 17:26 - 筑牢安全防線、提升應(yīng)急避難能力水平 5項國家標準發(fā)布
2025-05-13 17:26 - 檢察機關(guān)依法分別對吳曉斌、徐德智、范晉國決定逮捕
2025-05-13 16:18 - 2025年上半年教師資格證面試成績查詢時間 準考證打印
2025-05-13 15:51 - 與土耳其政府和解 庫爾德工人黨將解散
2025-05-13 15:50 - 澳大利亞新一屆內(nèi)閣宣誓就職
2025-05-13 15:50
- 非法收受財物3501萬余元 中石油原董事長王宜林一審被
- 猜你喜歡:
-
廈門市首家定點零售藥店醫(yī)保服務(wù)站啟用儀式舉行2025-04-11廈門今起三天逐漸回暖 天氣不太穩(wěn)定或有雷陣雨2025-04-26廈門和美天地開門迎客 商業(yè)面積約6萬平方米 2025-05-02
-
評論(顧客為退購車定金 認為4S店態(tài)度不好謊稱經(jīng)理辱罵打人)已有0條評論